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旅游公共关系(高等院校应用型人才培养十四五规划旅游管理类系列教材)
所属分类:
经 济
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财经管理
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旅游经济
作者:
编者:杨承玥//刘安乐|责编:倪梦//王梦嫣
出版社:
华中科技大
学
本书紧密结合旅游企业 及其他行业现实公关案例 ,引导学生积极探究,用 公关思维解决实际公关问 题。本书首先阐述公共关 系与旅游公共关系的基本 概念,并在此基础上进一 步拓展旅游公共关系三要 素,即旅游公共关系的主 体——旅游组织,旅游公 共关系的客体——旅游公 众,旅游公共关系的媒介 ——传播沟通;其次在掌 握这些基本概念的基础上 介绍旅游公共关系工作程 序、旅游公共关系谈判、 旅游公共关系形象策划、 旅游公共关系专题活动和 旅游公共关系危机;最后 介绍了礼仪在公关人员当 中的应用——旅游公共关 系交际训练。 本书可作为高等院校旅 游管理、酒店管理、会展 经济与管理、旅游管理与 服务教育专业的教材,也 可作为旅游企业及相关从 业人员的参考书。
售价:
19.92
黄冈旅游
所属分类:
经 济
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财经管理
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旅游经济
作者:
编者:岑理玲|责编:李艳艳//汪飒婷
出版社:
华中科技大
学
黄冈市位于湖北省东部 、大别山南麓、长江中游北 岸,文化底蕴深厚,旅游资 源丰富,区位交通优越,气 候四季宜游。 本书按照黄冈市的行政 区划,将黄州、团风、红安 、麻城、罗田、英山、浠水 、蕲春、武穴、黄梅等地的 58家A级旅游景区的导游词 编纂成册,希望更多人由此 认识黄冈、走进黄冈、爱上 黄冈。 本书可便于游客更好地 了解黄冈,同时能给旅游从 业人员提供学习资料。
售价:
23.92
志愿旅游创新发展与乡村振兴价值研究--海南方案
所属分类:
经 济
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财经管理
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旅游经济
作者:
许昌斌|责编:洪美员
出版社:
华中科技大
学
《志愿旅游创新发展与 乡村振兴价值研究:海南方 案》的主要内容包括志愿旅 游的概念辨析和发展历程介 绍、志愿旅游的运营与管理 、国内外志愿旅游产业发展 的现状、国内外志愿旅游目 的地概况和经典案例分析、 乡村振兴战略与志愿旅游的 关系辨析、海南志愿旅游发 展现状与前景、志愿旅游的 绩效评估和激励、志愿旅游 发展趋势等方面,共计十章 。本书在作者博士论文研究 的基础上,全面梳理了志愿 旅游的发展,是国内迄今为 止对志愿旅游发展梳理较为 全面的著作,是一部结合乡 村振兴探索创新发展志愿旅 游的著作。
售价:
27.92
导游业务(应用型本科高校十四五规划经济管理类专业数字化精品教材)
所属分类:
经 济
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旅游经济
作者:
编者:吴卫东//刘勋|责编:刘凯
出版社:
华中科技大
学
本书立足于应用型大学 本科教育的特点,力求比较 系统地阐述导游服务的起源 、发展历程和趋势,导游的 含义、从业素质、职责要求 、行为规范、职业道德,导 游服务程序与规范,旅游者 个别要求及旅游事故的预防 和处理原则,导游的语言、 讲解、带团技能等文化知识 。随着智慧旅游的发展,游 客出行的消费行为不断变化 ,现代导游的接待内容和方 法也不断创新发展,导游教 学也要突出应用特色,以提 高学生的实务能力、接待创 新能力、组织协调和灵活应 变能力等。全书共分9个项 目,主要包括认知导游服务 、认知导游、导游服务程序 与规范、旅游事故的预防和 处理、游客个别要求的处理 、导游语言技能、导游讲解 技能、导游带团技能、导游 服务必备常识。各项目附有 引例、练习思考题,以及图 文、视频等形式的拓展资源 ,以利于学生自学和训练。 本书适合作为高校旅游 管理类各专业教材,也可以 作为旅游爱好者的自学参考 书。
售价:
23.96
接待服务心理学(高等职业学校十四五规划酒店管理与数字化运营专业新形态系列教材)
所属分类:
经 济
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旅游经济
作者:
编者:徐晓庆//黄逵芳|责编:李家乐//仇雨亭
出版社:
华中科技大
学
本教材系就业导向的背 景下,将旅游接待行业新趋 势和数字智慧化发展有机融 合,为培养高素质技术技能 人才而编写的有关心理学方 面的教材。本教材将典型的 岗位案例串成故事主线,以 其为背景,将初入职学生在 岗位中实际遇到的问题进行 改编,形成项目任务式教学 内容。 本教材分为三大 模块,共十二个项目。模块 一主要阐述了心理学概念和 接待服务心理学的理论基础 ;模块二主要阐述顾客的需 要与动机、认知、情绪、情 感及个性心理;模块三主要 阐述岗位接待中的服务心理 、接待服务中的群体心理以 及接待服务工作者的心理保 健。 本教材既可作为高 职高专旅游类专业的课程教 材,也可作为旅游接待业从 业人员学习心理学知识的参 考用书和培训教材。
售价:
19.96
旅游资源学(双语版普通高等学校十四五规划旅游管理类精品教材)
所属分类:
经 济
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旅游经济
作者:
编者:黄潇婷|责编:王雅琪//王乾|总主编:史达
出版社:
华中科技大
学
“旅游资源学”是高等院 校旅游管理专业必修的核心 课程之一,旅游资源学内容 具有涉及面广、操作性强、 动态变化快等特点。本教材 以传达清晰的概念、可操作 性强的方法为教学目标,紧 扣《旅游资源分类、调查与 评价》最新国家标准。前三 章着重于明晰旅游资源的概 念和基本理论、旅游资源调 查与评价的内容和方法、旅 游资源开发与保护;第四章 至第九章分别对地文景观资 源、水文景观资源、生物和 气候景观、遗产与建筑景观 、人文活动和旅游商品等主 要旅游资源类型的基本概念 、保护与开发的方法等进行 了系统阐述。
售价:
23.92
中国旅游文化(双语版普通高等学校十四五规划旅游管理类精品教材)(汉英)
所属分类:
经 济
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旅游经济
作者:
编者:石芳芳|责编:王乾|总主编:史达
出版社:
华中科技大
学
本书用英文介绍了中国 文化和文化旅游资源,包括 中国旅游发展历史、文化遗 产、历史建筑、文学艺术、 书法绘画、节事庆典、传统 工艺、饮食文化、中国武术 和中医中药,以及它们与旅 游之间的关系。每章开始的 部分列出了本章的生词和中 文释义,展示了本章的知识 图谱,文中穿插了丰富的图 片、案例、可扫码播放的有 声资料和视频资料,每章的 结束部分提供了主题案例和 延展阅读书单。同时,本书 也为教师提供了课件和习题 库。
售价:
23.92
研学旅行基<营>地管理与服务(高等院校应用型人才培养十四五规划旅游管理类系列教材)
所属分类:
经 济
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旅游经济
作者:
编者:方世巧|责编:贺翠翠
出版社:
华中科技大
学
本书立足党的二十大精 神,面向新时代职业院校和 本科院校学生,围绕研学旅 行基(营)地管理与服务从 “0”到“1”的过程进行阐述, 内容涵盖研学旅行基(营) 地开发与建设,配套服务管 理、辅助服务管理、教育服 务管理和内部管理,以及市 场运营和接待管理。本书不 仅可作为研学旅行相关专业 学生教材,亦可作为研学旅 行行业从业人员参考用书。
售价:
23.92
旅游规划实务(高等职业教育十四五规划旅游大类精品教材)
所属分类:
经 济
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财经管理
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旅游经济
作者:
编者:焦云宏//黄中黎|责编:王梦嫣
出版社:
华中科技大
学
《旅游规划实务》为面 向职业教育的旅游规划类专 业教材,内容编排合理,理 论阐述清晰,技能训练贴近 岗位作业,课程资源权威丰 富。教材包括旅游规划基础 认知、旅游规划编制设计、 旅游规划商务实践和旅游业 态创新规划四大模块,突出 职业教育领域旅游规划岗位 技能和旅游创新技能的训练 与培养。本教材配套入选职 业教育国家在线精品课程, 以及上线智慧职教MOOC学 院的“旅游规划”在线课程。 本教材适合作为高等职 业教育专科智慧景区开发与 管理专业、旅游管理专业, 以及高等职业教育本科旅游 规划与设计专业、旅游管理 专业和研学旅行策划与管理 专业旅游规划类课程教材, 也适合旅游大类其他相关专 业师生和旅游规划从业者学 习参考。
售价:
19.92
旅游电子商务(高等职业教育十四五规划旅游大类精品教材)
所属分类:
经 济
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旅游经济
作者:
编者:白露//杨琼|责编:张琳
出版社:
华中科技大
学
本书以旅游电子商务人 才实际需求为主线,深入贯 彻党的二十大精神要求及国 家教育数字化战略,加强新 技术、新应用与旅游业的深 度融合,以认识旅游电子商 务为开端,由浅入深、逐层 递进,介绍旅游电子商务网 站建设、旅游搜索引擎营销 、旅游新媒体营销、旅游电 商平台运营管理和旅游电子 商务数据分析等内容,将理 论与实践相结合,满足旅游 网店运营、网络推广、新媒 体营销、数据分析等职业岗 位需求,以期培养具有互联 网思维和场景化思维的旅游 电子商务人才。
售价:
19.92
新编旅游情景英语(普通高等学校十四五规划旅游管理类精品教材)
所属分类:
经 济
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旅游经济
作者:
编者:程丛喜|责编:陈然
出版社:
华中科技大
学
本教材是根据”十四五” 规划,为适应我国旅游业发 展的需要,满足教育部教育 教学改革要求和教材建设目 标编写的。主要内容分为四 个部分。第一部分共八个单 元,每个单元包括三段实用 情景对话及一篇相关的英文 课文,内容涉及导游迎接游 客,带领游客吃、住、行、 游、购、娱及欢送游客八个 方面的工作程序及相关语言 点。第二部分共八个单元, 每个单元包括若干实用情景 对话及一篇相关的英文课文 ,内容涉及领队带领出境游 客在海外旅游的工作程序及 相关语言点。第三部分共九 个单元,内容涉及与实际英 语导游工作密切相关的海外 游客感兴趣的旅游专题。第 四部分共三个附录,包括国 家级风景名胜区名单、国家 历史文化名城名单和中国世 界遗产名录。本教材与翻译 导游和海外领队实际工作紧 密结合,既可作为高等院校 旅游管理专业、外语专业和 旅游职业教育的教学用书, 又可作为广大导游及领队等 旅游从业人员、英语导游资 格证培训或相关专业的参考 用书。
售价:
22.72
山地省区县域旅游经济增长效应研究--以贵州省为例/中国旅游智库学术研究文库
所属分类:
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旅游经济
作者:
刘安乐//明庆忠|责编:贺翠翠
出版社:
华中科技大
学
丛书项:
中国旅游智库学术研究文库
本书在分析旅游经济 增长的“空间结构模式”基 础上,从“空间溢出效应” “中介传导效应”和“门槛 效应”三个方面构建山地 省区县域旅游经济增长效 应研究框架。借助Matlab R2018b、ArcGIS 17.0、 STATA 16.0等工具,运 用改进熵值法、地理探测 器、SPDM、GTWR、多 重中介效应和面板门槛效 应等模型和方法,以典型 山地省区——贵州省88个 县级行政区(2010— 2020年)为样本,实证 检验并阐释了山地省区县 域旅游经济发展过程、特 征及其驱动要素,旅游经 济增长空间溢出及其空间 衰减规律、传导路径及门 褴机制等。相关结论丰富 了旅游导向型经济增长假 说(TLGH)在山地省区 县域旅游经济增长效应上 的解释力,证实了旅游经 济增长空间溢出衰减规律 ,并验证其经济外部性和 地理学第一定律,揭示了 旅游经济增长的“锦上添 花”的非线性效应。
售价:
31.92
景区运营管理实务(高等职业教育十四五规划旅游大类精品教材)
所属分类:
经 济
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旅游经济
作者:
编者:舒伯阳//胡宗军|责编:王乾//阮晓琼
出版社:
华中科技大
学
《景区运营管理实务》 是一本针对景区运营管理的 实用指南。本书代入实习生 “小白”的身份,以“什么是 旅游景区”“旅游景区运营管 理的目标、要素、内容是什 么”等问题为切入点,系统 性地介绍了景区运营管理的 基础知识。在内容的呈现上 ,本书不仅详细探讨了景区 运营管理的五大体系——产 品体系、运管体系、市场体 系、保障体系、公共关系, 为读者提供了全面的景区运 营管理思路,还对景区运营 管理的工具进行了详细阐述 ,包括标准化管理、服务蓝 图设计、数字化管理、旅游 体验管理等,强调了管理工 具在提升景区运营管理水平 上的重要性。本书的最后部 分聚焦于景区运营管理的实 践和未来展望,通过七大案 例、五大趋势深度解析景区 运营管理中的理论与实践。 无论是对于已经投入运营的 景区,还是对即将开发的新 项目,本书都能提供针对性 的指导,帮助景区实现高质 量、高效率的运营管理,提 升游客消费体验感,促进景 区的可持续发展。
售价:
19.92
旅游企业创新创业管理研究(理论与案例)
所属分类:
经 济
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财经管理
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旅游经济
作者:
李彬//秦宇|责编:张琳
出版社:
华中科技大
学
本书的主要理论贡献和 实践价值体现在,首先,得 出了一个旅游企业创新创业 管理整合性理论框架,所提 出的主要观点和理论命题, 能够突出体现旅游情境化特 征,对一般创新创业理论起 到拓展作用,同时也对旅游 管理的知识体系和理论框架 在“创新创业”部分进行了完 善。其次,本书所构建的旅 游企业创新创业管理框架及 得出的结论,可以为旅游企 业的实践提供理论基础和指 导,为政府相关部门在针对 旅游创新创业发展制定相关 政策、完善治理体系方面起 到指导作用。最后,本书中 所提出的案例,能够为更多 旅游创业者、创新者提供可 借鉴的经验和做法。
售价:
27.20
旅游电子商务(高等职业教育十四五规划旅游大类精品教材)
所属分类:
经 济
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旅游经济
作者:
编者:张明新|责编:王乾//安欣
出版社:
华中科技大
学
本书是一本旅游电子 商务教材,把思政育人放 在首位,将信息技术发展 与爱国情怀、旅游电子商 务发展与法律教育、旅游 行业发展与创新创业意识 深度结合,以期培养创新 型、复合型专业人才。 旅游电子商务是一门 研究电子商务在旅游业中 应用的新兴学科。主要内 容包括旅游电子商务的概 念、体系、模式,旅游电 子商务网络技术,旅游电 子商务网站语言,网络支 付,网络安全,旅游网络 营销,以及旅游电子商务 发展趋势等内容。通过对 相关理论的学习和实践操 作能力的训练,学生能够 提升旅游网络运用的实践 能力以及在旅游电子商务 企业工作的职业技能。 本书既可作为高职院 校旅游专业、酒店管理与 数字化运营专业、电子商 务专业、旅游英语专业的 教材,也可作为自学参考 书和企业培训教材。
售价:
19.92
旅游标准化知识(高等职业教育十四五规划旅游大类精品教材)
所属分类:
经 济
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旅游经济
作者:
编者:舒伯阳//冯婉怡//刘冕|责编:刘烨//聂筱琴
出版社:
华中科技大
学
本书旨在系统性地探 讨与解析旅游标准化的理 论内涵与框架、实践应用 及未来发展趋势。在章节 设计上,本教材主要包括 三大部分:第一部分(第 一章至第三章)为标准化 基础知识篇,主要介绍了 标准化及旅游标准化的概 念、管理组织,标准体系 的基本结构,以及标准文 件的编写规范。第二部分 (第四章至第六章)为旅 游标准介绍篇,系统解读 了部分旅游业基础标准及 分类标准文件,并对当前 中国旅游标准化发展的趋 势做出评判。第三部分( 第七章至第八章)为旅游 标准化实践篇,结合编者 所主持的旅游标准化试点 地区创建辅导经验,梳理 旅游标准化试点地区创建 工作的基本任务、相关标 准及内容,并介绍了一个 适用于旅游标准化工作实 施的工具平台。本书将理 论研究与行业实践经验紧 密结合,期望帮助读者深 入理解旅游标准对行业可 持续发展的意义,以及旅 游标准的主要规范、旅游 标准化实践流程等内容。
售价:
19.92
研学旅行项目开发与运营(高等院校应用型人才培养十四五规划旅游管理类系列教材)
所属分类:
经 济
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旅游经济
作者:
编者:叶建芳|责编:王乾//安欣
出版社:
华中科技大
学
《研学旅行项目开发 与运营》包括十二部分, 导论部分介绍了研学旅行 的概念、历史,研学项目 开发概念、基本原则。正 文一至九章先后设置了九 个研学专题项目开发内容 ,分别为自然生态、科学 技术、历史文化、民俗文 化、红色研学、文学艺术 、体育健康、劳动教育、 生命教育;十至十一章讲 述项目运营相关内容,主 要有研学旅行项目市场营 销、研学旅行项目品牌塑 造与推广,从理论上与前 面专题探讨的问题建立连 接关系。
售价:
23.92
景区服务与管理(高等职业教育十四五规划旅游大类精品教材)
所属分类:
经 济
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旅游经济
作者:
编者:许萍|责编:张琳
出版社:
华中科技大
学
随着文化和旅游的深度 融合,职业教育产教融合深 度互通,旅游市场的业态愈 加丰富,游客的需求也愈加 多元化,对景区服务与管理 的要求也不断提升,本教材 正是在此背景下编写而成。 本教材内容包括旅游景 区服务与管理认知、旅游景 区接待服务管理、旅游景区 游览过程服务、旅游景区商 业配套服务、旅游景区管理 体制、旅游景区运营管理、 旅游景区产品管理、旅游景 区安全管理、旅游景区环境 资源管理、旅游景区智慧化 管理十大项目,一方面强调 景区服务与管理过程中的核 心工作任务,力求做到深入 浅出、知行合一,另一方面 注重高校学生价值塑造、知 识传授、能力培养“三位一 体”的人才培养目标。 本教材适用于高等院校 旅游管理专业,尤其是智慧 景区开发与管理专业师生, 同时也适用于旅游行业从业 人员的学习提升,既满足了 职业教育培养全日制学生的 教学需求,又兼顾了职业教 育非全日制学生终身学习的 需求。
售价:
19.92
旅行社数字化运营实务(高等职业教育十四五规划旅游大类精品教材)
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旅游经济
作者:
编者:韩国华|责编:王乾//安欣|总主编:王昆欣
出版社:
华中科技大
学
本教材采用“项目引领, 任务导向”的教学理念,分 为导论和八个项目。导论部 分论述了旅行社数字化转型 的背景、概念、意义和特点 ,为学生提供了数字化转型 的理论基础和实践方向。八 个项目分别针对旅行社的关 键工作流程,围绕搭建网络 虚拟旅行社、旅行社产品数 字化运营、散客组团业务数 字化运营、定制旅游业务数 字化运营、旅行社平台业务 数字化运营、旅行社销售数 字化运营、客户管理数字化 运营、平台财务运营和大数 据分析进行教学设计。八个 项目均根据旅行社的真实案 例进行改编,让学生在解决 实际问题的过程中,能够创 新思考,增强创新意识和提 高解决问题的能力。通过项 目实践,学生能够模拟旅行 社数字化运营的各个环节, 提升实际操作能力。
售价:
19.92
旅游概论(高等职业教育十四五规划旅游大类精品教材)
所属分类:
经 济
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旅游经济
作者:
编者:李淼|责编:贺翠翠//洪美员
出版社:
华中科技大
学
《旅游概论》一书围绕 旅游活动涉及的三要素,重 点讲解了旅游活动的主体( 旅游者),旅游活动的客体 (旅游资源和旅游产品), 以及旅游活动的媒介(旅游 业)的性质。特征及运行规 律;同时将历史视角下的旅 游作为前序,将旅游活动产 生的影响与旅游发展保障作 为后延,全面地介绍了旅游 学科多年来积淀的自有概念 及理论体系,希望能够让读 者透过纷繁复杂的旅游现象 把握旅游活动的内在规律, 从更专业的角度重新认识旅 游。本书主要面向的读者群 体是高等职业院校旅游管理 相关专业的学生,本书还可 为旅游相关企事业单位的专 业人员提供借鉴参考。
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