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  • 我们为什么买买买(消费行为背后的心理学奥秘)/心理学与商业应用系列
  • 所属分类:经 济>>工商管理>>市场营销    作者:(英)卡特琳·V.扬松-博伊德|责编:张亚捷|译者:郑淑明    出版社:中国人民大学
  • 丛书项:心理学与商业应用系列
  • 在这个消费主导型社会 中,人们反复进行着各种 各样的消费。购物、旅行 、看电影、上网……这些都 是人们进行消费的例子, 甚至像春节、中秋节这样 的传统节日活动也大多被 各种形式的消费所取代。 因此,研究消费如何影响 个体和群体,以及哪些因 素会影响人们的消费决策 和消费行为至关重要。 读完本书,你将了解: 人们只会关注所接触的 某些刺激,并对其进行选 择性的处理,同时忽略掉 其他元素; 人们更容易记住广告开 头和结尾处呈现的信息; 比起营销者提供的信息, 人们在消费过程中的体验 更重要; 人们常常会根据物质财 富来评价他人,这意味着 消费已成为塑造和维持身 份的重要元素; 情绪会影响人们的认知 和动机过程,进而影响他 们对所遇到的物体和事件 的评价; 人们很有可能通过“封面 ”来判断“一本书”的好坏; 人类有五大基本需求, 营销的宗旨是发现并满足 这些需求; 集体主义文化下的个体 通常喜欢顺应自己所属的 群体,并因此更倾向于对 品牌忠诚; 网店的页面布局可能是 预测购买行为的决定性因 素; 尽管消费行为与幸福感 之间的关系很复杂,但买 买买确实会让我们获得即 时的快乐。
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