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魔力说服
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：(美)乔纳·伯杰|责编:徐樟|译者:靳婷婷出版社：北京联合
国际畅销书作者乔纳·伯杰的前沿研究揭示了六种语言如何在生活的各个领域增加你的影响力：从说服他人和建立更牢固的关系，到提高创造力和激励团队。在这本书中，乔纳·伯杰将带你深入了解这门新的语言科学，以及如何使用它。无论你是想说服一个客户，激励一个团队，还是让整个组织从不同的角度看待问题，这本书都会告诉你如何利用神奇话语的力量。
售价：27.20

魔鬼沟通学
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：阮琦|责编:梅若冰出版社：长江文艺
真正的沟通，是让你在保持真实自我的前提下，学会与他人保持良好关系。可一到关键场合就社恐发作，卡壳掉链子，张不开嘴，说不出得体的话，怎么办？魔鬼咨询师、社交培训师阮琦，总结数十年咨询经验，从心态准备、破冰交流、启发沟通动机、锻炼表达能力、构建平等关系，到化解沟通困境、危机处理、如何止损，循序渐进地解决沟通过程中遇到的问题和障碍，助你重塑个人形象，成为沟通高手！
售价：14.40

魔法聊天/一句顶万句
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：编者:林立文|责编:孟繁龙出版社：远方
丛书项：一句顶万句
本书是一本帮助读者学习沟通技巧的图书，通过大量的实例讲解相关的概念、方法、技巧和经验，向读者传授如何通过聊天技巧来促进沟通的方法。全书举例适当，讲解细致，浅显易懂，可以使读者在短时间之内得到很大的提升。会表达会接话，跟任何人都聊得来。真正的聊天高手，一开口便能找到共同话题打开对方的心扉，释放他人的情绪，化解他人的心结。本书共8大主题，从如何说话、如何倾听、如何接话、如何抛出话题等聊天技巧进行全面、系统的阐述。
售价：15.20

沟通的技巧(故事的魔力)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：(德)托马斯·皮恰克|责编:余潜飞//冯岩|译者:王景文出版社：中国广播影视
讲故事，能实现高效沟通吗？科学研究表明，故事是人类最好和最高效的沟通方式。几十年来，全世界的学者、科学家探索故事到底是如何对人类起作用的，以及人类的记忆怎样对故事感兴趣。 J.K.罗琳、史蒂夫·乔布斯、马丁·路德·金等著名人物，都是讲故事的好老师。书中剖析了他们如何制造悬念、如何控制时间、如何开头、如何结尾、如何制造紧张氛围。企业如何把故事应用于各种商业和职业场景？爱彼迎、德芙、网飞、苹果、沃尔玛、亚马逊、dm（德国的一家平价超市）、哈雷· 戴维森运用本书阐释的故事理念，令人信服地讲述了自己的故事。一家初创企业、一个品牌，遵循同样的理念，也能使自己与众不同，深度植入用户的心智。这本书全面系统地介绍了讲故事的科学原理、成功模板及其实践应用。本书归纳出黄金圈、英雄之旅等经典故事结构，提供了故事的模型和工具，还介绍了最新的故事技巧，如何使用图片、视频、数字，等等。今天的你，不会讲故事就会被朋友遗忘；今天的领导，不会讲故事就会被下属嫌弃；今天的品牌，不会讲故事就会被消费者抛弃。讲故事的能力是一个人的核心能力，也是一个公司的核心竞争力。精彩而又激动人心的故事，会让人铭记，让人回味，让人乐道，让人传播。
售价：35.60

卓越团队绩效魔方(带团队的九个密码)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：陈慧//陈艳军//王京燕|责编:刘洋出版社：清华大学
如何带出成功的团队？如何实现团队绩效的提升？如何通过团队打造成功职场人设？本书以科学的管理理念，将团队管理目标、制度、文化三维度与团队运营规划、执行、完善三维度相联系，通过三个部分、九章的内容，解读打造高效团队的九个密码，每一章拆解一个密码，同时辅以大量的管理案例，生动形象地为团队管理者解读团队管理中存在的主要问题，以及可以使用哪些策略打造高绩效团队。本书不仅可读性强，而且具有很强的可操作性，适合团队管理者以及未来有望成为团队管理者的职场人士阅读。通过阅读本书，读者不仅能够了解团队存在的困难和问题，还将能够快速掌握团队管理的技巧和方法，提升团队绩效，打造高绩效团队。
售价：31.60

倾听的魔法--开口之前你就赢了
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：(日)渡边直树|责编:祝萍|译者:孙成志出版社：江苏科技
我们常因不懂倾听而痛苦。沉重阴郁的工作环境、彼此不开心的恋人、关系不和睦的家庭…… 我们常认为“听”比“说”更容易，其实听别人讲话比自己说话要难上百倍，需要格外的专注于技巧。从来没有人好好教我们应该如何去听。渡边直树告诉我们，倾听首先是建立在 “共情”上的，然后才是各种各样的技巧，比如何通过肢体语言告我对方“我在听”，如何调整心态，无压力低倾听，如何倾听讨厌的人，如何倾听意见不合的人，如何倾听愤怒的人，如何倾听唠叨的人，如何倾听少言寡语的人，如何在倾听中表达自己……这样才能真正听到他人的心声。作为一名曾经的心理疾病罹患者，作者认为在倾听他人的时候，其实也是在治疗和完善自己。在人际交往当中所感受到的厌恶、愤怒，或是一切负面的情绪，都反映出了你自身的某种东西。如果能积极地引导这种负面情绪，把握其最本真的心理动因，就可能将负面情绪转化为正面情绪，造就一种 “感情的炼金术”。倾听是如此重要，它不仅能帮我们完善和提升自己，也帮我们打开人际关系的开关，给我们的人生赋能。
售价：11.20

创意有魔力(如何想出好点子)
所属分类：经济>>工商管理>>市场营销作者：(英)罗里·萨瑟兰|责编:徐丽娜|译者:李海亭出版社：中信
首先，你需要问自己下面这些问题：经济学家的理论真的能解释人类行为吗？人类的行为是都符合逻辑的吗？为什么我们会做出不理性和不合逻辑的行为？大数据分析真的能反映人类行为的真实动因吗？在这个数据为王，凡事都讲求合乎逻辑和理性的时代，面对商业和生活中的难题，每一个解决方案都被要求在施行之前提供令人信服的理由。这样的创意，虽然有一定效果，却仿佛少了魔力，堕入平庸。那些看似不合理的方法和创意，反而出人意料地收到了好的效果。英国奥美集团前副董事长、OgilvyOne现任执行创意总监罗里萨瑟兰结合自己 20多年的广告行业工作经验，在《创意有魔力》一书中，以古怪、有趣却非常有新意的视角，指出有时候反逻辑和非理性反而能让我们发现和提炼出有魔力的创意，从而更简单、高效解决商业和生活中遇到的问题。他在书中给出了11条创意法则并进行了解读，手把手帮助广告营销及创意相关从业者想出好点子，掌握创意的暗黑艺术与科学。
售价：26.00

魔力服务(创造非凡顾客体验的82个技巧)(精)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：(美)亚当·托波雷克|译者:刘蕾出版社：中国人民大学
亚当·托波雷克著的《魔力服务（创造非凡顾客体验的82个技巧）（精）》是一本简明实用的服务圣经，专门针对一线服务人员，提供了成为一名优秀的顾客服务人员所需要的方法、技巧和知识。作者基于自己的亲身经历，真实描述了一线服务人员现实工作中面临的挑战，帮助你更好地应对各种复杂状况，调整心态、更好地理解顾客心理。本书涵盖面广泛，具体包含了诸如“顾客说个没完你该怎么办”“第一印象的作用”“不要过度服务”等在内的82个可以拿来即用的小技巧，无论你是哪个行业、哪个层次的服务人员，你都能在书中看到自己的影子，找到服务的诀窍，改变自己服务顾客的方式，同时，你的工作可以变得更轻松。
售价：19.20

RPA财经数据分析与可视化(数智魔法师财经数据世界的奇幻之旅彩色印刷高等学校智能会计系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：编者:程平|责编:刘畅//赵晓峰出版社：机械工业
本书以“数据小侠”的奇幻冒险为主线，通过六大项目、24个任务的设计，将数智化财经数据分析与可视化的方法与技能巧妙地融入轻松愉快的奇幻故事中。本书循序渐进地教授了读者如何使用UiBot Creator和 Tableau可视化软件进行财经数据的自动化采集、处理、分析与报告，以及如何通过可视化手段呈现数据。六大项目主题涵盖了“股票入手知多少”“股票投资分析机器人”“商品销售数据分析与可视化”“企业基本情况数据采集与处理自动化”“企业基本情况数据分析、展现与报告自动化”，以及“企业销售收入财经数据自动化分析”等核心内容。通过这些项目实践，“数据小侠”在财经数据世界中不断成长，最终实现成为数智魔法师的梦想。本书可作为高等院校财经类专业本专科学生的教材，也可作为财经从业人员提升数智化能力的学习用书。为了辅助学习和教学，本书提供了数据文件、源程序、视频教程、课证融通等教学资源，为教师教学和读者自学提供了强大支持。
售价：31.60

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