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魔力说服
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：(美)乔纳·伯杰|责编:徐樟|译者:靳婷婷出版社：北京联合
国际畅销书作者乔纳·伯杰的前沿研究揭示了六种语言如何在生活的各个领域增加你的影响力：从说服他人和建立更牢固的关系，到提高创造力和激励团队。在这本书中，乔纳·伯杰将带你深入了解这门新的语言科学，以及如何使用它。无论你是想说服一个客户，激励一个团队，还是让整个组织从不同的角度看待问题，这本书都会告诉你如何利用神奇话语的力量。
售价：27.20

卓越团队绩效魔方(带团队的九个密码)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：陈慧//陈艳军//王京燕|责编:刘洋出版社：清华大学
如何带出成功的团队？如何实现团队绩效的提升？如何通过团队打造成功职场人设？本书以科学的管理理念，将团队管理目标、制度、文化三维度与团队运营规划、执行、完善三维度相联系，通过三个部分、九章的内容，解读打造高效团队的九个密码，每一章拆解一个密码，同时辅以大量的管理案例，生动形象地为团队管理者解读团队管理中存在的主要问题，以及可以使用哪些策略打造高绩效团队。本书不仅可读性强，而且具有很强的可操作性，适合团队管理者以及未来有望成为团队管理者的职场人士阅读。通过阅读本书，读者不仅能够了解团队存在的困难和问题，还将能够快速掌握团队管理的技巧和方法，提升团队绩效，打造高绩效团队。
售价：31.60

魔力服务(创造非凡顾客体验的82个技巧)(精)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：(美)亚当·托波雷克|译者:刘蕾出版社：中国人民大学
亚当·托波雷克著的《魔力服务（创造非凡顾客体验的82个技巧）（精）》是一本简明实用的服务圣经，专门针对一线服务人员，提供了成为一名优秀的顾客服务人员所需要的方法、技巧和知识。作者基于自己的亲身经历，真实描述了一线服务人员现实工作中面临的挑战，帮助你更好地应对各种复杂状况，调整心态、更好地理解顾客心理。本书涵盖面广泛，具体包含了诸如“顾客说个没完你该怎么办”“第一印象的作用”“不要过度服务”等在内的82个可以拿来即用的小技巧，无论你是哪个行业、哪个层次的服务人员，你都能在书中看到自己的影子，找到服务的诀窍，改变自己服务顾客的方式，同时，你的工作可以变得更轻松。
售价：19.20

RPA财经数据分析与可视化(数智魔法师财经数据世界的奇幻之旅彩色印刷高等学校智能会计系列教材)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：编者:程平|责编:刘畅//赵晓峰出版社：机械工业
本书以“数据小侠”的奇幻冒险为主线，通过六大项目、24个任务的设计，将数智化财经数据分析与可视化的方法与技能巧妙地融入轻松愉快的奇幻故事中。本书循序渐进地教授了读者如何使用UiBot Creator和 Tableau可视化软件进行财经数据的自动化采集、处理、分析与报告，以及如何通过可视化手段呈现数据。六大项目主题涵盖了“股票入手知多少”“股票投资分析机器人”“商品销售数据分析与可视化”“企业基本情况数据采集与处理自动化”“企业基本情况数据分析、展现与报告自动化”，以及“企业销售收入财经数据自动化分析”等核心内容。通过这些项目实践，“数据小侠”在财经数据世界中不断成长，最终实现成为数智魔法师的梦想。本书可作为高等院校财经类专业本专科学生的教材，也可作为财经从业人员提升数智化能力的学习用书。为了辅助学习和教学，本书提供了数据文件、源程序、视频教程、课证融通等教学资源，为教师教学和读者自学提供了强大支持。
售价：31.60

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