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  • 新服务时代(新服务新基建未来社会的服务法则)
  • 所属分类：经 济>>财经管理>>贸易经济    作者：李乐飞|责编:李红梅    出版社：中信
  • 从亚马逊“一键下单”到 京东无人机配送，从“通达 系”民营快递到同城闪送， 从个性家装设计到哈密瓜 定制化栽培，从“海底捞你 学不会”到文和友小龙虾的 商业崛起，从实地看房到 无接触入住…… “服务改变世界，设计美 好生活。”中国的服务型经 济正在深刻地改变着人们 的生活方式。作者在这本 书中引进了关于服务创新 和服务设计的先进理论和 研究方法，向读者展示了 关于服务创新的4种视角， 深入分析国内外丰富的服 务创新案例，剖析了网络 、资源、需要和文化视角 中的服务市场的全新理念 。 这本书向“服务主导逻辑 ”借鉴，用“新服务”作为源 头牵引，以“满足人民群众 对美好生活的向往”为顶层 需求去思考“新基建”，打破 单一技术方向线性推进的 条线逻辑，为时代发展提 供一种有理、有利、有机 、有序的路线，突出了细 节的魔力，同时也传递了 定义未来的力量！
  • 售价：23.60

  • 新消费时代(无印良品之父眼中的未来)(精)
  • 所属分类：经 济>>财经管理>>贸易经济    作者：(日)铃木哲也|责编:周磊|译者:朱悦玮    出版社：北京时代华文书局
  • 当今时代，随着社会发 展和技术进步，人们的消费 观念也在持续变化，零售行 业面临着未知的挑战。在这 种情况下，创造新价值的思 考力、否定现状的革新力显 得尤为重要。 无印良品、全家便利店 、吉野家快餐店等日常生活 中人们熟悉的企业和品牌都 曾属于堤清二创立的西武流 通集团。虽然后来西武流通 集团被解散了，但是堤清二 对消费行业的深刻洞察力为 这些企业和品牌的良好发展 奠定了基调。 本书通过深入剖析西武 流通集团旗下核心企业和品 牌的经营历史，分析了堤清 二的经营哲学，探寻堤清二 的经营思想，希望能够给零 售行业的经营管理工作提供 启示。 本书可供零售行业从业 人员阅读，也可供相关研究 者参考。
  • 售价：23.20

  • 未来营销(AI时代的营销技术方法和模式)
  • 所属分类：经 济>>财经管理>>贸易经济    作者：(美)V.库马尔//菲利普·科特勒|责编:坚喜斌//陈洁|译者:许剑锋//唐兴通//刘龙泽    出版社：机械工业
  • 本书是探索全新营销时 代的指南，聚焦于人工智能 、机器学习、无人机等新时 代技术在营销领域的应用。 书中阐述了这些前沿技术如 何催生新的营销机会，推动 创新，重塑客户互动并提升 营销效果，从机器学习算法 实现的个性化体验到元宇宙 的沉浸式互动皆有涉及。同 时，本书深入探讨了技术与 人类情感、认知的相互关联 ，以及大数据时代下理解复 杂消费者行为的重要性，强 调了技术在提取有价值的观 点以指导战略决策、推动业 务增长方面的作用。 本书还着重讨论了营销 部门在新时代技术应用中面 临的挑战，包括技术的选择 、使用时机与原因，以及成 功部署技术后数据处理和利 用的重要性。目标读者为高 层和中层管理人员、崭露头 角的管理者，以及商业和市 场营销专业的学生，适合作 为多门相关课程的教材。
  • 售价：35.60

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