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人际沟通(第3版普通高等教育通识课系列教材)
所属分类：
经 济
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公共关系、社交
作者：
编者:刘向红//张昊龙//段辰|责编:郭静
出版社：
西安电子科大
本书主要分为三个单元 ：言语沟通、礼仪沟通、文 字沟通。第一单元包括语音 规范、口语表达、态势语言 、演讲技巧、辩论技巧、推 销技巧；第二单元介绍服饰 礼仪、餐饮礼仪、社交礼仪 、求职礼仪、信息礼仪；第 三单元介绍汉字之美、写作 主体、应用写作、公文写作 、通用文书。此外，本书配 有项目训练10套、能力测试 10套、案例分析10个、实 务实训10个，以帮助学生将 理论知识应用于工作和生活 实践。 本书既可作为大中专学 生的教材，也可作为企事业 单位进行相关岗位培训的教 材，还可作为社会各界人士 提高礼仪素养和人际沟通能 力的训练手册和进修读物。
售价：
18.00
沟通的艺术(微课版名校名师通识教育新形态系列教材)
所属分类：
经 济
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公共关系、社交
作者：
编者:刘颖洁|责编:方菲
出版社：
人民邮电
售价：
23.92
人际沟通与礼仪(21世纪高职高专规划教材)/通识课系列
所属分类：
经 济
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公共关系、社交
作者：
编者:王光华|责编:朱玉娜//柴永华
出版社：
中国人民大学
丛书项：
通识课系列
本书分为十八个具有阶 梯性逻辑关联的教学和培训 项目，具体内容包括：人际 沟通与礼仪三规矩、三方向 、四程序、四要素；形象礼 仪、个性风格、有声语、体 态语、控场、表达方式和技 巧；求职场景、商务办公场 景、会议场景、社交场景、 公关场景、团队场景、主持 与主播场景、演讲场景等。 教师根据不同专业和职业岗 位需求，可选择所有项目， 也可选择不同的项目重点展 开教学与培训，最大限度地 实现教材和课程与专业和职 业的对接。
售价：
15.60
掌控对话(高效的沟通技巧原书第4版)/职场通识系列
所属分类：
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公共关系、社交
作者：
(美)约瑟夫·A.德维托|责编:辛小雪//苏泓睿|译者:周晓萱
出版社：
西苑
本书内容分为两大部分 ，第一部分介绍人际沟通方 面的相关理论及人际沟通的 基础；第二部分从现实社会 人际沟通的实际情况出发， 结合具体实例，以人际沟通 的多个语境为出发点，将知 识性、理论性和实用性融为 一体，在对沟通产生的基本 要素、主要形式、类别、方 式等进行系统阐述的基础上 ，对人类的语言信息和非语 言信息做了全面介绍，并就 人类情绪与情感、谈话原则 、日常人际冲突等进行了详 细分析。将知识、应用和问 题解决形成一个有机体，有 利于读者迅速掌握沟通要义 。
售价：
31.60
沟通与写作(语言表达与沟通技能慕课版名师名校新形态通识教育十三五规划教材)
所属分类：
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公共关系、社交
作者：
编者:王用源|责编:楼雪樵
出版社：
人民邮电
本书是将传统纸质教材 与数字化教学资源融为一体 的新形态教材，主要讲解大 学生学习和工作中不同场合 的沟通形式和沟通技能，从 沟通的自我认知、心理调适 、肢体语言和社交礼仪讲起 ，进而介绍命题演讲、即兴 发言、成果展示、汇报工作 、组织会议、考研面试、求 职面试，以及职场沟通中的 语言表达技能。 本书可作为普通高等院 校通识教育类语言沟通课程 的教材，也可作为普通读者 自学和训练的参考书。
售价：
19.92
沟通与写作(语言表达与沟通技能慕课版名师名校新形态通识教育十三五规划教材)
所属分类：
经 济
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公共关系、社交
作者：
编者:王用源|责编:楼雪樵
出版社：
人民邮电
本书是将传统纸质教材 与数字化教学资源融为一体 的新形态教材，主要讲解大 学生学习和工作中不同场合 的沟通形式和沟通技能，从 沟通的自我认知、心理调适 、肢体语言和社交礼仪讲起 ，进而介绍命题演讲、即兴 发言、成果展示、汇报工作 、组织会议、考研面试、求 职面试，以及职场沟通中的 语言表达技能。 本书可作为普通高等院 校通识教育类语言沟通课程 的教材，也可作为普通读者 自学和训练的参考书。
售价：
19.92
职场礼仪(第3版高等学校通识课程系列教材)
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公共关系、社交
作者：
金正昆|责编:孟庆晓//梁保菊
出版社：
中国人民大学
本书由知名礼仪与公共 关系专家金正昆教授撰写 ，属于“高等学校通识课程 系列教材”之一，具体介绍 了人们在其工作场合所应 当遵守的各种职业礼仪规 范。它以“内强个人素质、 外塑组织形象”为主旨，对 办公礼仪、礼宾礼仪、应 酬礼仪、餐饮礼仪、服饰 礼仪等方面的“有所为”“有 所不为”均一一有所涉及。 它兼具规范性、可操作性 等特点，既可作为向当代 大学生传授职场礼仪的专 用教材，亦可供职场从业 人员培训或自我进修之用 。
售价：
27.20
有效交际(人际关系的奥秘原书第15版)/职场通识系列
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公共关系、社交
作者：
(美)约瑟夫·A.德维托|责编:辛小雪//苏泓睿|译者:张郝莉//余建平
出版社：
西苑
丛书项：
职场通识系列
本书作为原书第15版深 度讨论了人际交流的方方面 面，不仅有理论与研究的融 合，还有理论与实际的结合 。本书的哲学理念还是选择 。选择是人际交流的核心概 念，也是我们生活的核心概 念。作为说话者和倾听者， 在人际交流的每个阶段，你 都会面临多种的选择：你应 当说什么？你应当什么时候 说？你应当如何表达？你应 当通过何种渠道表达？此类 选择不一而足。从很大程度 上来讲，你的选择能够决定 你所说的信息是否有效，同 时也能影响你与别人的关系 。
售价：
39.60
沟通技巧(新编21世纪高等职业教育精品教材)/通识课系列
所属分类：
经 济
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公共关系、社交
作者：
编者:张向东|责编:张菲娜
出版社：
中国人民大学
丛书项：
通识课系列
本书以培养职业沟通能 力为重点，按照传授知识— —培养技能——养成素质的 顺序编排各项目的结构，通 过项目为引领、任务为导向 、技能点为纽带，将教学内 容设计成三大模块共13个项 目以及若干操作性强的任务 。学生紧密围绕任务活动， 通过教师引导、自主学习、 合作探究，掌握沟通的基本 知识和核心技能，提高在不 同职业情景下的沟通技巧。 本书作为省级课程思政 示范课程的配套教材，十分 重视思政元素的有机融入， 同时具备定位明确、结构合 理，理论简明、体例新颖， 注重案例、突出实战等特点 ，为学生学习和掌握沟通知 识与技巧提供了全新的、实 用的、操作性强的指导，做 到教师易教，学生易学、易 懂、易上手。
售价：
16.80
沟通技巧(第4版数字教材版新编21世纪高等职业教育精品教材)/通识课系列
所属分类：
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公共关系、社交
作者：
编者:谢红霞|责编:张美丽
出版社：
中国人民大学
丛书项：
通识课系列
本书按照知识、能力、 素质三个方面搭建结构，分 为基础篇、技能篇和应用篇 。在基础篇中，通过沟通认 知、沟通障碍表现及消除方 法，沟通方式的选择与应用 、沟通心态及沟通能力培养 等四个活动，阐述了与沟通 相关的基础知识。在技能篇 中，通过介绍说的技巧、听 的技巧、问的技巧、答的技 巧、写的技巧、看的技巧、 笑的技巧等，展示了沟通过 程中需要掌握的七个技能。 应用篇介绍了演讲沟通、谈 判沟通、电话沟通、会议沟 通、与同事沟通、与上级沟 通、与下级沟通、与客户沟 通等八个常用的具体情境的 沟通技巧，在提升沟通能力 的同时注重学习者综合素质 的培养。
售价：
19.60
沟通与礼仪(微课版新编21世纪高等职业教育精品教材)/通识课系列
所属分类：
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公共关系、社交
作者：
编者:刘新萍//肖兴辉//吕倩娜//张荣花|责编:吕永安
出版社：
中国人民大学
丛书项：
通识课系列
本书立足于生活实际， 力求活泼、新颖，共设计20 个项目，涵盖沟通与礼仪相 关内容，每个项目按照课前 自测、学习目标、知识框架 、引例、知识构建、思政园 地、拓展练习来编排，穿插 安排丰富的沟通故事、技能 训练、小资料等，并辅以动 画（二维码观看），帮助读 者饶有兴趣地学习沟通与礼 仪知识。 本书重视技能运用，并 将沟通、礼仪与课程思政密 切关联，每个项目的思政园 地，提炼了与该项目相关的 思政教学点，让读者在学习 沟通技巧，训练沟通能力， 掌握礼节、礼仪的同时，认 识到技巧、方法背后的深层 次价值，认识到其中蕴含的 社会主义核心价值观，从而 培养正确的人生观、价值观 ，将道德修养内化于心，外 化于行，养成自主自觉的良 好习惯。
售价：
19.20
沟通技巧与团队协作(微课版高等职业院校新形态通识教育系列教材)
所属分类：
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公共关系、社交
作者：
编者:刘芳//任娟|责编:楼雪樵
出版社：
人民邮电
本书围绕沟通与团队两 大主题做了系统的讲解，全 书共8章。沟通篇4章，包含 初识沟通、沟通技巧、求职 沟通和职场沟通。团队篇4 章，包含团队基础、团队建 设、团队执行力和团队冲突 。 本书具有实用性强的特 点，在理论介绍中突出实际 应用的情景，在实操训练项 目中突出职场特点，有助于 理论向实际应用能力的转化 。 本书既可以作为普通高 校各专业沟通和团队协作类 课程的教材，也可以作为各 类职场人士提高沟通和团队 协作能力的自学参考用书。
售价：
19.92
沟通技巧(第2版新编21世纪高等职业教育精品教材)/通识课系列
所属分类：
经 济
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公共关系、社交
作者：
编者:张向东|责编:韩珏
出版社：
中国人民大学
丛书项：
通识课系列
本书以培养职业沟通能 力为重点，按照传授知识－ 培养技能－养成素质的顺序 编排各项目的结构，通过项 目为引领、任务为导向、技 能点为纽带，将教学内容设 计成三大模块共13个项目以 及若干操作性强的任务。学 生紧密围绕任务活动，通过 教师引导、自主学习、合作 探究，掌握沟通的基本知识 和核心技能，提高在不同职 业情景下的沟通技巧。
售价：
18.00
职场沟通技巧(第3版新编21世纪高等职业教育精品教材)/通识课系列
所属分类：
经 济
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工商管理
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公共关系、社交
作者：
编者:陶莉//蒋奇|责编:韩珏
出版社：
中国人民大学
丛书项：
通识课系列
本教材全面解构了沟通 技巧课程实践教学内容，根 据沟通技巧形成规律，基于 项目化理念，设计教学内容 和知识模块，构建“专业基 础技能一专业综合技能一创 新实践技能”一体化教学内 容。本教材共包括9个项目 ：职场沟通基本功、与同事 和睦沟通、与上司有效沟通 、与下属高效沟通、跨部门 有效沟通、与客户有效沟通 、商务谈判技巧、跨文化沟 通技巧、职场沟通综合实训 。同时，本教材将与项目、 任务相关的教学情境、真实 典型案例等以二维码的形式 呈现，学生可以通过交五互 式的电子界面，体验工作情 境，实现时时可学。
售价：
18.00
职场礼仪训练(新编21世纪高等职业教育精品教材)/通识课系列
所属分类：
经 济
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工商管理
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公共关系、社交
作者：
编者:王岩|责编:韩珏
出版社：
中国人民大学
丛书项：
通识课系列
本书是高等职业院校通 识课教材，在编写过程中 围绕职场工作需要，按照“ 以职业活动为导向，以职 业能力为核心，以提升职 业素质为宗旨”的职业教育 理念，突出“岗位与专业相 结合”的人才培养模式，紧 密联系行业核心岗位，找 准职场礼仪项目的核心任 务，明确礼仪标准，强调 知识技能训练和社会实践 相结合，力求做到内容精 炼、重点突出、实用性强 和学以致用。 本书既可作为高等职业 院校的教学用书，又可作 为企事业单位、职业培训 机构的职场礼仪培训教材 及职场人士的自学教材。
售价：
15.60
公共关系(第7版财经通识课高等职业教育教学改革特色教材)
所属分类：
经 济
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工商管理
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公共关系、社交
作者：
编者:栗玉香|责编:张晓鹏//郭海雷
出版社：
东北财大
全书以理论够用为度， 兼顾可持续发展的需要，瞄 准应用型、复合型及外向型 人才的培养目标，注重学生 实际应用能力的培养，在内 容安排上重点突出公关实务 与技巧，选取了近几年比较 典型的案例。 本书在体系建构上既坚 持学科基本体系的科学性、 系统性，又充分结合了高等 职业院校的教学特点。全书 共有10章，其中前5章为理 论部分。 理论部分包括公共关系 宏观、微观理论及公共关系 史理论，公关主体、客体及 媒介三大基本要素，公关机 构、从业人员及公关活动方 法等，内容安排紧凑，结构 严谨。 实务部分的组织形象分 析和设计、公众关系处理、 公关宣传是三大要素逐一在 实务上的展开，其他内容则 是公关三大要素的综合体现 。
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