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Excel2016商务数据处理与分析(微课版)/微软Excel致用系列
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:苏林萍//谢萍|责编:王迎出版社：人民邮电
丛书项：微软Excel致用系列
本书针对商务数据进行分析，目的是发现商务数据中蕴含的商机和商业价值。本书采用由易到难、循序渐进的方式介绍Excel常用的数据管理和分析计算方法，结合商务运营实例，帮助读者快速掌握商务数据的分析和处理方法。全书共12章，主要内容包括商务数据分析基础，商务数据的获取与数据清洗，商务数据分析计算，商务数据排序、筛选和分类汇总，商务数据可视化，商务数据透视分析，商务数据模拟分析与规划求解，商品采购成本分析，商品销售情况分析，商品库存数据分析，商品营销决策分析，商务客户信息分析等。本书配有丰富的实验和习题，可以帮助读者巩固和加深所学知识。本书内容翔实、实例丰富、操作步骤清晰、实用性强。本书各章均配有微课视频，便于读者通过网络在线学习。此外，本书还配有 PPT课件、教学大纲、电子教案、案例素材及效果、上机实训素材及效果、课后习题答案等教学资源，用书老师可在人邮教育社区免费下载使用。本书可以作为高等院校商务数据处理相关课程的教材，也可以作为商务管理者学习数据分析的参考书。
售价：19.92

体验微商经营/体验系列/财经新知文丛
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:李晓庆|总主编:刘明晖//梁峰出版社：经济科学
丛书项：财经新知文丛
本书从微商实际经营中的常见问题入手，从“大家眼中的微商”“微商从业者的条件”“新手微商入门准备”“货源管理”“商品管理”“营销管理”“ 客户管理”“微商事业的成功之道”八个方面对于微商经营中可能会遇到的问题进行了全面的分析和讲解，使读者在阅读之后迅速了解什么是微商，轻松学会怎么做微商。特别适用于准备加入微商行业的新手，或是在微商经营中遇到常见问题，缺少应对经验的商家。本书内容充实，结构完整，理论与实例结合，图文并茂，条理清晰，语言通俗易懂，融入个人微商体验心得，力求读者可以在阅读的过程中轻松地理解和掌握。
售价：6.40

直播运营(微课版高职高专新媒体运营管理系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:程传荣//杜刚|责编:左卫霞|总主编:林小兰出版社：清华大学
本书以项目和任务为引领，让学生以个人或团队的方式完成直播运营的五个项目。以项目任务书、任务指导书（个别任务指导书中包含案例分析的内容）、项目任务评分标准及评分表、项目所需的基本知识自我练习各板块为载体，有机配合，指导学生学习和实践，以达到提高综合能力，掌握直播运营基本技能及知识的目的。本书主要内容包括认识直播运营、直播运营商业模式选择、直播间环境创建（含基础直播间搭建、多场景直播间搭建、直播间软环境设计三个任务）、组建直播运营团队、直播（含直播前准备、开启直播。下播后落实、直播后复盘和直播营销策划五个任务）。本书由具有多年一体化课程教学经验的教师和具有实战经验的企业一线专家共同编写，可作为高等职业院校市场营销及相关专业的教学用书，也可供社会培训机构及市场营销新媒体类从业人员参考使用。
售价：19.20

网络推广实务(微课版中等职业教育改革创新系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:何毓颖//李圆圆|责编:白雨出版社：人民邮电
本书根据网络推广的岗位要求和职业素养要求，全面介绍了网络推广的相关知识，包括认识网络推广、分析网络推广目标市场、使用平台推广工具、熟悉传统网络推广方法、开展新媒体营销、实施社群营销等。本书采用项目任务式结构进行讲解，知识全面、结构清晰、实用性强，在讲解基础知识的同时注重实际操作能力的培养，充分满足中等职业教育教学需求；本书配有视频二维码，以进一步帮助读者理解相关操作。本书可以作为中等职业学校电子商务、网络营销及其他财经商贸专业的网络推广课程的教材，也可以作为从事网络营销与推广相关工作人员的参考书。
售价：15.92

商务数据采集与处理(微课版)/智慧商业系列规划丛书
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:刘宝强出版社：人民邮电
丛书项：智慧商业系列规划丛书
本书结合了一线大数据企业在商务数据上的采集和应用方式，从数据基础、数据来源、数据采集到数据处理等方面展开内容讲解。本书融入了大量的实操案例，对学习目标进行详细讲解，反复强化“理论围绕实操，实操深化理论，真实掌握技能”的教学理念，希望能为读者提供有效帮助。本书可以作为本科院校及职业院校商务数据采集与处理课程的教学用书，也可供相关从业人员和对商务数据采集与处理感兴趣的人员学习和参考。
售价：14.40

直播营销(微课版)/网络营销复合型人才培养系列
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:苏朝晖|责编:孙燕燕出版社：人民邮电
丛书项：网络营销复合型人才培养系列
本书围绕当前火热的直播营销，系统介绍了市场营销概述、直播营销引述、直播平台、直播营销的主体、直播间的搭建、直播营销的内容与带货产品、直播间的引流与保流、主播、直播间的说服与转化、直播脚本与直播复盘、直播间品牌的打造与维护等相关内容。本书做到了理论与实务相结合，书中穿插了大量与章节内容相关的典型案例，有助于读者更好地领会与掌握直播营销与直播间运营的方法。本书既适合作为高校直播营销课程的教材，也适合作为从事直播营销工作的人们的参考用书。
售价：19.92

直播电商实战(微课版)/新媒体新传播新运营系列丛书
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:黄守峰//黄兰//张瀛|责编:楼雪樵出版社：人民邮电
丛书项：新媒体新传播新运营系列丛书
本书共9章，包括直播零基础入门、直播活动与脚本策划、打造高效的直播团队、直播间的装修布置、直播选品及定价策略、直播间的预热引流、直播开播阶段的运营、直播复盘与数据分析、三大主流直播带货平台的实战操作，系统介绍了直播及直播带货的理论知识和实际操作。同时，本书还以淘宝直播、快手直播、抖音直播为例，梳理了直播带货的思路和流程。本书在讲解知识的同时，配以相应的案例、拓展资源及实战训练，旨在培养读者的动手能力，使读者能尽快掌握直播的操作技能。本书既可以作为高等院校电子商务、市场营销等专业直播相关课程的教材，也可供直播行业的从业人员，以及有志于进入直播领域的创业者参考。
售价：19.92

服务礼仪教程(第6版微课版21世纪实用礼仪系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：金正昆|责编:胡颖出版社：中国人民大学
本教材系“21世纪实用礼仪系列教材”之一，其内容包括仪容规范、仪态规范、服饰规范、语言规范、岗位规范五章，全面而具体地介绍了服务人员所应遵守的职业礼仪。新版《服务礼仪教程》重点讲授的是服务人员的在岗守则、阳光心态、沟通技巧与服务之道，强调服务人员在其工作岗位上应当自律与敬人并重。其主要特色如下：一是规范性。它详尽而具体地介绍了服务规范与服务规则。二是技巧性。它讲授了标准化而又可操作的沟通技巧与待客之道。三是时效性。它与时俱进，回答了一系列涉及新事物、新情况的服务礼仪新问题。本教材以大专院校与各类职业技术学院的金融、保险、贸易、商业、营销、批发、零售、电商、租赁、房产、仓储、物业、航空、高铁、邮轮、酒店、民宿、餐饮、旅游、邮政、物流等专业的学生为主要对象，同时可供相关服务领域从业人员自修或参考。本教材系“微课版”。为解答服务礼仪的重点与难点问题，作者特意录制了全新的小视频，扫描书中的二维码即可观看。
售价：19.92

外贸业务口语(微课版高职高专国际商务应用系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:龙芸//张芷楣|责编:聂军来出版社：清华大学
本书共12个单元，第1～ 4单元主要从机场接待、餐厅接待、酒店接待、工厂参观四个方面阐述如何做好接待服务，给客户留下良好的印象；第5～11单元主要从产品介绍、价格谈判、付款方式、装运、包装、保险、签订合同七个方面探讨如何在外贸谈判中取得双赢；第 12单元介绍如何处理客户索赔。同时，本书配备丰富的网络微课、教学课件等资源，扫描书中二维码即可观看学习。本书可作为国际经济与贸易、国际商务、商务英语、跨境电子商务、外贸英语等相关专业的教材，同时也可作为广大英语及外贸爱好者的自学教材。
售价：15.60

社群营销(微课版智慧商业创新型人才培养系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:赵雨//刘敏|责编:侯潇雨出版社：人民邮电
互联网的发展和各种手机社交App的普及，让人们无时无刻不身处各种“社群” 中。如今，社群营销已经成为各大品牌厂家和个人品牌的重要营销手段之一。本书以提升读者的社群营销认知、社群营销技能为目标，参照最新的行业数据，结合企业的真实案例，全面、系统地介绍社群构建、社群运营、线下活动组织、社群团队管理等一系列的知识和技巧。本书按照社群营销工作中的典型职业活动，分为五个项目：走进社群营销、构建有效社群、玩转社群运营、组织线下活动、管理社群团队。通过知识讲解、实操训练、案例分析三种方式对社群营销进行了全方位的讲解。本书既可作为本科院校和职业院校电子商务、市场营销、企业管理、国际商务等专业的教学用书，也可供从事新媒体营销、社群营销等相关工作的人员使用。
售价：16.80

直播营销与运营(微课版)/新媒体新传播新运营系列丛书
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:徐骏骅//陈郁青//宋文正|责编:楼雪樵出版社：人民邮电
丛书项：新媒体新传播新运营系列丛书
当前，直播凭借娱乐化的传播方式、场景化的营销、与观看者的即时互动等特点和优势，已经成为一种炙手可热的营销渠道。无论是企业、商家，还是个人创业者，都能借助直播这种新的营销形式来获取流量，凝聚人气，推广商品，获得利润。本书从直播营销的形式、直播平台的类型，到直播营销方案策划、人员配置、直播话术、直播间设计、商品选择与规划，再到引流互动、数据分析，全方位、多角度地介绍了直播营销和运营人员需要掌握的各种技能，并以淘宝、抖单、快手、腾讯看点四大平台为例，介绍了直播的实操步骤。本书适合高等教育院校中电子商务、市场营销等专业的学生作为教材，也适合直播行业的从业人员，想通过直播进行营销的企业和商家，以及专注于直播的创业者对直播营销感兴趣的读者学习。
售价：19.92

新媒体营销(微课版)/新媒体新融合新职业系列丛书
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:徐骏骅//童海君//张晓丽|责编:张云怡出版社：电子工业
丛书项：新媒体新融合新职业系列丛书
新媒体营销是财经商贸类专业的核心课程。随着新媒体技术的发展，新媒体被越来越多的企业和个人作为营销活动的重要载体，市场前景广阔。社会对新媒体营销高技能人才的需求巨大，对能及时反映新媒体营销新技术、新方法、新标准的教材的需求日益迫切。本教材贯彻《国家职业教育改革实施方案》文件精神，围绕职业教育人才培养的特色与定位，采用理论与案例相结合的方式，全方位地介绍了新媒体营销的实施过程和策略，从而帮助读者快速了解新媒体营销知识，全面掌握新媒体营销技能。本教材从新媒体营销岗位的实际需求出发，围绕典型工作任务，依据知识技能掌握的“认知—应用—拓展” 三个层次，分为三大部分，共十个项目。内容包括新媒体营销基础、新媒体营销策划方案、新媒体营销文案创作、新媒体营销数据分析与应用、微信营销、社群营销、微博营销、短视频营销、直播营销、新媒体整合营销。本教材层次分明、重点突出、步骤清晰、通俗易懂，既可以作为高、中等职业院校市场营销、电子商务等相关专业新媒体营销课程的教学用书，又可以满足企业新媒体营销岗位初级从业人员的培训需求和进修需求。
售价：19.92

跨境电子商务(第2版微课版)/新商科电子商务系列丛书
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:黄毅//来立冬|责编:张云怡|总主编:胡华江出版社：电子工业
丛书项：新商科电子商务系列丛书
本书的主要内容包括跨境电子商务认知、跨境店铺开设、店铺装修、店铺日常管理与优化、跨境店铺营销推广、跨境物流与海外仓、跨境电商客服、跨境电商支付与财务管理，旨在向读者呈现数字经济背景下跨境电子商务的发展现状及政策导向，帮助读者熟悉跨境店铺的运营，从而实现助力中国品牌出海的最终目标。本书适合作为职业院校电子商务及相关专业的教材，也可供相关从业人员参考。
售价：23.60

直播营销与运营(微课版)/新媒体新融合新职业系列丛书
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:童海君//王鑫鑫//童红兵|责编:张云怡出版社：电子工业
丛书项：新媒体新融合新职业系列丛书
本书为校企“双元”开发的岗课赛证融通教材，基于 OBE理念编写，围绕岗位需求与典型工作任务，根据直播岗位流程，将1+X直播电商技能等级证书标准、全国职业院校技能大赛“直播电商”赛项要求、课程思政有机融合，以培养高素质技术技能型直播营销与运营人才。本书共分为八个项目。内容包括：直播基础认知、直播营销方案策划、直播营销的实施与执行、直播营销的传播与发酵、直播选品与规划、直播营销话术、粉丝策略、直播营销的复盘与优化。本书适合院校电子商务类、市场营销类、新闻传播类等相关专业群体的直播课程教学，满足企业直播营销岗位从业人员的培训和进修需要。
售价：18.00

微信营销(AIGC版微课版第2版电子商务类专业创新型人才培养系列教材十四五职业教育国家规划教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:徐林海//林海|责编:恭竟平出版社：人民邮电
在数字化浪潮中，微信已不仅仅是一款社交软件，它还深刻地融入并改变了人们的生活方式和商业格局。微信营销应运而生，成为企业营销中举足轻重的一环。本书系统地讲解了微信营销的理论知识与营销策略，共分8个项目，分别是“微信营销概述”“图文营销——公众号营销”“短视频和直播营销 ——视频号营销”“社交营销 ——个人号营销”“社群营销 ——微信群营销”“私域流量转化——小程序营销”“微信其他应用营销”“微信营销数据分析”。本书内容新颖、系统全面，既可作为职业本科院校和高等职业院校电子商务、市场营销等专业相关课程的教材，也可作为企业营销人员、管理层，以及对微信营销感兴趣的读者的参考书。
售价：22.40

商务数据分析(理论任务与实训微课版高职高专新商科系列教材)/商务数据分析系列
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:武峰//蒋晶//徐汉柱|责编:邱瑞瑾出版社：电子工业
丛书项：商务数据分析系列
在数字经济蓬勃发展的时代背景下，商务数据分析已成为企业数字化转型的核心能力之一。为响应党的二十大精神，贯彻落实《关于深化现代职业教育体系建设改革的意见》，积极推动新基建“五金”建设，深化“产教融合、产学合作”的要求，我们立足行业需求，汇聚校企资源，编写了这本以“ 理论为基、任务驱动、实训赋能”为特色的教材。本书围绕在线精品课资源，贯穿课前、课中与课后的翻转课堂教学模式，充分激发学生的学习兴趣，提高学生的自主学习能力，旨在培养具有商业数据分析思维与实战能力的技术技能人才，助力学生掌握从数据采集到决策落地的全流程技能。本书适用于财经商贸类商务数据分析等相关课程，亦可作为企业数据分析岗前培训用书。
售价：19.20

网店客服(理论案例与实训微课版高等电子商务类新形态系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:白东蕊|责编:孙燕燕出版社：人民邮电
本书针对网店客服人员实际工作的重点内容展开讲述，内容通俗易懂、深入浅出，且多以案例、图表的形式展示网店客服工作的内容和技巧。本书共9章，包括网店客服概述、网店客服人员岗前培训准备、售前客服、售中客服、售后服务、智能客服、客户关系管理、客服数据分析与监控、科学管理客服人员等。每章后附有任务实训，可培养读者的实践能力。本书不仅可以作为高等院校本科、高职高专电子商务相关专业的教材，而且可以作为对网店经营感兴趣的读者的参考书。
售价：19.92

网络营销(定位推广与策划微课版智慧商业创新型人才培养系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:杨韵|责编:刘尉出版社：人民邮电
本书以培养网络营销领域相关岗位技能型人才为宗旨，以培养学生的网络营销推广和策划能力为核心，以帮助学生实现“今天学会技能，明天对口就业，将来可持续发展”为最终目标，详细介绍了网络营销从市场定位、网络推广到营销策划的全过程。本书以工作过程为导向，采用项目教学的方式组织内容。主要内容包括十个项目、三十四个任务。每个项目由项目简介、学习目标、引导案例、三至五个任务以及项目小结、课后练习组成。通过任务驱动式学习，学生不仅能够掌握网络营销的基础知识，熟练使用各种网络营销工具进行网络推广，还可以综合运用互联网思维进行创新性的营销策划，基本达到众多中小企业对实操型网络营销岗位人才的技能要求。本书可作为高职院校电子商务、市场营销、工商管理等商科类专业的教学用书，也可供从事电子商务、网络营销、新媒体运营等相关工作的职场人士参考、学习、培训使用。
售价：19.92

商务沟通(理论案例与训练第2版微课版高等院校经济管理类系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:张传杰//黄漫宇|责编:孙燕燕出版社：人民邮电
在商务活动中，我们唯有具备高效的沟通能力，才能应对自如、游刃有余，从而获得预期效果。本书结合大量案例，系统地介绍了商务沟通的理念、方法和技巧。全书共11章，内容包括沟通与商务沟通概述、口头沟通、非语言沟通、书面沟通、有效倾听、网络沟通、商务礼仪、冲突沟通、结构化表达、商务谈判、求职沟通等。本书提供PPT课件、教学大纲、电子教案、课后练习参考答案等资源，用书教师可以在人邮教育社区免费下载。本书可作为高等院校商贸类、经济管理类专业的教材，也可作为企业的培训教材及职场人士的自学参考用书。
售价：19.92

网络营销(微课版第2版电子商务类专业创新型人才培养系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:郭黎//王庆春|责编:刘尉出版社：人民邮电
随着网络消费群体规模的扩大和人们消费习惯的变化，网络营销逐渐成为市场营销的主流方式之一。本书以网络营销实践应用为写作导向，从网络营销的概念、策略出发，介绍了网络营销基础、网络营销市场分析与调研、网络广告、微博营销、微信营销、短视频与直播营销、其他网络营销、网络舆情管理，以及网络营销创业实践等内容，以帮助网络营销人员更好地利用各种渠道开展营销活动、运营产品、获得竞争优势，并实现网络营销变现。本书可作为应用型本科院校和高等职业院校网络营销课程的教材，也可作为从事网络营销相关工作人员的参考书。
售价：23.92

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