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生活百科
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争论的艺术(用分歧解决分歧)(精)/心理学普识系列
所属分类:
语言.文字
>>
语言文字
>>
语言学
作者:
(英)伊恩·莱斯利|责编:闫化平|译者:马婕
出版社:
中国人民大学
丛书项:
心理学普识系列
我们生活在一个高度 互联、民主的世界里,每 个人都希望被倾听,分歧 和冲突比以往任何时候都 多,但鲜有人为此做好准 备。我们要么开始争论, 要么开始避免争论——结 果可能更糟。 本书作者从审讯人员 、人质谈判代表、成瘾治 疗师、外交官、离婚调解 员、关系学家等世界级专 家那里学到了令人难以置 信的见解,并总结了一系 列原则,以实现更好、更 有效的争论。 与对方建立联系; 松开绳子,不去试图 控制对方的想法; 在考虑自己“面子”的 同时,给对方“面子”; 不要忽略分歧背后的 文化盲点; 打开好奇心,在争论 中放弃输赢; 让错误发挥力量; 让争论少一些机械性 ,多一些人情味; 既要自我表达,又要 达成其识; 处理好争论中的情绪 问题; 真诚以待,方能化干 戈为玉帛。 总之,无论是在工作 中、家庭中,还是公共场 合中,应对分歧最好的办 法是充分利用它,从不同 的意见中产生一些新的、 更好的想法。这是我们任 何一方都无法单独实现的 ,而是双赢的结果。
售价:
27.60
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