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  • 沟通技巧(第4版高等职业教育旅游类专业基础课教材)
  • 所属分类：经 济>>财经管理>>旅游经济    作者：编者:汝勇健|责编:景晓莉    出版社：旅游教育
  • 本书将国内外最新管 理案例、课改成果及文献 资料有机融入教材编写中 ，提升了教材的理论指导 性和专业实践性，彰显了 职业教育在教中学、在学 中做的课改理念。 为更好地体现了饭店 业对人才的专业化、职业 化的培养要求，本书将工 作技巧、创新思维、团队 精神、关键时刻管理等纳 入教材体系的编写中，使 管理人员真正学会如何工 作、如何生活，从而有利 于实现饭店培训内涵的升 级换代。 本教材主要用于大专 院校旅游管理及酒店管理 等专业学生的教学工作， 亦可用于旅游企业员工在 岗培训，同时也是其他服 务企业员工就业培训的良 师益友。
  • 售价：14.40

  • 沟通技巧(第5版高等职业教育旅游类专业基础课教材)
  • 所属分类：经 济>>财经管理>>旅游经济    作者：编者:汝勇健|责编:景晓莉    出版社：旅游教育
  • 本书先后入选“十三五”“ 十四五”职业教育国家规划 教材，主要用于大专院校旅 游管理及酒店管理等专业学 生教学用书及旅游企业员工 在岗培训。选题围绕旅游从 业人员应具备的沟通知识及 沟通技能，以目前相关从业 人员在沟通中存在的共性问 题为切入点，围绕沟通的基 本原理、有效沟通技巧、客 户关系建立、企业内部沟通 、饭店数字化时代的沟通几 大部分展开写作。教材的知 识点突出，事例丰富，案例 翔实，内容实用，富有启发 性和参考价值。 本教材主要用于大专院 校旅游管理及酒店管理等专 业学生的教学工作，亦可用 于旅游企业员工在岗培训， 同时也是其他服务企业员工 就业培训的良师益友。
  • 售价：15.60

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