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模拟导游实训教程(中职中专旅游服务类专业系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>旅游经济作者：编者:赵年顺|责编:纪晓芬出版社：科学
本书坚持学以致用的原则，突出实用性和可操作性的特点，将学生在导游服务过程中所需要掌握的导游服务技能从理论准备、物质准备、范例赏析、实训步骤等方面进行恰当编排，力求满足各种层次学习者的需要。本书主要内容包括：导游人员的职责，旅游团队导游服务程序与服务质量，地陪、全陪、海外领队、景点景区、散客等的导游服务模拟实训，旅游者个别要求及问题的处理，旅游故障预防与处理服务模拟实训，部分特色旅游模拟讲解等。本书在编写过程中，选择了许多案例，其目的在于丰富读者的感性认识，提高阅读的趣味性，提高学习效率。本书每章之后都配了思考练习，最后还配有导游资格证面试考题。本书既可作为大中专院校旅游服务类专业的教材，也可供有志于从事导游事业的人员自学。
售价：18.00

导游讲解实务(微课版高职高专旅游与酒店管理专业系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>旅游经济作者：编者:刘霜//陈浩东//曹苏杭|责编:刘远菁出版社：清华大学
本书以典型工作任务为载体，提炼旅游人才所需的职业能力；以导游员实际工作任务为核心，确定模块提升、螺旋递进的教材结构体系；以金牌导游炼成记为主线，设置博识筑基、实战演练、匠心精研、岗课融合四大教学模块，旨在培养具备 “匠心服务”精神、懂创意、善讲解、会管理的旅游界高素质技能型精英人才。本书包括实用性强的四大模块、10个学习型项目、 59个学习任务。每个学习任务包括：引言、情境导入、任务描述、相关知识、操作示例、动笔创作、角色练习等。每个学习任务中还包含相应的交互式课件、在线课堂，体现多形式、多维度、多场景、多角色等特点。本书还将业内的前沿技术和最新成果纳入课程体系，并融入行业最新的发展动态和前沿理念，帮助学习者紧跟行业发展趋势，为未来的职业生涯做好准备。本教材是浙江省高职教育“十四五”教学改革项目“ 基于核心素养的旅游国际化精英人才培育路径研究与实践——以旅游管理中外合作专业为例”（项目编号： jg20230193）、浙江省第三批在线精品课程、2024年浙江省教育厅高等学校访问学者教师专业发展项目（项目编号：FX2024164）的研究成果之一。本书既可以作为高职高专院校旅游管理专业教材，也可以作为导游、旅游规划、智慧景区开发与管理、酒店数字化运营等专业的教材，以及全国导游人员资格考试的参考书。本书还可供有志于从事旅游工作的专业人士、管理人员学习、参考。
售价：23.20

导游实务(职业教育酒店管理专业校企双元合作新形态系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>旅游经济作者：编者:郭艳芳//杜小锋//罗达丽|责编:李桂英出版社：重庆大学
本书是依据《国家职业教育改革实施方案》要求开发的新型教材，其特点是基于导游岗位需求与全国导游资格考试要求，引入导游岗位典型丁作任务，以真实项目的工作过程为主线设计教材内容。本书由易到难，设计了7个项目，43个工作任务。本书配套自建“导游实务”在线开放课程信息化平台，配有200多个教学视频、教学PPT，100多套习题集等教学资源，为培养学生的素质、知识与能力提供了丰富的信息化资源。本书对接导游岗位需求，具有时代性、创新性、实践性与引领性，融入“游客为本，服务至诚”课程思政，进一步强化职业教育的类型特征，树立以学习者为中心的教学理念，落实以实训为导向的教学改革要求。本书可作为职业院校旅游类专业教材，也可作为全同导游资格考试的辅导用书。
售价：22.00

研学旅行运营实务(微课版职业院校旅游大类专业系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>旅游经济作者：编者:胡光明//徐志伟|责编:刘向荣出版社：人民邮电
本书从研学旅行领域的管理、教学、师资、项目、营销等方面按照模块化的方式进行编排。全书共八个模块，分别为“研学旅行的基础理论”“参与研学旅行的各运营方”“研学旅行课程设计 ”“研学旅行的教学实施”“研学旅行指导师的培育”“研学旅行基地的运营”“研学旅行的安全管理”“研学旅行的市场营销”。每个模块下设不同项目，各项目再通过具体任务进行讲解。全书共列举了20个教学案例，为研学旅行的项目运营、课程教学、安全管理等各类实务操作提供了对照和借鉴。本书结合知识点进行导入和讲解，结合实务进行操作和演练，结合真实案例进行分析和对照，总体上涵盖了对研学旅行参与各方的要求和步骤性工作实务指导。本书适合职业院校研学旅行管理与服务、导游、旅游管理、会展策划与管理、旅行社经营管理、休闲服务与管理等专业的学生学习，同时也适合中小学校、旅行社、研学开发和培训机构及对研学旅行领域感兴趣的读者学习。
售价：20.80

出境旅游领队实务(职业教育旅游类专业升级与数字化改造系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>旅游经济作者：编者:全国花|责编:聂军来|总主编:石媚山出版社：清华大学
本书根据旅游行业国际化发展的需要以及出境旅游领队岗位职业发展需求，以就业为导向，以培养领队技能为主线，聚焦典型工作任务，全面、系统地介绍了领队的概念特征、业务流程、带团技巧、应急处置等内容。本书由校企合作开发，并配套了数字化资源库，扫描书中二维码即可观看学习。本书既可以作为旅游管理、旅行社经营管理、导游等旅游类专业的教学用书，也可以作为旅行社出境领队上岗培训的参考用书。
售价：19.60

实用旅游英语听说教程(第2版应用型旅游外语专业系列教材十二五职业教育国家规划教材)
所属分类：经济>>财经管理>>旅游经济作者：编者:郭学英//蔡慧|责编:陈卫伟出版社：旅游教育
本教材分三大部分：第一部分为“接待礼仪篇”，涉及“问候与介绍”“致谢与道歉”“告别”等内容；第二部分为“酒店服务篇”，涵盖“ 客房预订”“礼宾服务”“入住登记”“客房服务”“点菜”“餐厅结账”“送餐服务”“康乐中心”“票务服务”“商务中心”“ 会议服务”“处理投诉”“结账离店”等内容；第三部分为“ 导游服务篇”，包括“在飞机上”“在海关”“接机”“去酒店” “帮助入住酒店”“参观景点” “购物”“处理突发事件”“机场道别”等内容。本教材的编写重点在于展示旅游接待的工作流程及服务用语，注重服务岗位的实际操作，具有实用性、针对性和可操作性。
售价：15.92

实用旅游日语视听说教程(附光盘应用型旅游外语专业系列教材十二五职业教育国家规划教材)
所属分类：经济>>财经管理>>旅游经济作者：编者:王宝珍//李金花出版社：旅游教育
王宝珍、李金花编著的《实用旅游日语视听说教程(附光盘应用型旅游外语专业系列教材十二五职业教育国家规划教材)》内容全面新颖，紧扣观光旅游主题，切合实际旅游行程，涵盖旅游者出游消费行为的实际表达，在编写过程中，编者结合外语学习的规律进行了一定创新，在传统听力教材的基础上加入了双速模仿跟读、日本新闻视频视听等模块，力求使听力学习更加轻松、活泼、有趣，更加有效地帮助学习者提升综合能力和职业素养，拓展旅游日语、旅行业务技能的广度和深度。本书共分6大单元，共30课，内容涉及旅游业、旅游文化、导游业务、领队业务、餐饮和购物等。
售价：15.60

研学旅行操作实务(高等职业教育十四五规划旅游大类精品教材)/研学旅行管理与服务专业系列
所属分类：经济>>财经管理>>旅游经济作者：编者:边喜英//莫明星|责编:鲁梦璇|总主编:魏凯出版社：华中科技大学
丛书项：研学旅行管理与服务专业系列
本教材的编写背景立足于职业教育是培养高素质人才的基础工程，是国民教育体系和人力资源开发的重要组成部分，教学目标以培养知识技能素养综合性高素质人才为主；基于当今数字化教育的基础平台，在教材内容上融入视频、文献、案例、标准等教学资源；基于研学为新生事物和当下研学旅行相关教材碎片化的现状，以研学旅行全流程为教材主线。本教材的内容构成由概述、主办方、承办方三个模块，设计28个情境，28个任务单，配套以视频、标准、文献等教学资源。具体章节目录见附件。
售价：19.92

实用旅游英语听说教程(第3版应用型旅游外语专业系列教材十二五职业教育国家规划教材)
所属分类：经济>>财经管理>>旅游经济作者：编者:郭学英//蔡慧|责编:陈卫伟出版社：旅游教育
本教材语言难度适中，融知识性、趣味性、实用性和时代精神于一体，围绕旅游服务各场景和各环节的工作程序，内容贴近工作岗位实际，以任务为主线，以培养学生工作能力和素养为宗旨，既重视旅游专业知识的传授，亦注重英语听说能力的培养。本教材分三大部分：第一部分为“接待礼仪篇”，涉及“问候与介绍”“致谢与道歉”“告别”等内容；第二部分为“酒店服务篇”，涵盖“ 客房预订”“礼宾服务”“入住登记”“客房服务”“点菜”“餐厅结账”“送餐服务”“康乐中心”“票务服务”“商务中心”“ 会议服务”“处理投诉”“结账离店”等内容；第三部分为“ 导游服务篇”，包括“在飞机上”“在海关”“接机”“去酒店” “帮助入住酒店”“参观景点” “购物”“处理突发事件”“机场道别”等内容。
售价：15.92

研学旅行计调实务(高等职业教育十四五规划旅游大类精品教材)/研学旅行管理与服务专业系列
所属分类：经济>>财经管理>>旅游经济作者：编者:陈佳平//王亚超|责编:张琳|总主编:魏凯出版社：华中科技大学
丛书项：研学旅行管理与服务专业系列
本书以研学旅行计调工作岗位的职业能力分析结果为依据，以计调工作项目和工作任务流程为主线，在知识、能力、素质等方面提出了具体要求。根据不同类型计调工作的操作流程及侧重点，本书设置了研学旅行计调认知、研学旅行地接计调业务实操、国内研学旅行组团计调业务实操、出境研学旅行组团计调业务实操、研学旅行计调技能提升五个项目。本书既可作为高职高专院校旅游类专业课程教材，也可作为研学旅行企业计调人员业务培训教材，还可供广大研学从业人员参考使用。
售价：19.92

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