导语

  

    进入21世纪以来，国内外“企业扁平化”的呼声越来越高，“向管理要效益”成为企业立足之根本!而中层必将成为企业管理之核心层。通过此书的培训，将会告诉您如何打造企业强大的中层，本书主要内容有新中层的思维革命，新中层的职业素养，以及新中层是如何锻造高效的执行力等。使我们的中层经理真正成为企业的中流砥柱。

内容提要

  

   中国企业最主要的问题不是战略问题，而是高效能的中层管理者短缺的问题。经理人断层时代已经来临!
    如何让"绵羊"变成"狮子"，如何让脆弱的中层变成适应企业发展的新中层，是中国企业必须首先解决的问题。

    方永飞，时代光华高级讲师，首席营销顾问，浙江大学、华中科技大学等EMBA总裁班特聘讲师，美国领导力研究中心“情境领导”认证讲师。品牌课程《赢在中层》创始人，被誉为“中层管理培训第一人”。曾任日本MIMAKI株式会社中国区域行销总监，康尔全国机构行销总监、执行总经理、副总裁，被评为“2004——2006中国金牌管理咨询培训师”，2007年度浙江省优秀培训师。
    著有《赢在中层》《做最好的中层管理者》《如何成为顶尖销售员》等。

序  言
引言  "中层革命"迫在眉睫
第一章  如何打赢这场全球经济战
    --让"绵羊"变成"狮子"
  差距敲响警钟
  中国企业未来面临的三大"强敌"  
    外来企业
    本土企业
    企业自身
  经理人断层时代已经来临
  扁平化时代的中层革命
第二章  新中层的思维革命
    --一切从改变观念开始
  思路决定出路--中层管理者的战略思维
  进行自我认知--跳出"自我"
    高效中层管理者的自我认知
    三个警惕
    克服惰性
  优秀企业新中层的角色定位
    三承三启
    业务、专业带头人
    业务技能辅导者
    下属心态建设者
    下属行为监控者
    部门项目发展的策略建议者
  新中层如何面对企业成长中的问题
    问题都是管理者"造"出来的
    有问题才需要管理者
    误区：管理越好，问题越少
    企业的问题是每一个人的问题
  三不放过
  三个核心思维原则
    镜子思维
    系统思维
    创新思维
第三章  新中层的职业素养
    --习惯就是决定性因素
  中层管理者的六大内伤
    事必躬亲，不会激励与授权下属
    没有主见，成为上层领导的"传声筒"
    自大，随欲而行，言谈举止、情绪表现太过随意
    心胸狭窄、推过揽功、疑心过重、忌反面意见
    不会正确开展异性管理与上级管理
    不顾企业利益，只顾部门利益与为人处事
  新中层必备的六大职业素养
    没有规矩不成方圆
    关注细节
    正确的，坚持；错误的，反对
    以身作则，说到做到
    自动自发，全力以赴
    务实并且积极的态度
  新中层应具备的能力
    成功模式有了全新的诠释
    新中层应具备的基本技能
  建立积极的职业态度
  新中层"三忌"
    一忌：差不多，过得去，慢慢来
    二忌：算了，下次注意
    三忌：不过，我以为
  新中层"三问"
    一问："你说怎么办?"  
    二问："差距在哪里?"  
    三问："为什么?"  
  警惕"职业倦怠综合症"
    为什么会产生"职业倦怠综合症"
    如何对"职业倦怠综合症"对症下药
    对抗职业倦怠综合症的方法
第四章  新中层如何锻造高效的执行力
    --打造企业竞争力的关键
  新中层高效执行的六大关键
    打造员工理念与行为的组织忠诚
    全员开展"OEC"运动!  
    进行时间管理
    恰当的激励与压力的疏导
    训练员工
    有效把握授权的维度与走动管理
    建立赢的执行文化与精神--积极就是力量
    从《致加西亚的信》到《执行》
    什么是赢的执行文化与精神
    建立执行文化应解决的问题
第五章  新中层如何打造高绩效的企业团队
    --我们需要"狼性管理"
  影响企业团队绩效的要素--人际关系的紧密程度
    不容乐观的企业团队管理状况
    高效团队的特征
    新中层如何减少企业团队内耗
  打造高绩效团队需要"狼性管理"
  新中层建设高绩效团队的用人原则
    招聘、选用合适的员工
    指导每一个员工，让他们变得更优秀
    解雇那些绩效低劣的员工
  新中层的团队管理风格
    管理者风格决定团队文化
    高绩效团队管理者的管理风格

前言

  

    在最近三个月中，我一连讲了近30场《赢在中层》的培训课，并且是讲到哪里掌声就响到哪里。在此期间，许多企业的老总与管理者都纷纷鼓励我出一本书，题目就叫《赢在中层》，从而可以使千千万万的企业从"做大的浮躁"中醒悟过来，真正掂量一下自己是否有做大的可能，自己的"中层基础"是否稳如磐石。
    在参与的众多管理大会上，我不止一次地呼吁：我们国内大多数企业的状况是一只狮子(或是一只绵羊)带领着一群绵羊在缓步前行；而优秀的外资企业，尤其是世界500强企业，则是一只狮王带着一群狮子在快速奔跑!当我们这一群绵羊遭遇那一群狮子的时候，谁将是这一场较量的胜利者?结果不言而喻，这不能不让我们忧心如焚。
    前几天我拜访了浙江一位知名民营企业的老总，寒暄之间，这位老总频频感叹"高处不胜寒"，探其缘由，原来老总已是深感''独上高楼，蓦然回首，中层干部皆落伍"。
    在中国企业发展的前一个阶段，国内大多数企业取得的成功有其一定的共性，那就是靠老总的胆略、经验及吃苦的精神，于是乎"企业家的自信"膨胀到了极点，但这种自信在现阶段已经让很多企业遭受了沉痛的打击。随着以顾客为中心的竞争和变化格局的不断深化。企业终于意识到"高利润的好日子"不见了，微利时代、高度竞争时代已经来临!中国未来的发展趋势会直接"干掉"一大批来不及改变的企业，因为一个优秀的企业已经绝对不能再是"一个人"的企业而应该是"一个团队"的企业。
    进入21世纪以来，国内外"企业扁平化"的呼声越来越高。遗憾的是，很多中国企业曲解了其中的内涵，在数量、质量上都没有给予中层干部足够的重视，这直接导致了中层干部的"营养不良"--短缺、脆弱!
    "向管理要效益"成为企业立足之根本!而中层必将成为企业管理之核心层。如何让"绵羊"变成"狮子"，打造企业强大的中层，应成为国内企业做强做大的燃眉之急!
    当然我大力提倡"赢在中层"的观点，并不是要否认高层、基层及其他资源要素在企业中的重要地位与作用，而是意在提醒企业的老总与管理层：适合企业发展的中层干部短缺，中层干部断层时代已经来临!重塑企业中层已经刻不容缓!
    成长中的企业，请关注您的中层吧!给他们营养，给他们力量。他们是撑起企业大厦的中流砥柱!
    决胜未来，赢在中层!
                                                 方永飞
                                               2004年12月