导语

  

    由苏琴所著的《董明珠的资本（精）》一书讲述了：资本是一个人立身处世，走向成功的根本。成功不是偶然也不是理所当然，离开资本一切都是空谈。资本的威力有多大，在于如何运作。每个人都有成功的潜质，只不过你还没有发现自己的资本和优势。资本不仅仅局限于金钱。资本是各种能力及智慧的积累。单靠苦干蛮干无法获得真正的成功。关键的因素是从“成功的资本”入手。站在巨人的肩膀上，才能变成强者。 站在巨人的肩膀上，才能看得更远。时代日新月异，竞争也在向更高层次更高阶段发展，机遇也更加有限。要想抓住稍纵即逝的机遇，实现心中的梦想，就要修炼超群的品质，打造卓越的资本。

内容提要

  

    由苏琴所著的《董明珠的资本（精）》一书根据董明珠的经历，深入剖析她能够取得如此成就的深层原因，在向读者讲述一个个激动人心的故事的同时，也向读者展现了一个真实而全面的董明珠。从其人生关键时刻的抉择、销售道路上从无到有的探索、管理能力和风格的培养、企业思维和战略眼光的形成、家庭与事业的平衡、对创业者指导等多个方面，解读中国商界女精英董明珠的成功秘诀。

上篇  韧性与执着
  第一章  女人，必须对自己“狠”一点
    1   36岁的单亲妈妈，脱胎换骨重获新生
    2  莫斯科不相信眼泪
    3  工作狂，“我睁开眼就是工作”
    4  尽职尽力，做业务员一定要做到最好
    5  成功，是由事情做得对与错来决定的，而不是性别
    6  如果有天花板就是自己不敢挑战自己
  第二章  迎难而上，永远倔强不服输
    1  一切困难都是纸老虎
    2  认定目标不放弃：锲而不舍合肥追债
    3  在格力当业务员的日子：骨裂了还坚持跑业务
    4  敢于挑战行规和权威
    5  即使100次撞墙头破血流，董明珠也要撞101次
    6  敢于担当，不怨天尤人
    7  制造业在互联网时代是最重要的顶梁柱
    8  耐得住寂寞，学会坚守
  第三章  沉得住，不眼红，不急躁
    1  沉下心，中国“智造”不能当花架子
    2  “马云赚那么多钱，我不眼红”
    3  “格力模式”——坚决不打价格战
    4  坚持按自己的理想走下去就会成功
    5  先有市场后有工厂，开拓海外市场需稳扎稳打
    6  不浮躁：不忘初心，极致而为
  第四章  坚持走专业化道路
    1  格力只想做好空调——专业化铸就核心竞争力
    2  穿最适合的鞋子，走专业化道路
    3  专业化战略并不是“一篮子鸡蛋”的战略
    4  坚持正和博弈才能实现双赢
    5  不惜投入巨资搞技术研发
中篇  霸气与温柔
  第五章  言辞犀利，气场强势
    1  “别人喜欢遮丑，我从来都是揭疤”
    2  “我最大的缺点，是不给人面子”
    3  “我从来没有失误，我从不认错”
    4  有人说“有她没我”，董明珠回答“有我没他”
    5  “和谐是斗争出来的”
    6  没有个性的人当不了“一把手”
  第六章  严则生威，眼里揉不得沙子
    1  水清才能发现生病的鱼
    2  严格要求，是给下属真正的关爱
    3  带一个放大镜每天找问题
    4  第一次就把事情做对
    5  在全场范围内推行“零缺陷”工程
    6  指出员工的问题才是领导真正的柔情
    7  管理者一定要以身作则
  第七章  制度最重要，水清必须有鱼
    1  推崇军事化管理
    2  “总经理信箱”的应用
    3  有制度不执行，比没制度更糟
    4  管理不狠，团队不稳
    5  没有铁的纪律就没有铁的队伍
    6  建立“能者上，庸者下”的激励考核制度
  第八章  重新设定游戏规则
    1  首创“区域性销售公司”模式
    2  没有一分钱的应收款
    3  敢于承诺不要“售后”
    4  中国制造必须走“中国制造”道路
    5  不引进外资投资者
    6  机器人生产，开辟家电制造以外的第二条跑道
    7  互联网只是工具，替代不了制造业
    8  敢于破坏游戏规则
    9  格力重返苏宁，携手共创双赢
  第九章  铁腕背后的柔情
    1  格力从来不搞末位淘汰制
    2  “偏执”深处的温柔
    3  对得起公司、客户，唯独对不起儿子
    4  人性化就是让员工有尊严，不歧视，不虐待
    5  构建温情文化，把格力人凝聚为一个整体
    6  不能强求每个人都认同我的观点
下篇  原则与责任
  第十章  坚持原则，无奈也不妥协
    1  不被乌纱帽左右
    2  领导者不能用权力为自己谋福利
    3  公司的利益高于一切
    4  要舍得牺牲自己的利益
    5  如果可以创造更多价值，宁可少活十年
    6  坚持诚信才会赢
    7  不拿消费者当试验品
    8  格力绝不做投机生意
  第十一章  培养人才是企业最重要的责任
    1  宁可培养人才也不要跳槽的人
    2  不忠诚就不是人才
    3  按照管理层次和岗位职责对下属进行“放手”
    4  管理的精髓在于，让每个员工都热爱企业
    5  接班人梯队是最大的财富
    6  给员工最大的安全感和归属感
    7  失去平台，你将什么都不是
  第十二章  担当社会责任是最灿烂的企业文化
    1  任何一个成功人士首先要有一种奉献精神
    2  内心装有世界，而不是自己
    3  要有吃亏的“工业精神”
    4  永远带着贪婪的心情去做事，很难建设好的企业文化
    5  责任心——要求自己比别人做得更好
    6  特别生气国人“到国外买电饭煲”——董明珠的“工匠精神”
    7  纳税是企业最基本的社会责任

前言

  

    前言
    2016年4月10日，董明珠在洛阳举行的中国洛阳牡丹文化节上发言说：“很多人说董明珠你是我们心目中的女神。我说不对，我就是一个做空调的，我一定要把空调做到极致。我不是什么所谓的女神，也不是什么明星，我只是心中装了全球消费者，让世界70亿人都用上中国格力造，这就是我的梦想。”
    在很多人眼里，董明珠不只是一个女神，更是一个传奇。她36岁南下闯世界，从担任一个集体小空调厂的销售员开始，凭借出色的才干一直升至格力电器总裁。她领导的格力电器连续多年空调产销量、销售收入、市场占有率居中国市场首位，家用空调产销量连续3年蝉联世界第一。她以创新营销模式，提倡工业精神而闻名中国制造业。
    媒体称：“这个女子，虽然36岁前的人生平淡无奇，但36岁后的她，却用自己的坚韧和执着走出了一条别人无法复制的路。”她靠什么走到了今天？凭什么谱写了格力的辉煌？
    她凭的是对自己的“狠”，36岁成了单亲妈妈，换成别的女人早就呼天抢地，抱怨吐槽去了。而她毅然辞去工作，南下闯荡，铁定心要重新给自己一个未来。她从一名基层业务员做起，她不知道营销为何物，但她有的是坚毅和死缠烂打的精神。她有的是永不服输和无比勤奋的劲头。为此，她凌晨五点起床，半夜两点还不睡，几乎没有其他爱好，连儿子都在这样的环境中学会了完全独立。
    董明珠凭的是做事的铁手腕。董明珠曾经在一本书中写过，董明珠最钦佩的人是朱镕基总理。董明珠最敬佩他那种刚毅的精神，处理问题时候的果断。董明珠这些年也把自己成功打造成了一个干练、果断的女强人。
    一次，一个年销售额达1．5亿元的大经销商来格力厂要求特殊待遇，语气满含不容商量的傲慢。董明珠不但没有理他，而且决定把他开除出格力经销网。大家都为这个新上任的女上司捏一把汗，她竟然在一天之内毫不犹豫地扔掉1．5亿元的年销售额。董明珠的回答很简单：只要违犯原则，天王老子也给我下马。董明珠的强硬手腕让经销商们不得不服软。正是靠着董明珠的强势作风，格力电器在技术、销售、服务等领域取得了让人瞩目的成就。
    董明珠凭的是责任心。熟悉董明珠的人，都熟悉那句著名的评价：“董明珠走过的路，连草都长不出来。”董明珠的自信和霸气来源于哪里？就是责任心。当2012年董明珠以全票通过当选格力电器董事长，并被续聘为公司总裁时，记者问她那天晚上有没有庆祝一下，她沉吟片刻说：“这个职位并不是一个荣誉，只是多了一份责任，可能承担的东西更多。”
    无论做任何决策，她都把国家和公司的利益放在第一位，她曾说：“企业小是自己的，企业大是国家的，只有站在国家的利益去考虑企业的利益，才能推动企业的发展。”比如雾霾天来了，有人对她说：“董明珠你赚钱的机会来了，做点净化器你就可以赚钱。”她却认为做没有污染的产品，才是对社会最大的贡献。她说：“我们的信仰不是能让我们富有，而是能让国家和民族富有，那才是我们真正的信仰。”
    在商海叱咤风云20余载，董明珠获得过“中国经济年度人物”、“杰出企业家”、联合国“城市可持续发展宣传大使”等数不清的荣誉，其中董明珠最看重的是“全国劳模”这一殊荣。在她看来，这个奖不仅是代表社会主义核心价值观的政府荣誉，也是一个企业家的人格魅力和企业文化的具体体现。
    这一路走来，董明珠时刻把行动刻在心中。在产品生产上，董明珠提出“像修炼生命一样修炼质量”，切实保障消费者的利益。在对待员工上，董明珠把“员工利益摆在首位”，与员工风雨同舟。与经销商合作时，她明确提出，“宁可格力吃亏，也绝不让商家吃亏”，格力与经销商患难与共。董明珠说：“格力要做一百年的企业，更多是用诚信打造企业，改变社会，这才是一个人存在的价值。”她把诚信的品质注入到了格力企业，她带领着深深地打上了自己烙印的格力集团，一步步占领了市场，赢得了尊重。
    功成名就后，董明珠仍然保持着那股创新、不懈怠的狠劲儿，除了日常管理经营外，她还做产品代言人、出镜微电影，甚至著书立说、励志演讲。还被联合国正式聘为“城市可持续发展宣传大使”。
    如今，董明珠就是格力集团的企业精神符号，而作为草根平民励志典范，董明珠给了太多人力量和希望。这本《董明珠的资本》将带领我们回顾她走过的路，她的韧性与执着，她的霸气与温柔，她的原则与责任，让我们再一次认识这位传奇女性，也期待她未来再创佳绩！