导语

  

    周涛著的《移动商务用户行为机理研究(整合多重理论视角)》主要从信息系统、社会心理学、用户体验、信任和隐私5个理论视角对移动商务用户行为进行了研究，基于UTAUT、TTF、ECT、IS成功模型、社会影响、社会资本、社会认知、流体验、信任、感知公正、隐私等多个理论基础，研究了移动银行、移动支付、移动社区、移动购物、移动电视、移动即时通信、移动LBS等多场景下用户行为机理，发现了影响用户体验、隐私关注、技术采纳、用户持续使用、忠诚度等的显著因素。

内容提要

  

    移动商务用户行为是信息系统领域的一个研究热点。如何采取有效措施改善用户体验、促进用户行为（包括采纳和持续使用），从而实现用户保持，进而获取竞争优势，是移动服务商亟须解决的问题。周涛著的《移动商务用户行为机理研究(整合多重理论视角)》从信息系统、社会心理学、用户体验、信任、隐私5个理论视角对移动商务用户行为进行了研究，基于UTAUT、TTF、ECT、IS成功模型、社会影响、社会资本、社会认知、流体验、信任、感知公正和隐私等多个理论基础，研究了移动银行、移动支付、移动社区、移动购物、移动电视、移动即时通信、移动LBS等多场景下用户行为机理，发现了影响用户体验、隐私关注、技术采纳、用户持续使用、忠诚度等的显著因素。
    本书适合从事信息系统、电子商务研究的专家学者与研究人员阅读与参考。

第1章  信息系统视角
  1.1  整合TTF与UTAUT理论的移动银行用户采纳行为研究
  1.2  基于ECT的移动商务用户采纳后行为研究
  1.3  基于IS成功模型的移动商务网站关键成功因素研究
  1.4  移动社交App位置分享服务持续使用行为研究
第2章  社会心理学视角
  2.1  基于社会影响理论的虚拟社区用户知识共享行为研究
  2.2  基于社会资本理论的移动社区用户参与行为研究
  2.3  基于社会认知理论的知识型社区用户持续使用行为研究
第3章  用户体验视角
  3.1  流体验的定义及研究述评
  3.2  基于流体验的移动SNS用户忠诚度研究
  3.3  整合网络外部性与流体验视角的移动IM用户忠诚度研究
  3.4  交互性对移动商务用户流体验的作用研究
  3.5  移动电视用户流体验及采纳行为研究
第4章  信任视角
  4.1  个性特征对移动商务用户信任的影响研究
  4.2  社会交互对社会化商务用户信任作用机理研究
  4.3  基于双因素理论的移动商务用户信任研究
  4.4  移动支付用户初始信任研究
  4.5  整合信任与转换成本视角的移动商务用户采纳后行为研究
第5章  隐私视角
  5.1  信息隐私关注研究述评
  5.2  隐私关注对移动商务用户行为的影响机理研究
  5.3  基于感知公正视角的移动LBS用户采纳行为研究
  5.4  信任与隐私风险对移动LBS用户行为的作用研究
参考文献