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移动社群营销实战法则技巧与经典案例

  • 定价: ¥49.8
  • ISBN:9787115456199
  • 开 本:16开 平装
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  • 折扣:
  • 出版社:人民邮电
  • 页数:206页
  • 作者:何志康
  • 立即节省:
  • 2017-07-01 第1版
  • 2017-07-01 第1次印刷
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导语

  

    移动营销专家何志康倾情打造!
    何志康著的《移动社群营销实战法则技巧与经典案例》结合当前社群营销热点,将新时代的移动社群知识进行了细致化分类,内容充实全面,立体感强!案例选用符合现下潮流的典型案例,与时尚热点结合,时代感强!语言通俗易懂,讲述实用、落地的社群营销方法,实操性强,实用价值高!
    本书目标读者群广泛,贴近生活,适合各知识层面读者阅读!

内容提要

  

    在如今的移动互联网时代,人们越来越注意随时随地的交流互动,以此为依托的社群就成为营销的关键点。谁能深入了解社群,做好社群营销,谁就能挖掘到无线产业中巨大的潜在价值,使自己在变幻莫测的移动端市场中立于不败之地!
    何志康著的《移动社群营销实战法则技巧与经典案例》立足于移动社群营销的实战方法,分为三大篇(入门篇、实战篇、落地篇),五大章(移动社群营销的基本认识、移动场景营销、移动内容营销、移动连接营销、移动社群营销的未来前景)内容。本书论述全面,专业性强,强调实战,并附有大量富有代表性的案例分析,使读者能够轻松了解移动社群营销的相关知识,找到切合自身实际的应用方法,是移动营销从业者不可多得的实用宝典。

作者简介

    何志康,互联网营销实践者,长期致力于移动应用开发。曾就职于国内知名互联网建站公司——华威迅网络有限公司,为多家国内外知名企业提供有效果、有价值的网站服务。2010年在中国科学院杭州科技园从事移动物联网应用开发,成功研发出移动考勤、移动插座、移动OA办公等多个项目,并取得显著成果。2013年1月,正式启动微信移动应用开发项目,并成立了杭州技术开发中心,在微网站、微餐饮、微酒店、微商城、CRM会员系统等方面颇有建树。发展至今,更专注于微信运营项目,成功策划了一系列微信营销活动方案,深得客户信赖。

目录

入门篇
  第一章 基础认识:移动互联网时代的社群营销
    1.1 移动社群的基本概念
      1.1.1 什么是社群
      1.1.2 由个体到社群的发展历程
      1.1.3 社群与社区的区别
      1.1.4 社群下的粉丝经济
      1.1.5 移动社群的飞速发展
    1.2 移动社群的分类
      1.2.1 产品型
      1.2.2 兴趣型
      1.2.3 品牌型
      1.2.4 知识型
      1.2.5 工具型
      1.2.6 互融型
    1.3 移动社群的组织特点
      1.3.1 去中心化
      1.3.2 碎片化
      1.3.3 自组织
      1.3.4 再生产性
      1.3.5 裂变性
      1.3.6 聚合力
    1.4 移动社群的构建
      1.4.1 移动社群的五大要素
      1.4.2 移动社群的构建策略
      1.4.3 构建移动社群常见的误区
    1.5 移动社群的平台选择
      1.5.1 豆瓣
      1.5.2 贴吧
      1.5.3 论坛
      1.5.4 QQ空间
    1.6 移动社群的行为方式
      1.6.1 开展互动社交
      1.6.2 提供贴心服务
      1.6.3 保持良好态度
    1.7 移动社群的运营技巧
      1.7.1 核心价值定位
      1.7.2 规模控制
    1.8 移动社群的盈利模式
      1.8.1 社群变现的基本原则
      1.8.2 社群变现的具体方式
      1.8.3 用社群融合行业资源
实战篇
  第二章 应用模式之一:移动场景营销
    2.1 移动场景的分类
      2.1.1 时间场景
      2.1.2 地点场景
      2.1.3 日常场景
    2.2 移动场景的选择
      2.2.1 本地场景
      2.2.2 情绪场景
      2.2.3 热点话题
      2.2.4 移动游戏
    2.3 移动场景的体验模式
      2.3.1 使用体验
      2.3.2 情感体验
      2.3.3 情景体验
    2.4 构建移动场景时的注意事项
      2.4.1 构建过程要自然
      2.4.2 构建细节要具体
      2.4.3 多利用外部触点
    2.5 移动场景营销的实战方案
      2.5.1 主动创造场景
      2.5.2 借已有场景发挥
      2.5.3 跨界融合多场景
    2.6 移动场景营销的案例分析
      2.6.1 “雪莉小姐”餐厅的移动营销之道
      2.6.2 “JC Penny 百货公司”二维码与场景的结合
  第三章 应用模式之二:移动内容营销
    3.1 移动内容的组成要素
      3.1.1 鲜明标题
      3.1.2 生活故事
      3.1.3 时尚信息
      3.1.4 专业知识
      3.1.5 营销软文
    3.2 打造内容性产品
      3.2.1 身份标签
      3.2.2 情绪营销
      3.2.3 内容植入
    3.3 凸显内容的价值
      3.3.1 用户体验
      3.3.2 品牌黏性
      3.3.3 生活方式传递
    3.4 明确内容的主题
      3.4.1 大众主题
      3.4.2 小众主题
      3.4.3 二次元主题
      3.4.4 趣味性主题
      3.4.5 正能量主题
    3.5 寻找合适的平台入口
      3.5.1 朋友圈
      3.5.2 微信群
      3.5.3 微信公众号
    3.6 与技术融合的表现形式
    3.7 利用社交媒体传播内容
    3.8 组建内容打造团队
    3.9 移动内容营销的案例分析
      3.9.1 锤子推出“文青版坚果手机”
      3.9.2 700Bike 骑行是一种生活
  第四章 应用模式之三:移动连接营销
    4.1 移动连接的实施过程
      4.1.1 寻找早期用户
      4.1.2 培养用户的信任感
      4.1.3 打造兴趣共同体
      4.1.4 建立圈子化网络
    4.2 影响力传播
      4.2.1 明星传播
      4.2.2 专家传播
      4.2.3 自媒体传播
      4.2.4 意见领袖传播
      4.2.5 网红传播
      4.2.6 粉丝群传播
    4.3 口碑传播
      4.3.1 细分人群
      4.3.2 抓住痛点
      4.3.3 持续传播
      4.3.4 举办口碑活动
    4.4 病毒传播
    4.5 社会关系链传播
      4.5.1 共享平台
      4.5.2 开放领域
      4.5.3 构建生态系统
      4.5.4 展示自我
      4.5.5 引发共鸣
      4.5.6 嫁接热点
    4.6 打造健康的人际关系模式
    4.7 移动连接营销的案例分析
      4.7.1 魔漫相机口碑传播引发裂变
      4.7.2 卡西欧G-SHOCK 聚焦专业圈子,打造小众领袖
落地篇
  第五章 未来发展:融合化的移动社群前景
    5.1 移动社群思维下的企业抉择
      5.1.1 争夺粉丝归属
      5.1.2 碎片化经营思路
      5.1.3 打破营销边界
    5.2 移动社群营销的适合行业
      5.2.1 旅游业
      5.2.2 服装业
      5.2.3 娱乐业
      5.2.4 快消品业
      5.2.5 餐饮业
      5.2.6 汽车行业
      5.2.7 电商行业
    5.3 部落化的移动社群前景
      5.3.1 优质内容主导
      5.3.2 简单规则制定
      5.3.3 社群标签准定位
      5.3.4 “社群+”兴起
    5.4 品牌化的移动社群价值
      5.4.1 品牌娱乐化
      5.4.2 市场公关化
      5.4.3 公关产品化
    5.5 商业化的移动社群革命
      5.5.1 参与感
      5.5.2 众筹商业
      5.5.3 实时响应
    5.6 移动社群营销的未来——机遇vs挑战

前言

  

    人以群分的社群时代
    物以类聚,人以群分。这本是一句流传度很广的世间名言,然而在移动互联网时代,它却成为一句极为形象的揭秘语,集中揭示了移动社群时代的用户特点和整体发展方向。
    其中物以类聚,指的是电商品牌围绕着商品进行细致的分类工作,如淘宝分类、导航、广告等,都是以此类手段,达到精准引流的目的;而人以群分,则是围绕着不同的社群,进行对应式的信息投放,如罗辑思维在其粉丝群中进行的图书推荐,就是此种方式的具体表现。在这种情况下,口碑变得极为重要,谁能赢得良好的口碑,谁就可以在社群营销的过程中抢占先机,进而取得不俗的业绩。
    不可否认,已经过去的2016年是移动互联网全面爆发的一年,用户的网购行为呈现出很多新的变化,比起以前变得更碎片、更便捷,也更为个性化。而其中十分重要的一点,就是很多兴趣相似的用户形成了一个个网络社群,且每一个社群都在发展过程中形成了属于自己的独有特质,对群成员的影响日益增强,并在移动电商等领域发挥着日益重要的作用。
    而本书的写作目的,就在于对上述情况进行详细的揭示和讲解,力求为读者呈现出一个完整、科学、可信的社群营销体系,并为有需要的读者提供切实可行的社群营销策略和实战方法。具体来说,本书将社群营销分为三大部分进行分析。
    一、移动场景营销
    无论是APP,还是自媒体,都需要从不同消费者的基本需求出发,将消费群体进行不断的细分,然后构建出合适的营销场景,这样才能为消费者提供具有针对性的产品或服务,将原本粗放的流量运营、经验运营,转化为更为科学合理的人群运营、数据运营。
    二、移动内容营销
    内容为王是一个永远都不会过时的真理,只是在社群时代表现出不同的发展特点而已。当前,内容的打造不仅要突出移动网络时代的碎片化、个性化、情感化特质,还要与先进的技术形式相结合,形成更为美观、更具价值的优质内容,以此来吸引用户的注意,达到最终的营销目的。
    三、移动连接营销
    连接就是人与人之间的连接,说白了其实就是互动。随着社交媒体的不断发展,消费者越发希望与营销者展开有效互动,并全面参与到产品的设计、开发、售卖、改进等各个环节中,提出各类创造性建议;而运营者也希望获得消费者的及时反馈,以此加深彼此间的关系,并得到合理的改进意见,将其作为指导经营的重要依据。
    本书共分为三大板块(入门篇、实战篇、落地篇),五大章(基础知识认识、移动场景营销、移动内容营销、移动连接营销、移动社群营销的未来发展前景)内容,论述翔实,不讲空话套话,集中展现了移动社群营销的相关知识、实战方法和未来前景,能够为有志于社群营销的读者提供有效的参考,帮助他们取得事业上的成功!