导语

  

    每个人一辈子都会有几个特别好的机会，可大部分人都让机会溜走了，其中一个重要的原因，就是我们不会说话！要么沉默寡言、无话可说，要么废话连篇、喋喋不休。
    刘平编著的《一开口就说重点》是一本对所有亟待提高说话水平的人有所帮助的口才提升宝典。重点总结了表达的诀窍和方法，锻炼读者对语言的总结概括能力，不需多费唇舌，使对话言简意赅，直击重点，快速提升沟通能力。

内容提要

  

    在日常生活中，有人洋洋洒洒、滔滔不绝地说了大半天，却令人不知所言；有人言简意赅、三言两语，就令人醍醐灌顶。这是为什么？原因就在于后者开口就讲到了重点。
    刘平编著的《一开口就说重点》围绕“开口说重点”的主题，结合生活中常见的提问、商量、初次见面等场景，用生动故事描述和分析给出了许多种行之有效的训练方法。通过一开口就说重点，读者可以快速地在开口时说出关键字眼，快速地提出问题，快速地表达自己的观点，真正做到开口就能说重点。

    刘平，经济学硕士，技术经济学在读博士，先后在知名投资机构和私募基金公司担任投资经理或投资总监职位。
    他创办了“资本路演学院”。根据多年的资本路演的经历，他成功总结出一套行之有效的方法体系和演讲技巧，通过合理、巧妙地提炼企业项目内容和引爆点，激发投资人投资的兴趣，通过声音、肢体语言、语速、语调以及引人入胜的路演开场，使得演讲过程更为生动和有效。为中小企业成功培训了近万名资本路演人员，特别是新三板定增基金路演人员、企业融资部路演人员、基金公司路演人员、上市公司定增路演人员等。为企业融资、高管进阶和资本路演人员提升自我能力发挥了重大作用，为企业和个人打开一条条通往成功的大门。深受业界的肯定和好评。

上篇  基础篇
  第1章  就说话而言，越短越好越短的话，越简洁越有力
    话不在多，点到为止即可
    话不在多而在理
    说话往往因简短而成功
    话多不如话巧
    车轱辘话令人生厌
    让对方多说，自己甘愿当绿叶
  第2章  言如其人，一开口就让人高兴独特的语言风格，更容易打动人心
    语言风格往往是个性的烙印
    令人着迷的声音
    语言表达离不开准确的语音语调
    明快的语言节奏更有表达力
    积极的词汇会令语言更有爆发力
    犀利的语言风格令人印象深刻
  第3章  说话不是讲故事，开口就要讲重点先抛出故事的高潮部分
    说话并非多多益善
    说好场面话，强化自己的印象
    片言只字，令人叹服
    探索对方的兴趣，找到共同的话题
    专心“聆听”，定能把话说到对方心窝里
    话不投机半句多
  第4章  融情于言，简洁又具感染力声情并茂地讲话，更吸引人心
    让你的语言具有强大感染力
    选择合适话题，增强表达感染力
    幽默的语言，调动愉快气氛
    语气拿捏到位，增强感情爆发力
    语言通俗更要生动形象
  第5章  言之有物，开口就有戏深厚的底蕴，方能开口就玩幽默
    多积累小故事，为语言增色
    语言要富有时代感
    读书破万卷，好口才自然来
    多积累好词好句
    电视节目中也能收集到有价值的资料
    善于引用熟语典故
  第6章  勤奋巧练，好口才信手拈来不断实践，突破心理障碍
    日常口才练习技巧
    呼吸技巧，令你的声音底气十足
    拿捏好语言的正常过渡
    不可忽视小动作对说话的影响
    保持思维的灵敏度，张嘴就来
    思维清晰，讲话要有主次顺序
    中篇修炼篇
  第7章  提问，开口就是好问题做好万足准备，你可以问得更好
    如何设计起承转合的问题
    问得多不如问的巧
    巧提问，与对方形成有效的互动
    提问不宜过多，照顾对方的感受
    学学苏格拉底有效提问法
  第8章  商量，不用绕圈子直接说重点在协商中挖掘对方的利益点
    适时抓住对方软肋，令其不得不服
    一步步协商，对方欣然接受
    以真情说话，打动对方
    言语暗示，引导对方按照自己的想法走
    让对方站在自己的角度看问题
    巧妙向他人灌输思想
  第9章  道歉，还是少辩解为妙诚恳致歉，化解矛盾
    主动认错，让自己进步
    失言后，少辩解多补救
    面对领导批评，少说多听
    对家人，也要诚恳说“对不起”
    父母错了，也需要向孩子道歉
  第10章  教导，忌讳泛泛而谈无重点空泛说教令人厌
    教导对方，勿以审判者自居
    艺术性教导方式
    用激励式教导代替批评
    指出错误，委婉而有力更有效
    父母的唠叨是愚蠢的教导
    动之以情，是好的教导
  第11章  初次见面：开口见心大方开口，加点自己的特色
    初次见面，说好句话
    设计好自己的“开场白”
    好口才令人顿生相见恨晚之感
    亲切的称呼让聊天变得更自然
    优雅的谈吐，动人心弦
  第12章  赞美，立竿见影的小妙招赞美的语言要不落俗套
    不露痕迹的赞美
    从细节之处赞美对方
    谨慎使用夸张式赞美
    赞美他人的四大方式
    用赞美表达自己的崇敬之意
    把握尺度，过分的赞美是虚伪
下篇  实践篇
  第13章  甜言蜜语，开口就赢爱情几句话语给予对方莫大的鼓励
    偶尔激怒对方，保持神经敏感度
    适时示弱，打动对方的心
    适时的沉默其实是大的支持
    掌握吵架技巧，会更理解对方
    含蓄地称赞异性更有效
    爱情，不可或缺的是甜言蜜语
  第14章  职来职往，少说多听是真理准备充分，和领导说话不要想起一出是一出
    与领导把握亲近尺度，说话不要太随意
    别和领导轻易透露自己的私事
    不要随意与领导谈论同事的事情
    不要随便进入同事的“领地”
    多向同事请教，赢得对方好感
    该沉默时就沉默，不要妄加评论
  第15章  电话沟通遵守电话的使用规则
    电话沟通中如何问候对方
    电话沟通，注意言语礼仪
    电话沟通，也需要寒暄几句
    电话销售，善于通过提问引导客户
    以真挚的语气，展现自己的诚意
    电话沟通中请勿使用这些语言
  第16章  求人办事，妙口一开就搞定开门见山，反而容易获得帮助
    互惠互利，对方更乐意效劳
    投其所好赢其心
    表达亲昵，会有人领情
    承诺酬谢之礼，满足对方心理
    开口就提要求，对方更容易接受
    说话留三分，设置悬念
  第17章  日常应酬，开口就赢人心寒暄，开口就将对方带进话题中间
    应酬，重点是炒热气氛
    救场，三言两语打圆场
    聚会，聊点对方感兴趣的话题
    饭局，不在“饭”而在“局”
    酒桌，恰当的祝酒词为你加分
    安慰，暖人心房的贴心语
  第18章  协调的艺术，三言两语化干戈“不说话”的协调技巧
    理直气不壮
    巧妙周旋，躲过对方的言语攻击
    掌握协调的艺术
    双向沟通才能有效消除矛盾
    立即反驳，只会强化对方的立场
参考文献

前言

  

    苏联文学家高尔基说：“如果有个人说起话来废话连篇，这就说明他自己也不甚明了他说些什么。”现代社会，尽管科学技术日新月异，通信技术也越来越发达，然而，人与人之间的沟通却是少不了的。大量事实证明，善于讲话的人，不仅事业平步青云，而且幸福生活不知愁之味。所以，善于讲话，几乎是一个人所必须具备的基本功之一。而讲话精辟简洁、短而有用，则更是一个人沟通水平的直接体现。
    在现实生活中，我们常常看到一些人喜欢讲话，他们几乎逢人必讲，每讲必长，并且一开口就是漫无边际，好似滔滔江河不绝。在他们看来，讲话就是交际，如果不讲就会丢面子。至于这样的讲话是否产生效果，他们似乎并不关心。许多人可能并不知道，你在那里滔滔不绝，听者却苦不堪言、厌恶至极。其实，讲话的效果和长短往往成反比，长话则效果差，短则效果好。所以，我们在讲话时要注意言辞的精练性，要做到开口就说重点，开口就有戏。
    短小精悍的话如一粒粒沉甸甸的石子，在听者平静的心里激起层层波澜，这是非常值得推崇的。试想，如果长篇大论和几句简短的话产生的效果不相上下，那为什么要选择长篇大论呢？现代社会，时间就是金钱，即便连语言也成为了快餐时代最具标志性的符号。所以，这个时候你还好意思以自己冗长的话语来耽搁别人的黄金时间吗？
    1936年10月19日，在上海各界公祭鲁迅先生大会上，我国著名新闻记者、政治家、出版家邹韬奋先生发表了一句话演讲：“今天天色不早，我愿用一句话来纪念先生：许多人是不战而屈，鲁迅先生是战而不屈。”这一句话简洁有力，“不战而屈”是针对当时的某些人士进行谴责；“战而不屈”是对鲁迅先生的高度赞誉。而且前后两句形成鲜明的对比，更显得鲁迅先生的铮铮傲骨。
    当然，开口就能说重点，即要求在较短的时间内把想说的话说完、说清楚，并赢得听者的赞赏，没有高屋建瓴、提纲挈领的本事，是非常有难度的。在日常交际中，有的人说话，三言两语就能触碰要害，抓住实质；不过有的人却是语无伦次，绕了半天的圈子，所说的话依然不着边际，不得要领。因此，开口就说重点，既要善于说精练的话，更要善于说有用的话。原则上，需要有话则短，善于说一些能给人以启迪、有实际意义的话语。
    善于说有用的话，才能开口触及重点。如果我们说话不切实际，满嘴空话套话，即便说话时间比较短，那听者也是云里雾里，味同嚼蜡，乏善可陈，不管是对听者而言，还是对说话者本身而言，都是浪费时间和精力却又不讨好的事情。能否说短而有用的话，存在着语言表达和文字组织问题，这需要我们勤于学习、不断探索、善于思考、勇于实践，努力使自己形成较高的思想文化修养和扎实的理论功底。
    编著者
    2017年1月