导语

  

    一部实用的口才提升宝典，适合国人的口才实战指南！
    会说话让你更受他人欢迎，秒变生活中的超级人气王！
    王萍萍编著的《说话聊天学》通俗易懂的案例，简单实用的方法，使你在短时间内掌握人际交往中的口才技巧，让你称为一个能说会道的人，让你在处世、社交、工作爱情等诸多方面占据主动，从而找到属于自己的成功。

内容提要

  

    王萍萍编著的《说话聊天学》教你如何顺畅地与陌生人展开交流，如何在不同的场合与不同的人交谈，如何在短时间内发现对方的兴趣，如何表达更能打动人心等。
    本书有针对性地提出了如何进行赞美激励、批评说服、委婉拒绝、理解包容的妙技高招。
    本书中许多实用性强的技巧会让你在与人交流时滔滔不绝、应对自如，让自己不输在说话上。

第1章 好口才就是你的资本
  口才是开启成功的钥匙
  口才关系着成败得失
  口才好有更多的机会
  天天说话不见得会说话
  怎样才算会说话
  你是一个说话高手吗
第2章 好口才让你说话有分寸
  说话必须有分寸
  一定要把握好火候
  学会去掌控程度
  要有恰当的称呼
  不能开玩笑过火
  说话不能直来直去
  别只顾着自己说话
  感情要把握一定的度
  有分寸还要学会虚心
第3章 好口才助你办事顺利
  说服别人才能办好事
  成功办事由赞美开始
  迂回求人好办事
  求人办事莫着急
  “请”人好办事
  什么情况说什么话
  友好地“赖”着对方
  办事交谈七大忌
第4章 好口才让求职有门
  亮出一个精彩的自己
  面试时语言要“出彩”
  好口才助你过面试难关
  完美回答未必会成功
  有话要好“说”
  面试应答七种绝技
第5章 好口才让你成为社交高手
  口才交际，成功的阶梯
  追寻人际交往的动情点
  见面说话礼先行
  “兜圈子”的技巧
  抓住最初四分钟
  让对方相见恨晚
  自信的言谈
  聆听别人的说话
第6章 好口才让同事更喜欢你
  暖言暖语暖人心
  当遇到愤怒的同事，要冷静处之
  遇到不合作的同事，要宽容待之
  漂亮话助你行事通畅
  得饶人处且饶人
  用幽默与同事分享快乐
  不能信口开河
  与同事的心灵产生共鸣
  注意闲谈的分寸
  对待同事之过要宽容
  化解同事间的误会
  拒绝同事的不合理要求
第7章 好口才让下属更爱戴你
  好领导离不开好口才
  与下属单独谈话讲技巧
  认真倾听下属的谈话
  真诚赞美赢得合作
  好口才令威望应运而生
  表达清楚下达的指令
  如何向下级通报坏消息
  领导要会“打太极”
第8章 好口才让你更受器重
  学会与上司沟通
  用得体的语言
  接受指示要爽快
  面对上司巧“进言”
  敢于进行口头承诺
  要勇于提出要求
  巧言“诉苦”得轻松
  收起锋芒，摆正位置
第9章 好口才让说服更有力量
  找到说服的最佳突破点
  说服他人必备的六要素
  步步为营，稳中求胜
  理由是说服人的关键
  说服他人的注意事项
  设下“话套”套牢对方
  巧用“激将”好说服
  说服不等于争吵
第10章 好口才让你朋友遍天下
  获得友谊的秘密
  用说笑给友谊添佐料
  用真诚的心对待朋友
  让亲情话语在朋友间流动
  与朋友谈笑自如有方法
  客气话适度增友情
  给朋友道歉时要真诚
第11章 好口才让你的恋爱更浪漫
  初次约会寻话题
  试问爱我有多深
  试探恋情有妙招
  想说爱你不容易
  爱情需要幽默来催化
  甜言蜜语沐爱河
  有情无缘妙回绝
第12章 好口才让你的家庭更和谐
  孩子有错该怎么沟通
  巧言妙语添乐趣
  如何处理婆媳关系
  妯娌聊天有分寸
  共同跨越“沟通障碍”
  好女婿的口才很重要
  和颜悦色细教育
  别用孩子不喜欢的方式

前言

  

    美国最伟大的政治家和科学家富兰克林在自传中，有这样一段话：  。说话和事业的进展有很大的关系，是一个人力量的主要体现。你若出言不逊，跟别人争辩，那么，你将不可能成功与人合作，获得别人的同情和助力。。
    的确，我们一生都在用言语表达，言语是我们每个人赖以生存的基本能力。世界上没有任何一个人不需要讲话、不需要交流，也没有任何一种工作不需要和别人打交道。而人与人之间交流思想、沟通感情，最直接、最方便的途径就是对话。出色的语言表达，在生活中帮助我们维系亲情、建立友情、追求爱情，生活因此变得丰富精彩，人生也由此而更加意味无穷；在事业上，帮助我们维护各种关系，扩大自己的工作领域，提升自己的工作成效和办事效率，使工作变得轻松愉快，并有广阔的发展空间；在个人成长中，帮助我们获取知识、增加个人魅力，不断充实自己，不断追寻或提升自己的人生目标，塑造个体的理想形象。
    因此，口才专家曾经大胆断言道：“语言是人生命运的纽带。”西方有位哲人也认为：“世间有一种能力可以使人很快完成伟业，并获得世人的赏识，那就是用话语令人愉悦的能力。”一句话，语言能力已经成为现代社会人才必备的素质之一。说话不仅仅是一门学问，还是我们赢得事业成功和生活幸福最重要的资本。好口才会给我们带来意想不到的运气和财气，所以拥有好口才，就等于拥有了辉煌的前程。
    而与之相反，不管我们生性如何聪颖、接受过多么高等的教育、穿着多么漂亮的衣服、拥有多么雄厚的资产，如果我们缺乏良好的口才，不能够流畅和恰当地表达自己的思想，我们可能就会丧失掉很多的机会，同时也无法真正实现自己的价值。
    当然，学会说话容易，但是要想真正拥有好口才并帮助自己并不是一件简单的事，尽管我们天天都在说话。在生活中，我们与人交往聊天，或去办理事情，说话的分寸、时机、言辞等，掌控得稍有不当，便会出现不必要的麻烦，不仅使自己蒙受损失，也给别人造成困扰。而要摆脱这种困扰，唯一的途径就是进行有效的口才学习和语言训练。本书正是从这样一种角度出发，给读者提供一个可行的方法和思路。告诉读者如何探寻事物，如何说明事理，以及如何进行说服性的言谈，进而获得他人的支持和事业上的成功。
    我们衷心地企望广大读者朋友能从中受益。