导语

  

内容提要

  

    章金萍主编的《商业文化伦理(第2版21世纪高职高专规划教材)》以较为通俗的语言，依据伦理学原理，首先提出了道德冲突和道德选择的问题，在此基础上介绍了东西方商业文化的优秀成果以及中国的商帮文化，在中国社会主义市场经济的文化语境中，进一步引导学生认识和理解商业企业营销和管理中的伦理规范，这让本教材成为高职商科类专业商业文化伦理教育教学的首创。
    全书共分九个专题，每个专题先设置一个小案例引发学生思考，并导入教学内容；每个专题最后再设置一个案例，既是对前面重点知识的回顾，又能引导学生进行拓展性思考、分析。同时，在每一专题教学内容的安排上，除较为系统的理论阐述外，还穿插了大量的实例和图片，使学生读来不觉枯燥，既能培养学生的逻辑思维能力，也增加了学生阅读和学习的趣味性。与第1版相比，第2版更新了大部分案例，并增加了大量的图片和人物介绍以及自测题，同时建立了教材的素材库，使本教材更加符合当前新形态教材建设的需要。

专题一  道德冲突与道德选择
  1.1  “经济人”与“道德人”
    1.1.1  “经济人”
    1.1.2  “道德人”
    1.1.3  “经济人”与“道德人”的统一
  1.2  商业道德冲突
    1.2.1  道德冲突
    1.2.2  商业道德冲突及其表现
  1.3  商业道德选择与评价
    1.3.1  商业道德选择的内涵
    1.3.2  影响商业道德选择的因素
    1.3.3  商业道德选择的原则和手段
    1.3.4  商业道德选择的形式
    1.3.5  商业道德评价
  1.4  商业行为的伦理规范
    1.4.1  义利并重
    1.4.2  公私兼顾
    1.4.3  依法办事
    1.4.4  公平买卖
    1.4.5  讲究诚信
    1.4.6  忠于职守
    1.4.7  热诚服务
    1.4.8  保护环境
专题二  中国传统文化与商业伦理
  2.1  中国传统文化及其特征
    2.1.1  中国传统文化的内涵
    2.1.2  中国传统文化的形成
    2.1.3  中国传统文化的特征
  2.2  中国古代商业伦理思想
    2.2.1  中国古代商业的产生和发展
    2.2.2  中国传统文化及其对商业文化的影响
    2.2.3  中国古代商业伦理思想的主要内容
    2.2.4  中国古代的“义商”
  2.3  中国近代商业伦理思想
    2.3.1  中国近代经济社会出现的新阶层
    2.3.2  中国近代商业伦理思想的主要内容
  2.4  中国当代商业伦理思想
    2.4.1  当代商业伦理思想的基本来源
    2.4.2  中国当代商业伦理思想的主要内容
  2.5  中国的商帮文化
    2.5.1  中国商帮的崛起
    2.5.2  中国商帮文化的特征
专题三  西方商业文化与伦理
  3.1  西方伦理思想的形成和发展
    3.1.1  古希腊、古罗马奴隶社会的伦理思想
    3.1.2  中世纪封建社会的伦理思想
    3.1.3  资本主义社会的伦理思想
  3.2  西方商业伦理思想的形成与发展
    3.2.1  西方古代商业伦理思想的主要内容
    3.2.2  中世纪商业伦理思想的主要内容
    3.2.3  近代资本主义商业伦理思想的主要内容
    3.2.4  现代西方商业伦理新观念
  3.3  资本主义市场经济理论与商业伦理思想
    3.3.1  第一阶段：从17世纪中叶到1870年的“边际革命”
    3.3.2  第二阶段：从1870年的边际效用理论到20世纪30年代
    3.3.3  第三阶段：20世纪30年代至今
专题四  乔致庸与晋商文化
  4.1  晋商的发展历史
    4.1.1  晋商的兴起和发展
    4.1.2  晋商发展的三座丰碑
  4.2  晋商代表乔致庸
    4.2.1  乔氏家族与乔致庸
    4.2.2  经商之道
    4.2.3  兴建乔家大院
  4.3  晋商的精神特征与文化观
    4.3.1  晋商的精神特征
    4.3.2  晋商的文化观
  4.4  晋商的经营管理特色
    4.4.1  晋商的经营管理理念
    4.4.2  晋商的经营管理机制
    4.4.3  晋商的经营管理制度
专题五  胡雪岩与徽商文化
  5.1  徽商的发展历史
    5.1.1  徽商的起源与发展
    5.1.2  徽商老字号的代表
  5.2  徽商代表胡雪岩
    5.2.1  从放牛娃到富可敌国的红顶商人
    5.2.2  胡雪岩经商的成功之道
    5.2.3  胡雪岩经商的伦理精神
  5.3  徽商文化的内容与特征
    5.3.1  徽商文化的内容
    5.3.2  徽商文化的特征
专题六  张弼士与粤商文化
  6.1  粤商的发展历史
    6.1.1  粤商的崛起
    6.1.2  粤商的发展
  6.2  粤商代表张弼士
    6.2.1  从南洋富商到宫商
    6.2.2  创办张裕葡萄酒
    6.2.3  扬名海内外
  6.3  粤商文化的组成与特征
    6.3.1  粤商文化的组成
    6.3.2  粤商文化的特征
专题七  浙商文化
  7.1  浙商的发展历史
    7.1.1  浙商的起源
    7.1.2  近代浙商的形成与发展
    7.1.3  现代浙商的兴起与发展
  7.2  浙商文化的含义、渊源与特征
    7.2.1  浙商文化的含义与渊源
    7.2.2  浙商文化的特征
  7.3  浙江各地的商帮
    7.3.1  湖州商帮
    7.3.2  宁波商帮
    7.3.3  龙游商帮
    7.3.4  温州商人
    7.3.5  萧绍商人
    7.3.6  台州商人
    7.3.7  义乌商人
  7.4  当代浙商代表
    7.4.1  宗庆后与娃哈哈
    7.4.2  鲁冠球与万向集团
    7.4.3  马云与阿里巴巴
    7.4.4  南存辉与正泰集团
专题八  商业企业的营销伦理
  8.1  商业企业与商品生产者之间的伦理
    8.1.1  商业企业与商品生产者的关系
    8.1.2  商业企业与商品生产者之间的伦理问题
    8.1.3  商业企业与商品生产者之间的伦理规范
  8.2  商业企业与消费者之间的伦理
    8.2.1  商业企业与消费者的关系
    8.2.2  商业企业与消费者之间的伦理问题
    8.2.3  商业企业与消费者之间的伦理规范
  8.3  商业企业与竞争者之间的伦理
    8.3.1  商业企业之间的竞争关系
    8.3.2  商业企业竞争中的伦理问题
    8.3.3  商业企业竞争中的伦理规范
专题九  企业管理中的伦理
  9.1  认识企业管理中的伦理
    9.1.1  企业管理伦理的含义
    9.1.2  企业管理伦理的特点
  9.2  企业管理中的决策伦理
    9.2.1  决策的含义与程序
    9.2.2  决策伦理的含义
    9.2.3  企业管理决策过程中的伦理问题
    9.2.4  如何作出伦理化的决策
  9.3  企业管理中的组织伦理
    9.3.1  组织的含义
    9.3.2  组织伦理的含义
    9.3.3  企业的组织伦理规范
  9.4  企业管理中的控制伦理
    9.4.1  控制的含义与流程
    9.4.2  控制伦理的含义
    9.4.3  企业的控制伦理规范
参考文献