导语
通过阿黛勒·B.林恩著的这本《如何做高情商的管理者》,你将在如下方面得到强化训练:如何精准地判断自我的情绪?如何预测自己对各种不同情况的情绪反应?如何透过情绪反应解构自己的价值观与核心信仰?如何掌控自己的情绪?如何像理解自己一样地理解他人的情绪反应,并通过它了解他人的核心价值观?如何平等地跟他人建立稳定的关系?如何在不触及对方的核心价值观的前提下化解纠纷?如何通过自身的言行举止激励他人?如何认清状况,并让事情按自己期望的方向发展?如何通过个人意志创造属于自己“内心的指南针”,并用它找到自我努力的方向?
本书适应人群:希望更好地掌控自己团队的人;在职场中有瓶颈困局的人;喝鸡汤反胃的人;对职业前景有更高追求的人。
内容提要
情商——人管理情绪以及与人沟通方式的能力——据说比智商更能决定人在生活中的成败。
在《如何做高情商的管理者》一书中,阿黛勒·B.林恩的独创训练法很容易理解,也很容易记住,并且很容易适用于我们的日常工作和生活之中,让情商变成对任何企业和个人而言都非常重要的一个方面。
媒体推荐
“阿黛勒·B.林恩对情商问题有着独到的见解。她提供的具体、实用的建议,有助于我们最大限度地发挥潜能,拥有最佳表现。每个人都能从本书中受益。”
——Tony Alessandra,博士,The Platinum Rule and Charisma作者
“如果我在当CEO的时候阅读了这本书,这本书必定会成为全公司的必读书。阿黛勒提供了一些有助于人们改变行为并提高效率的有效工具。”
——Jim Cedema,卡尔冈炭素公司前任总裁兼首席执行官
目录
什么是情商?
帮助管理者提高情商的指南
50种提高情商的活动指南
推荐训练模式
情商#1 重视和不重视
情商#2 重视程度
情商#3 为提高重视程度而努力
情商#4 给你的员工分等级
情商#5 要求回馈
情商#6 按自己所想的行事
情商#7 个性竞争
情商#8 工作氛围
情商#9 情绪管理
情商#10 坦诚友善与真正的友好
情商#11 倾听的习惯
情商#12 真正的倾听
情商#13 协调与员工的关系
情商#14 得到欣赏和重视
情商#15 感恩的心
情商#16 天赋才干
情商#17 是的,不过……
情商#18 表达欣赏和感激时常犯的错误
情商#19 表示感谢
情商#20 偏心
情商#21 公平分配
情商#22 尽职的老板和上司
情商#23 行为反应
情商#24 坚定立场
情商#25 我重视,我们就重视
情商#26 奉献精神的“杀手”
情商#27 你对我有什么意见?
情商#28 远见卓识
情商#29 我的梦想和追求
情商#30 鼓舞人心的言语
情商#31 与人共享你的梦想
情商#32 谁设定目标?
情商#33 员工也有自己的目标和追求
情商#34 “期望杀手”
情商#35从领袖的故事中汲取经验
情商#36 为目标和追求而努力
情商#37 团队成员的建议和意见
情商#38 一步一步为目标而努力
情商#39 为梦想添加能量
情商#40 自我想象
情商#41 最佳与最糟状态给你的经验教训
情商#42 我才是主角
情商#43 内心的力量
情商#44 控制欲和权力欲
情商#45 成长步骤
情商#46 阻碍你成长的“精神杀手”
情商#47 你最优秀的自我
情商#48 你的管理者“徽章”
情商#49 更多思考
情商#50 想象的力量
附言
培养沟通技巧的情商训练
培养团队合作的情商训练
培养人际交流的情商训练
仅用于培养管理者/经理/高管的情商训练
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