导语

  

    30年来一直在媒体行业从事“表达”工作的资深企划咨询师天野畅子的全新力作，教你只用商务文本就能传达主张，发挥120%的说服力，迅速得到上司和客户的认可。
    天野畅子著的这本《书面沟通的艺术》提出的“5个重点×6个步骤”是适用于制作所有类型商务文本的强大法则，只要照着做，新手也能立刻把握决策者的需求，打造拥有清晰逻辑和强大说服力的出色商务文本。用模板彰显个性，在细节处体现品质，才能打动决策者的心，为自己的想法赢得机会。

内容提要

  

    参考前辈制作的商务文本，无法得到上司的认可；阅读了大量如何制作商务文本的书籍，提交的方案却还是不能被采纳。相信一定有许多人都有过这样的苦恼。
    制作商务文本的最终目的是“让你的方案被采纳”，所以最重要的就是要打动上司、老板及客户的心，让你的方案成为他们眼中的出色选择。一份足够细致和优秀的商务文本，甚至不需要口头说明，就能让人立刻了解方案的重点。
    资深企划咨询师天野畅子，30年来一直在媒体行业从事“表达”的工作，她不仅向客户提交过无数份商务文本，也站在决策者的立场上收到过大量的商务文本，深知“提案者”和“决策者”的心理。作者将多年来制作商务文本和选择商务文本的经验和精华浓缩成本书，只要掌握书中提到的5个重点和6个步骤，任何人都能快速制作出一份出色的商务文本，无论是企划方案、投标书还是宣传海报立刻就能被上司或客户采纳。
    天野畅子著的这本《书面沟通的艺术》更提供了9个专业人士常用的技巧，不管是做PPT还是纸质资料，都能让你事半功倍。同时搭配了9个商务文本的实际案例，从预算报告到媒体新闻稿，帮你打造无往不胜的超强商务文本。

    天野畅子（Amano Nobuko），日本资深企划咨询师，ePresen公司负责人。1962年出生于广岛，毕业于广岛修道大学，历任广告公司媒体部负责人、记者、咨询公司企划、大型游戏制作公司企划公关部负责人、连锁酒店总部企划等职，2006年开始专业从事企划咨询工作。
    她曾代表广告公司、媒体、企业接触过各种商用文本，擅长写作企划案、标书、新闻稿，经常“不说一句话”就获得成功；曾受邀讲授“获胜！企划书制作技巧”一类课程，传授其在谈判和竞标中屡屡获胜的技巧；已出版多种演示、PPT现场演示及企划书制作方面的图书。

前言
STEP 1  用“6W2H”来“决定格式"
  01  What(是什么？)
    做决策时必需的信息
  02  Who(谁在用？)
    展现自己的个性
  03  When(到什么时候？)
    精确到“到×时为止”
  04  Where(在哪？)
    根据场合选择商务文本的形式
  05  Why(为什么？)
    最终目标和本次目标
  06  Whom(给谁看？)
    调查决策者
  07  How(如何？)
    提交完整的商务文本
  08  How much(多少钱？)
    没有获益感就无法做出决定
STEP 2  “构成”商务文本1
  01  如何搜集素材？
    明确的证据是最强有力的支持
  02  商务文本里强调对方的收益了吗？
    强调提案的性价比
  03  需要传达给对方的信息太多了吧？
    3是有魔法的数字
  04  你是不是让对方考虑得过多？
    用超市宣传单法整理信息
  05  能让人一眼就认出你的商务文本吗？
    用有个性的模板宣传自己
  06  商务文本使用了合适的布局吗？
    横纵排版看出商务技能
  07  商务文本中的信息量在对方可接受的范围内吗？
    制作数秒即可读完的商务文本
  08  为了方便对方阅读，你留了足够的空白吗？
    用30％的空白强调重点
  09  是否会立刻开始制作商务文本？
    先做设计图
STEP 3  “写”商务文本的“文章”
  01  想说的东西都明确地表达出来了吗？
    一开始就指出犯人，再解释具体手法
  02  只看题目就能知道内容吗？
    善用题目传达信息
  03  是短时间能做出决策的信息量吗？
    标题限制在1 3个字左右
  04  你的文章写得易于理解吗？
    基本句型——“什么”+“怎么了”
  05  可以让繁忙的决策者马上做出判断吗？
    分条写，让读者快速理解！
……
STEP 4  让商务文本更直观！
STEP 5  编辑商务文本！
STEP 6  检查商务文本！
卷末资料Ⅰ  专业人士的必胜技巧
附加资料Ⅱ  立刻使用专业人士的模板！
后记
出版后记