导语

  

内容提要

  

    谭昆智，杨力著的《人际关系学（第4版）》在简要介绍现代人际关系的相关理论，如人际关系、人际互动、人际沟通、有效交际、人伦规范、处世艺术等的基础上，着重讲述如何有效运用和管理人际关系。本书的特点是内容生动，表现方式新鲜活泼，适于公共关系、公共管理、新闻传播及各专业教学和管理人员阅读使用。

第一章  人际关系学概论
  第一节  人际关系概述
  第二节  人际关系的特点
  第三节  人际关系的理论基础与变革
第二章  人际关系的功能
  第一节  信息沟通功能
  第二节  心理保健功能
  第三节  相互激励功能
第三章  人际关系的形成和发展
  第一节  人际关系的形成
  第二节  人际关系建立与发展的过程
  第三节  人际关系的发展趋势
第四章  人际关系的娄型
  第一节  人际关系主体分类
  第二节  人际关系基础分类
  第三节  人际关系性质分类
第五章  人际交往原则
  第一节  平等民主原则
  第二节  互利共享原则
  第三节  至诚至信原则
  第四节  激励相容原则
第六章  人际交往的心理障碍
  第一节  人际交往及其心理障碍
  第二节  人际交往心理障碍的消除
第七章  人际交往的艺术和技巧
  第一节  人际交往理论
  第二节  人际交往的协调
  第三节  人际交往的技巧
第八章  人际关系的评估
  第一节  人际关系评估的意义
  第二节  人际关系评估的方法
  第三节  人际关系评估的经济价值
第九章  网络社会中的人际关系
  第一节  网络社会与网络伦理
  第二节  网络人际交往的特征
  第三节  网络人际交往的调适与重构
参考文献
后记