在毫无准备的前提下，通过简单的沟通，便可以立即推测出对方的心理。很多人一听到这里，似乎会觉得很神奇。其实，在这蔡仲淮著的《渐进式沟通》中，我们介绍的渐进式沟通的销售方法，并没有运用所谓的灵感或超能力，看中的仅仅是渐进式沟通的使用技巧和策略。
    在和客户沟通的过程中，销售人员如同一位沟通大师，可以让客户将自己内心的想法真实显露出来；同时，还能预测他的未来（是否购买）。当销售者与客户建立起一种长期的信任关系时，客户很容易采取销售人员所希望的行动。

    渐进式沟通，既是一种使人相信“这个人知道我的事”的技巧，也是一种赢得他人信任的方法。无论你是公司高管，还是普通的销售人员，如果想与客户保持思想的同步，并引领他们购买你的产品或服务，就要认真学习这种销售方法。
    蔡仲淮著的《渐进式沟通》中的内容通俗易懂、简单实用，只要学会并熟练运用，便可以运用渐进式沟通的销售技巧和方法帮助客户进入渐进状态，在不留痕迹的渐进之下顺利成交。

    蔡仲淮，博士，毕业于英国萨里大学，任美国西南大学亚洲区教务长、国际整体暨自然医学学会亚洲中国区首席运营官、中国科学院深圳先进技术研究院阖学堂教育培训中心特邀专家，致力于心理学各领域的发展。在学术界和实践技术界皆具有举足轻重的地位。擅长领域是催眠治疗、压力管理、完形治疗、儿童问题治疗、婚姻咨询等。著有《完形疗法入门》《暗示教养法》等书。

第一章  渐进式销售背后的秘密
  什么是渐进?何为渐进式销售
  渐进不等于睡觉
  运用渐进式营销，要先把顾客需求放在心里
  熟悉渐进销售的整个流程
  若要提高销量，就要从学会渐进式沟通开始!
第二章  销售之前，有些准备需要做
  激发：激发出自己原有的渐进本能
  专注：将注意力集中在一件事情上必有所获
  契合感：和对方契合，对方才会相信你
  多听：为自己制播一个电台广告
  多看：巧妙利用电视等节目创造购买情境
  定位：正确定位你的产品决定着人们的观感
第三章  了解客户需求，满足客户需要
  购买的欲望来自于“想要”
  找出顾客究竟想要什么
  购买商品有这样26种理由
  主动满足客户的感性诉求
  顾客的真实需求是什么?
  告诉顾客“你将可以得到
  不要忽视了4种心理状态
第四章  销售品质的好坏，来自沟通品质的好坏
  无论想卖什么，都要问自己四个问题
  传递信息的方式要生动
  “感同身受”，客户更认同
  创造问题比提供答案更有效
  销售不是碰运气，需要的是策略
  销售的选择性回答
  诱之以利、动之以情、诉之以理
  销售4关键：学习、模仿、复制、创新
  掌控因素越高，成交率越高
  鼓励用户放手去做!
第五章  巧妙应对客户的拒绝。顺利成交
  拒绝也是销售者的一种表达方式
  对付抗拒型的顾客需要3步走
  情境诱导不可忽视了关键性的10秒
  让顾客主动点头称“是”
  成交只需两个步骤
  成交是一种自然衍生的过程
  真正操控你的事物有哪些
第六章  非语言沟通，也是一种有效的沟通
  找个对自己有利的地点来商谈
  站在消费者的立场想问题
  顾客喜欢反驳，要善用“标签效果”
  不要忽视了短时间的亲自拜访
  巧用转介绍，让顾客“口耳相传”
  善于回馈才可拉近和客户的距离
  小礼物，大效果
  试试“ABC交涉方式”
  电话销售时讲话有技巧
  了解明信片的使用方法
  准确表达，避免4种不良表达方式
第七章  使用渐进式沟通。客户沟通更顺畅
  控制对方的心，其实很简单
  让对方无法说“不”的心理招数
  说服对方潜意识的7大法则
  把话说到对方的心坎里
  让顾客觉得跟你是同类
  赞美对方，会让你无往不利
  像算命师一样做个高明的“套话”高手
  投其所好，对症下药
  了解刺激顾客购买欲的法则
  掌握说话的艺术对方才会听
第八章  一起来做做这些提高影响力的游戏
  心理建构游戏
  语言文字游戏
  人际关系游戏
附：如果要打动他人，就要先打动自己!
后记

    神奇的渐进式销售
    如今，关于沟通的书有很多，但是每个人对沟通的认识都不尽相同。我们认为：渐进式沟通，就是绕过人的显意识评判，把信息直接传达到客户的潜意识中，让客户自己说服自己来接受你的观点；同时，你可以对自己的语言进行组织，使你的说辞更有吸引力和推动力。
    在毫无准备的前提下，通过简单的沟通，便可以立即推测出对方的心理。很多人一听到这里，似乎会觉得很神奇。其实，在这本书中，我们介绍的渐进式沟通的销售方法，并没有运用所谓的灵感或超能力，看中的仅仅是渐进式沟通的使用技巧和策略。
    在和客户沟通的过程中，销售人员如同一位沟通大师，可以让客户将自己内心的想法真实显露出来；同时，还能预测他的未来（是否购买）。当销售者与客户建立起一种长期的信任关系时，客户很容易采取销售人员所希望的行动。
    渐进式沟通，既是一种使人相信“这个人知道我的事”的技巧，也是一种赢得他人信任的方法。无论你是公司高管，还是普通的销售人员，如果想与客户保持思想的同步，并引领他们购买你的产品或服务，就要认真学习这种销售方法。
    这本书中的内容通俗易懂、简单实用，只要学会并熟练运用，便可以运用渐进式沟通的销售技巧和方法帮助客户进入渐进状态，在不留痕迹的渐进之下顺利成交。

    在本书完稿之际，再强调两点：第一，销售人员学习和运用渐进式沟通需要一个持续不断的过程！第二，渐进式沟通是一种高效的人际影响模式，而能否收到这样的效果，全在个人修为！所谓“有志者事竟成”。我相信通过本书的学习及实践，会让你业绩倍增！
    我在写作本书的过程中，得到了许多朋友和同行的支持，也参考了大量理论和案例文献，有识之士的思想给我以启迪，成功者的经验让我感佩。在此表示深深的感谢！