导语

  

    让男人运筹帷幄、举止从容；让女人优雅迷人、落落大方的礼仪细节，配以与日常工作、生活密切相关的礼仪实例，助你提升个人修养和魅力。
    拥有得体的礼仪，在不经意的举手投足，自内而外流露出优雅气质，赢得对方的好感与信任，轻松迈进幸福与成功的大门！
    由李飞著的《别说你懂社交礼仪》以社交中的各个场景为切入点，生动、具体地讲述了面对不同的情景，要有不同的应对礼仪。

内容提要

  

    由李飞著的《别说你懂社交礼仪》详尽讲解了社会交往中所必须遵循的各种社交礼仪，它们或显或潜，很多都是被你所忽略或者根本不知道的约定俗成。本书内容贴近生活，非常便于读者理解和掌握，具有极强的可操作性和实用性，能够实实在在地帮助读者了解社交中各方面的礼仪技巧。

CHAPTER  01  不讲礼，让人怎么尊重你
  人际交往必须靠礼仪维持
  没有尊重，就不会再有和谐
  尊老与否是考察人品的基准
  信誉是你安身立命的根基
  言行举止都应该恰到好处
  唯我独尊，别人就不尊
  以势压人，不如以情礼服人
  以礼用人能使员工更忠心
  不要用争吵的方式解决问题
  这些隐雷，一不小心就毁掉社交
CHAPTER  02  注重仪表礼仪，用形象叩响对方心门
  以貌取人，是社交普遍心理
  蓬头垢面，相当无礼的表现
  着装合适得体才不失体面
  男士西装基本礼仪要求
  国际通用女士着装规范
  首饰佩戴，合适才出众
  这样坐，别人才说你有修养
  怎样站，才能衬托气质和风度
  如何走，才能给人以动态美感
  别在卫生细节上丢了面子
  做个不折不扣的“雅”人
CHAPTER  03  送好“见面礼”，才能从陌生到熟悉
  优美地把自己介绍给别人
  简单的问候也要有所注意
  恰当称呼初次见面的人
  即使寒暄也要有礼有节
  递烟奉茶，门道不小
  “谢谢”说不好也会惹人恼
  让眼神始终处于“放电”状态
  笑容是社交中最美丽的音符
  修养始终是你最高档的名片
  隐藏喜怒，既是礼节也是策略
CHAPTER  04  保证合礼沟通，跟谁你都能够聊开心
  总说负面话，和谁都不融洽
  给予尊重，才能良好沟通
  淑女们都是这样说话的
  耐心倾听，就是对人的尊重
  随意插话是相当无礼的行为
  不要总命令，而要多商量
  赞美不恰当，反而不美妙
  规过劝善，也要有个限度
  礼节性奉承，就算谎话也好听
  幽默过头了，就会伤感情
  给人以“不伤自尊”的拒绝
CHAPTER  05  熟知交往礼节，传递你的优雅与风度
  朋友再好，也要礼节周到
  己所不欲，勿施于人
  保持距离也是一种礼仪
  架子越大，越遭人排斥
  不是每种个性都可以张扬
  场面上要注意礼节和措辞
  犯人忌讳等于踩了地雷
  揭人短处如同伤口撒盐
  没事别拿人家隐私当笑料
  不要势利眼，善待穷亲戚
  有错认错，坏事能变好事
CHAPTER  06  紧守处世潜礼仪，三分情礼七分人气
  面子过得去，关系才牢靠
  自我展示也要顾忌别人感受
  考虑对方情感才能顺利交流
  措辞不恰当，忠言也逆耳
  帮人不讲方法，好心没有好报
  委婉提醒才不会产生心理排斥
  看破不要说破，糊涂也是礼节
  该分肉的时候，千万别吃独食
  想打哮天犬，先想想二郎神
CHAPTER  07  做好礼尚往来，得体才会有好关系
  礼尚往来是感情的催化剂
  拜访他人，礼节要做细
  拒绝邀请要有技术含量
  礼物送不好，就会很失礼
  能让人接受，才叫会送礼
  赴宴送礼应重在表情谊
  婚庆送礼不要犯了忌讳
  给长辈送礼需送出情怀
  送花虽好，也不能乱送
CHAPTER  08  掌握饭桌礼数，应酬不要失了体面
  吃，必须要有个吃相
  应邀赴宴必须穿戴得体
  请客吃饭也要分好档次
  男女口味都要照顾周到
  点菜到位才能避免尴尬
  座次安排不要失了体统
  天天吃饭，你真会用餐具吗
  学会正确地使用西餐餐具
  斟酒的学问与讲究
  喝好酒宴上的第一杯酒
  别让敬酒没了“敬”意
CHAPTER  09  尴尬时顾全大局，别让僵局变结局
  让人心里受用，就能止干戈
  会做和事佬，人缘差不了
  别人尴尬时，巧应变别添乱
  面对无礼冲撞，不妨避其锋芒
  没错也认错，比辩护更有效
  适当沉默，是极智慧的反驳
  就算必须反驳，也要留有余地
  风趣反击，不受气也不得罪人

前言

  

    穿西装打领带可以在一天之内学会，但一个人的涵养、风度、气质以及亲和力、感染力——都不是一朝一夕能够养成的。而正是这些修养和内涵，才是社会竞争力的核心所在。
    懂礼懂事是社会形态对现代人的基本要求，礼节是前往功、名、富、贵道路的通行证，这并不是说有了礼就能成功，但没礼肯定寸步难行。成功学大师戴尔·卡耐基曾经说过：“一个人的成功，只有15%来自于他的专业技能，而85%则主要靠人际关系和他处世的能力。”
    这里所说的人际关系，并不是庸俗的拉关系、攀高枝，而是指如何运用礼仪、礼节法则建立、维护良好的社会助力网与和谐的事业生活环境。不懂礼的人，有一些规矩，他们不明白，什么时候做错了事都不自知；有一些场合，他们很努力，却掩盖不了自己的浅薄与无知，弄出了笑话，整出了尴尬，自己却还被蒙在鼓里，又怎么能够得到别人的尊重和扶助呢？
    中国是世界上有名的礼仪之邦，中国式交往讲究的就是个礼数，礼尚往来是国人在社交中遵循的首要法则。无论是亲朋好友之间，还是下属与上司之间，或者同事之间，都需要礼数来润滑关系。俗话说得好：“老爷不打送礼的。”礼数到了，很多事情办起来就会水到渠成。
    讲究礼仪，既尊重了别人，也尊重了自己。它能给人以美好的体会，使人愿意与你交谈，有兴趣和耐心进一步了解你，甚至当一个不错的机会出现时，即使你与其他“候选人”相比尚有欠缺，但由于你比其他人更懂礼数，那个“裁决者”也会给予你格外的理解，愿意把机会送给你，助你事半功倍，脱颖而出。可以说，学习礼仪，懂得礼仪，不仅是个人成长需要，更是顺应时代潮流，提升竞争实力的现实所需。
    《别说你懂社交礼仪》，为读者详尽讲解了社会交往中所必须遵循的各种社交礼仪，它们或显或潜，很多都是被你所忽略或者根本不知道的约定俗成，具有很强的现实性和可操作性。
    本书是一部通俗的社交礼仪规范指导书，一部社交礼仪知识全书，是读者提升自身素质和社会竞争力的精神补充剂。懂得这些礼仪常识，可以令你在社会交往中左右逢源、游刃有余；运用这些礼节法则，让你有礼走遍天下，人脉日渐兴隆！