导语

  

内容提要

  

    《统计学应用与实践案例》以编者陈倩多年课程教学改革和教学实践成果为基础，精心选取了11个具有代表性的优秀案例。每个案例不仅是统计方法的简单应用，还以现实问题为背景，将《统计学》的理论框架、分析思路蕴于现实经济管理理论中。本书力求从整体上为读者展现统计研究的基本框架和步骤，在特定的环境下将抽象的概念提炼成可量化的指标和变量，通过调查方案的选择及量表的设计，利用Excel和SPSS等分析软件，对数据进行合理的分析和展示，挖掘数据内在的数量规律，找到现实问题的解决方案，使读者清晰地体会到从提出问题、分析问题到解决问题的逻辑框架。

    陈倩，女，1982年11月出生于云南省文山州，管理学博士，现为北京第二外国语学院国际商学院副教授，硕士研究生导师，主要从事风险管理等领域的研究。曾多次主持或参与国家自然科学基金、教育部人文社科项目、北京市自然科学基金、北京市科委科技计划项目等多项科研项目，在国内外期刊和会议上发表学术论文30余篇，荣获多项科研学术奖励。

案例一  商务型酒店顾客满意度研究
  ——以北京伯豪瑞廷酒店为例
  一、调查背景与意义
  二、文献探讨
  三、调查设计
  四、数据分析与结果
  五、结论与建议
案例二  顺丰虚拟实体店市场调查与分析
  一、调查背景与意义
  二、文献探讨
  三、调查设计
  四、数据分析与结果
  五、结论与建议
案例三  参展商满意度感知及展后行为研究
  ——以北京中国国际展览中心新馆为例
  一、调查背景与意义
  二、文献探讨
  三、调查设计
  四、数据分析与结果
  五、结论与建议
案例四  消费者对老年玩具的认知度及需求度分析
  一、调查背景与意义
  二、文献探讨
  三、调查设计
  四、数据分析与结果
  五、结论与建议
案例五  大学生对“中国梦”认知情况调查
  ——以北京第二外国语学院为例
  一、调查背景与意义
  二、文献探讨
  三、调查设计
  四、数据分析与结果
  五、结论与建议
案例六  潭柘寺景区服务质量游客满意度分析
  一、调查背景与意义
  二、文献探讨
  三、调查设计
  四、数据分析与结果
  五、结论与建议
案例七  旅游目的地居民对旅游活动的感知分析
  ——以北京胡同旅游为例
  一、调查背景与意义
  二、文献探讨
  三、调查设计
  四、数据分析与结果
  五、结论与建议
案例八  北京婚博会现场观众满意度研究
  一、研究背景与意义
  二、文献探讨
  三、调查设计
  四、数据分析与结果
  五、结论与建议
案例九  关于会计专业成绩优劣归因的调查分析
  一、调查背景与意义
  二、文献探讨
  三、调查设计
  四、数据分析与结果
  五、结论与建议
案例十  海南省旅游行业中高层从业人员满意度调查研究
  一、调查背景与意义
  二、文献探讨
  三、调查设计
  四、数据分析与结果
  五、结论与建议
案例十一  城市旅游形象的影响因素及实证分析
  ——以北京为例
  一、调查背景与意义
  二、文献探讨
  三、调查设计
  四、数据分析与结果
  五、结论与建议
参考文献