导语

  

    EAP的最初目的是解决工业企业流水线劳动者中曾普遍存在的酗酒和物质滥用问题。由于组织和个人的需求不断发生变化，EAP也随之变化并不断发展壮大，并与其他一些员工福利项目进行整合，在解决影响员工绩效的问题、降低组织相关成本、提高组织生产效率等方面发挥了重要作用。
    刘亚林著的《EAP(通向员工健康之路)》的五大创新：
    1、对EAP的内涵进行了全面、系统的梳理，在综合分析国内外相关文献的基础上，全面、系统地介绍了EAP的定义、服务内容、模式、标准、认证、职业培训以及EAP的发展和应用。
    2、探讨了EAP与健康工作场所之间的关系，分析了EAP在特殊员工管理、压力管理、职场抑郁的应对中的作用和实施的方法。
    3、运用经济学研究方法提出了如何减少EAP成本的建议，运用序数效用论的有关概念和方法，如无差异曲线、成本约束线、主体均衡等对EAP的效用进行了理论上的探讨。
    4、确立了与EAP效用有关的7个变量，建立了EAP效用的多元线性回归方程。
    5、运用运筹学中的层次分析法计算出了EAP成本分摊的比例，从而为组织如何在既定成本下有效使用EAP提供了有意义的参考。

内容提要

  

    随着经济社会的发展，组织和个人越来越重视心理的健康，对EAP（EmployeeAssistancePrograms，员工帮助计划）的关注也逐渐增加。由于组织和个人的实际需求不断发生变化，EAP也随之发展壮大，并与其它一些员工福利项目进行整合，在解决影响员工绩效的问题、降低组织相关成本、提高组织生产效率等方面发挥了重要作用。
    刘亚林著的《EAP(通向员工健康之路)》旨在让管理咨询工作者、各种类型的组织及其管理人员和普通员工能够更加全面深入地认识EAP、了解EAP、运用好EAP，提高EAP的效用，在此基础上建立健康工作场所，展现出组织对员工的人文关怀，提高员工的心理健康水平，并通过实证研究全面展示有关EAP成本效用的分析，从而实现个体、家庭、组织和社会的和谐。

    刘亚林，经济学博士，曾任北京大学中国国情研究中心特邀研究员，现为首都企业发展与改革研究会常务理事、北京行为科学学会理事。研究领域广泛，对经济学、管理学和心理学有比较深入的研究，发表多篇学术论文，主持和参与多项省部级重点课题。

前言
第一章  全面认识EAP
  第一节  EAP概论
    一、EAP的定义、服务内容及模式
    二、EAP的标准、认证和职业培训
  第二节  EAP的理论来源
    一、行为科学简介
    二、前EAP阶段——形成个体的需要和动机
    三、EAP实施阶段——满足个体的需要
    四、后EAP阶段——预防产生挫折心理
  第三节  EAP在组织管理中的定位
    一、EAP与人力资源管理
    二、EAP与企业社会工作
    三、EAP专业人员与监察专员
第二章  EAP的发展及应用
  第一节  EAP的发展阶段和发展趋势
    一、EAP的发展阶段
    二、EAP的发展趋势
  ?第二节  EAP在部分国家和地区的应用
    一、EAP在美国
    二、EAP在欧洲部分国家
    三、EAP在亚洲部分国家
第三章  如何有效实施EAP
  第一节  EAP实施的原则和步骤
    一、EAP实施的原则
    二、EAP实施的步骤
  第二节  组织与EAP供应商的互动
    一、组织如何选择EAP供应商
    二、EAP供应商与组织的沟通
    三、EAP的价格
  第三节  EAP的使用率
    一、如何衡量EAP的使用率
    二、影响EAP使用率的因素
    三、提高EAP使用率的主要途径
  第四节  EAP的评估
    一、EAP的需求评估
    二、EAP的过程评估
    三、EAP的结果评估
第四章  EAP与健康的工作场所
  第一节  什么是健康的工作场所
    一、健康的工作场所的特征
    二、健康计划
    三、EAP的地位和作用
  第二节  EAP与特殊员工的管理
    一、互联网成瘾的员工
    二、有暴力倾向的员工
    三、年长的员工
    四、离职的员工
    五、患病的员工：以肥胖症为例
  第三节  EAP与员工压力管理
    一、识别压力源
    二、对压力源进行干预
    三、增强员工的弹性
  第四节  EAP与抑郁症管理
    一、抑郁的成因和影响
    二、抑郁的症状和心理治疗方法
    三、EAP应对抑郁的方法
第五章  EAP的成本、效用研究
  第一节  国内外研究现状
    一、国内研究现状
    二、国外研究现状
    三、国内外研究现状的评价
  第二节  EAP成本和效用的理论探索
    一、EAP成本的理论分析
    二、EAP效用的理论分析
第六章  EAP的实证分析
  第一节  指标的确定和相关分析、问卷设计
  第二节  有关EAP的假设检验和对心理问题来源的分析
    一、EAP使用倾向的假设检验
    二、EAP效用的假设检验
    三、对心理问题来源的分析
  第三节  EAP的成本分摊
    一、层次分析结构模型的建立
    二、构造两两比较判断矩阵
    三、相对排序权重的计算及两两判断矩
    阵一致性检验
  第四节  EAP实证分析简评
    一、得出的主要结论
    二、需进一步研究的问题
第七章  进一步提升心理健康服务水平
  第一节  EAP是保障员工心理健康的重要途径
    一、强化EAP的宣传培训和组织保障
    二、发挥EAP应对重大灾难的独特作用
  第二节  发挥政府在心理健康服务中的主导作用
    一、完善精神卫生法律法规和政策措施
    二、注重心理健康服务机构建设
    三、优化心理健康服务人才队伍
    四、提升社区心理健康服务质量
  第三节  不断提高心理健康理论研究水平
    一、心理健康标准的研究
    二、心理咨询的研究
参考文献