导语
内容提要
史蒂文L.麦克沙恩、玛丽·安·冯·格利诺著的《组织行为学(英文版原书第7版高等学校经济管理英文版教材)》是全球范围内140多位学者和教师在过去3年间共同努力的结晶,他们持续不断地检索文献并反复推敲,促成了日臻完善的教材体系和内容。本书涵盖组织行为学领域传统的基础内容,也引进了众多刚刚出现甚至正在形成的概念和理论,如心理契约、情绪智力、高阶教练、工作狂、价值探索、受雇能力等。本书精选的案例和大量的团队练习有助于读者更好地将概念应用于管理实践。
目录
出版说明
导读
作者介绍
前言
术语表
第一篇 概论
第1章 组织行为学导论
1.1 欢迎进入组织行为学领域
1.2 组织行为学领域
组织行为学的发展历史
为什么要学习组织行为学
1.3 组织效能的观点
开放系统观点
全球链接:Zara依赖开放系统思考快时尚
组织学习观点
高绩效工作实务(HPWP)观点
利益相关者观点
把组织效能与组织行为联系起来
1.4 当今世界组织面临的挑战
全球化
深化的劳动力多元化
新兴的雇用关系
1.5 组织行为学知识的根基
系统研究根基
争论点:是否有足够的证据来支持循证管理
多学科基础
权变根基
多层次分析根基
1.6 旅程开始
本章概要
关键术语
复习思考题
应用案例:通过推进精益(生产)来提升组织活力
网络练习:判断组织利益相关者
自我评估:这些都合理吗
第二篇 个体行为
第2章 个体行为、人格和价值观
2.1 个体行为与业绩的MARS模型
员工激励
能力
角色认知
环境因素
2.2 个体行为的类型
任务业绩
组织公民
反生产行为
组织加入和留存
保持出勤率
2.3 组织中的人格
人格的决定:先天与后天
人格的五要素模型
荣格人格理论和迈尔斯–布里格斯性格分类法
组织中的性格测试
争论点:公司在选择求职者时是否应该使用性格测试
……
第三篇 团队行为
第四篇 组织行为
补充案例
附录A 理论建构与系统研究方法
附录B 自我评估部分的计分点