导语

  

内容提要

  

    本书是“十三五”职业教育国家规划教材。
    本书主要内容分为六个项目：项目1接单与分类整理，主要完成采购商品到库后的接单审核、分类整理以及货架货位的规划与准备。项目2验收与入库上架，主要完成入库货物的验收、搬运、堆码、上架及信息化管理等一系列工作。项目3盘点与耗损管理，主要完成仓库实际库存的盘点，并依据盘点耗损情况采取适当的库房管理与商品养护措施。项目4打单与配货扫描，主要完成根据客户订单打印快递、发货等相关单据，并据此进行货物的分拣配货与校验出库。项目5包装与发货准备，主要完成根据商品性质、订单要求等，对商品进行内外包装，做好发货准备。项目6退换货商品处理，主要完成退货商品的质检与二次入库。
    本书配有《商品仓储物流学习指导与练习》(ISBN 978-7-04-052101-6)和Abook教学资源。
    本书可作为中等职业学校电子商务专业及相关专业的教学用书，也可作为相关人员岗位培训及自学用书。

项目1  接单与分类整理
  任务1.1  接单审核
    活动1.1.1  接单
    活动1.1.2  审单
  任务1.2  分类整理
    活动1.2.1  商品分类整理
    活动1.2.2  货架整理编号
项目2  验收与入库上架
  任务2.1  质检验收
    活动2.1.1  货物检验
    活动2.1.2  验收异常处理
  任务2.2  入库上架
    活动2.2.1  入库准备
    活动2.2.2  货物堆码
    活动2.2.3  货物上架
项目3  盘点与耗损管理
  任务3.1  仓库盘点
    活动3.1.1  定期盘点与整理
    活动3.1.2  盘点差异处理
  任务3.2  耗损管理
    活动3.2.1  统计耗损商品
    活动3.2.2  防控商品耗损
    活动3.2.3  养护仓储商品
项目4  打单与配货扫描
  任务4.1  审单打单
    活动4.1.1  订单审核
    活动4.1.2  打印快递单据
    活动4.1.3  打印发货单
  任务4.2  分拣配货与校验出库
    活动4.2.1  分拣货品
    活动4.2.2  配货校验与出库
项目5  包装与发货准备
  任务5.1  商品内包装
    活动5.1.1  选择内包装材料
    活动5.1.2  内包装商品
  任务5.2  商品外包装
    活动5.2.1  选择外包装材料
    活动5.2.2  商品外包装技法
  任务5.3  包装检验与包裹称重
    活动5.3.1  包装检验
    活动5.3.2  包裹称重
项目6  退换货商品处理
  任务6.1  退换货检验
    活动6.1.1  退换货接收与确认
    活动6.1.2  退换货商品质检
  任务6.2  退换货分类入库
    活动6.2.1  退换货商品分类
    活动6.2.2  退换货商品分类入库
参考文献