导语
曹仰锋教授继《海尔转型》之后又一本中国企业转型经典案例著作。
金蝶集团,中国软件市场引领者,创立于1993年,累积为超过680万家企业和政府组织提供软件产品、云管理服务。成立25年来金蝶共经历3次成功转型,其所面临的发展困境以及破解之法,都与当下存在转型需求的中国企业尤其是B2B企业有相当高的共性,具有很高的借鉴价值。
《金蝶转型(良知与梦想)(精)》一书总结提炼出了企业转型基本公式,指出企业转型是一个系统工程,主要包括商业模式转型、管理模式转型和领导力转型三个方面的转型,并就这三个方面进行了深入阐述,将有助于中国企业管理者打开思路、找到方向,进而走向成功。
内容提要
金蝶集团,中国软件市场领跑者,始创于1993年,连续多年居于成长型市场领先地位,累计为超过680万家企业和政府组织提供软件产品、云管理服务。
曹仰锋著的《金蝶转型(良知与梦想)(精)》一书以金蝶自成立以来的三次大的企业转型为轴线,从战略、组织、文化、产品、模式、领导力、激励等多个角度阐释了金蝶在不同发展阶段的转型策略。这本书展示了金蝶如何从一家财务软件企业逐步转型为“云计算”平台企业,如何通过“良知和梦想”来激发员工的斗志,激活组织的活力。
基于对金蝶转型案例的研究,本书想回答以下三个问题:
什么样的力量引领转型?
什么样的框架指导转型?
什么样的模式实现转型?
在对企业转型的深刻洞察的基础之上,作者提炼出了具有普适指导意义的企业转型基本公式,对于谋求转型的管理者们而言,将有助于其打开思路、找到方向,进而走向成功。
媒体推荐
近十年来,金蝶集团一直在探索中国管理模式,矢志要与世界分享中国管理的奥秘,并将“致良知”视为中国管理的本质,本着“创新和奉献”的新时代企业家精神,以“致良知+”和“互联网+”一心一物两种力量为着力点,去构建企业命运共同体。人类和万事万物的未来,总是在过去和现在的基础上继续创新的结果。祝愿金蝶永远与时俱进,并与世界分享中国管理的奥秘。
——许嘉璐 原全国人大常委会副委员长
转型对于金蝶来说是明智之举,但是做到这一点并不容易,所以,你可以在书中看到这个过程的艰辛——一方面有来自客户习惯的外部压力,一方面有来自放弃原有优势的内部压力,更重要的是如何把握不确定性带来的复杂性和挑战。可喜的是,金蝶做到了。当从书中看到金蝶在云业务上的迅猛发展,以及带给客户全新的价值创造的真实绩效时,这家企业所经历和探索的路径与方法一定会让你深受启发,期待你借此去做出自己的创新尝试。
——陈春花 北京大学王宽诚讲席教授、国家发展研究院BiMBA院长
金蝶处在竞争激烈的IT产业,25年成功转型三次,如果没有自主创新的坚持,没有核心技术的积累,没有创新文化的支撑,是不可能走到今天的。《金蝶转型:良知与梦想》一书值得一看。
——董明珠 格力电器董事长
作者简介
曹仰锋,博士,香港创业创新研究院研究员,哥本哈根商学院博士(研究方向:国际创业),中国人民大学博士(研究方向:领导力),北京大学光华管理学院工商管理博士后,美国斯坦福大学访问学者。
研究兴趣为商业模式创新、领导力与组织变革、平台生态圈等。长期跟踪研究海尔、阿里巴巴、谷歌、苹果等企业的创业创新机制以及美国硅谷创业孵化器的运作模式。
在《哈佛商业评论》中文版、《商业评论》、《北大商业评论》、《清华管理评论》、《中欧商业评论》、《新华文摘》、《管理世界》等杂志发表文章数十篇。
目录
推荐序一 与世界分享中国管理的奥秘
推荐序二 走出一条正道
推荐序三 为世界贡献中国智慧
自序 让世界充满正能量
引言 良知与梦想:从自我到生态的原动力
第1章 艰难起步:初心与梦想
“四梦”少年
结缘计算机
辞职南下
爱普:让爱普洒人间
第一款产品
第2章 化蛹成蝶:引领财务管理软件
第一次股改
金蝶的诞生
围绕用户的需求而创新
国内首个基于Windows系统的财务软件
高速成长:奠定财务软件领导地位
第3章 激情管理:突破一个人的组织
第二次股改
牵手IDG资本
第一次转型:进军ERP领域
培育激情文化
探索数字化管理新生活
突破“一个人的组织”
第4章 业务扩张:产品领先+伙伴至上
登陆国际资本市场
并购与扩张
产品领先,伙伴至上
国际化的探索
规范化管理
文化重塑:让激情燃烧
从管理实战到系统学习
第5章 蓝海战略:让ERP个性化
香港联交所主板上市
寻找金蝶的蓝海
市场破局:让ERP个性化
管理的迷思
打造高绩效机制
友商网:探索互联网服务业务
第6章 逆势转型:新四年战略
新四年战略:向服务型公司转型
与IBM共舞
在逆势中加速前行
探索中国管理模式
没有家长的“大家文化”
第7章 转型复盘:寻找根的力量
高歌猛进:开启新转型
危机来袭:遭遇成长困境
新四年战略复盘
云管理:企业转型突破口
“ERP+企业互联网服务”双核驱动
在心上种庄稼
第8章 聚焦创新:回归再出发
金蝶的“转型金字塔”
集中发力“云转型”
ERP+:聚焦与创新
合纵连横,布局云生态
奋斗者平台:人人都是CEO
第9章 战略蝶变:转型“金蝶云”
国内SaaS市场占有率第一
从ERP到金蝶云
财务管理新世界
心与心的连接
金蝶系,“心”生态
与伙伴共创价值
与用户共同创新成长
第10章 共演战略:重新定义转型
企业转型是一个系统工程
商业模式转型:从“价值点”到“价值网”
管理模式转型:从“直觉管理”到“自我管理”
领导力转型:从“个体智慧”到“生态智慧”
塑造平台领导力
第11章 中国管理模式:由“正道”而“王道”
三十年的追问和探索
重新定义管理
致良知,即“走正道”
平天下,即“行王道”
中国管理模式哲学:由正道而王道
第12章 下一个25年:金蝶是谁?
中国能否诞生世界级软件企业?
20/30法则:世界级企业的成长纪律
高绩效机制:克服战略惰性
跨越S成长曲线:克服组织惰性
战略聚焦:构建云生态
注释
前言
为世界贡献中国智慧
中国制造向中国创造转变,中国速度向中国质量转变,中国产品向中国品牌转变,这是习近平总书记为中国企业转型升级指出的战略方向。
实现这三个转变,对于格力而言就是让消费者的生活更加美好,让世界用上中国造,爱上中国造,而最根本的就是要拥抱创新——创新更富有时代特色的中国管理模式,创造全球领先的中国产品和服务。
作为金蝶的客户和朋友,我觉得,金蝶与格力有相似的气质。第一个就是创新,金蝶三次成功转型就是不断创新的结果。从2012年开始,徐少春先生带领金蝶向云计算转型,到现在超越了国外同行,值得赞叹。第二个就是推动文化转型,金蝶把中国优秀传统文化的精髓植入企业文化之中,值得称道。“致良知、走正道、行王道”其实就是回归初心再出发,为了用户需求,为了国家利益,为民族争光!我在格力干了快三十年,我的初心就是要让中国制造的产品超越国外的同类产品,向世界证明我们中国人造的电器不比外国人造的差。
从“好空调,格力造”,到“格力,掌握核心科技”,到今天的“格力,让世界爱上中国造”,其实都是通过技术创新和管理创新让格力一直具有领先业内,乃至领先全球的能力。创新从来都不是一种个人的行为。在格力,质量管理不仅是质量控制部门的事情,也是全体员工的事情,因为“人人都是质检员”,质量就会有保证。我们以“没有售后服务的服务才是最好的服务”作为追求目标,力求做到“零售后”,所以敢做出格力空调十年保修的承诺。没有质量做支撑,营销就是行骗。管理的本质是进行制度建设和文化建设,为创新创造提供保障,为我们的员工提供一个利于创新的平台,让创新成为一种企业内部可持续的文化行为。金蝶处在竞争激烈的IT(信息技术)产业,25年成功转型三次,如果没有自主创新的坚持,没有核心技术的积累,没有创新文化的支撑,是不可能走到今天的。《金蝶转型:良知与梦想》一书值得一读。
人们以前更关注欧美的成功企业模式,或者日本的企业管理,认为它们的企业管理才是真正的管理,而中国的企业就是野蛮生长的产物,在管理模式上无借鉴价值可言。现在需要改变这种思维了!改革开放四十年,中国成长起来一大批有成就的企业,它们的成功经验需要总结。金蝶发起的“中国管理模式杰出奖”遴选活动就是对超越公司利益的社会贡献的追求,其很重要的一个目的,就如同德鲁克说的那样,是跟世界分享中国企业的管理奥秘,让世界上更多的企业能从中找到可借鉴的地方,这对于我个人,对于格力,对于中国企业,都是非常有意义的。
数字经济新时代属于敢于创新、敢于挑战、敢于担当的企业。格力的目标是要做百年品牌企业,我相信金蝶也是如此。中国企业未来的路还很长,我们要保持自己在企业创新、制度建设和文化建设上的战略思考,才能走得更远,这也是本书对于中国企业的价值所在。
祝愿金蝶25周年生日快乐。愿它与格力一样,引领行业进步,在迈向百年品牌的征途中,为新时代贡献中国智慧、中国力量、中国模式!
董明珠
格力电器董事长
2018年6月11日