导语

  

    在电商、新零售、人工智能、新材料等时代新元素的轮番冲击下，传统的依靠人口红利、粗放生产、盲目扩张的服装企业无可避免地将被淘汰。
    面对变化的行业状况、变化的商业环境、变化的顾客需求，新时代究竟应该如何卖服装，是每一个从业者都要深思和探索的命题，更是一线服装销售员亟待升级的认知和技能。
    从李朝阳著的《就应该这样卖服装》中你能学到：服装新零售的4大特征；服装销售员的8大必备素质；7大经典营销案例；服装网店运营的12个技巧；服装供应链的6大趋势……

内容提要

  

    李朝阳著的《就应该这样卖服装》是一本能让服装销售人员迅速提升销售能力的实战手册。上到对行业现状及趋势的认识，下到销售技巧、话术、策略的运用，应有尽有，面面俱到。
    近年来，面对电商、新零售等新兴业态的强势冲击，传统服装企业身陷困境、压力重重。不过，严峻形势中也存在众多新机遇，无论是生产方式，还是消费体验，都大有可为。
    想在服装市场的红海商战中搏出生存空间，就要升级自己的认知、思维和技能，勇于尝试和创新。那些停留在传统服装产销模式不能与时俱进的人，那些躺在昔日骄人业绩功劳簿上不思进取的人，那些焦虑“不转型等死，转型又找死”而犹犹豫豫、裹足不前的人，未来势必会在激烈的市场竞争中被淘汰。
    不管是生产端、运营端，还是销售端，作为从业者，都应紧跟市场、时代、技术和审美的潮流，顺势而为，方能有所突破。

    李朝阳，营销专家，互联网前沿观察者，零售趋势研究者，常年进行营销名师培训，数十万企业家及销售员从中受益。
    近年来，其带领团队对服装行业进行深入研究和分析，下沉到服装生产、销售一线，走访多个城市，近距离观察服装行业现状，潜心探究国内外服装品牌特色营销案例，体悟行业趋势，对当前机遇与挑战并存的服装行业发展破局给出了独到见解。

前言 懂得门道，卖得热闹
01  行业现状，机遇与挑战并存
  你追我赶的服装企业
  不景气的线下服装店
  服装网店，千军万马
  服装销售行业的远大前景
02  新零售，服装销售新模式
  新零售模式：六流合一
  整合资源，全方位出发
  利用新科技提高消费体验
  提高效率，为消费者提供选择
03  新技术、新推广，服装销售的新未来
  以科技助力销售升级
  “互联网+”服装销售全方位发力
  人工智能“搞事情”
  与新媒体并肩作战
04  销售素质，适应时代的新要求
  服装销售人员的基本素质
  服装销售与搭配技巧
  如何更好地导购，并成为优秀秀的店长
  耐心和微笑是制胜法宝
05  消费体验，未来服装销售的核心竞争力
  无可替代的服装实体店
  控制成本，装修招客
  服装店的灵魂：消费体验
  巧策划，多用力
06  网店运营，服装电商门道多
  网店运营的技巧
  服装网店竞争法宝：物流
  前线战士，福星客服
  迎新除旧，昂首向前
07  服装回收，行业的价值蓝海
  服装回收市场前景广阔
  润物细无声的服装回收
  回收服装用处多
  服装回收是时代诉求
08  私人定制，销售的时代呼唤
  私人定制服装销售的前世今生
  互联网及私人定制
  私人定制和人工智能
  私人定制与设计师

前言

  

    懂得门道，卖得热闹
    衣食住行，构成了咱老百姓的日常生活。从古到今，围绕服装，从生产到销售，行业一直如火如荼。面对激烈的市场竞争，在服装销售方面，大家八仙过海，各显神通。
    如何让自家的产品卖得热闹，必须要懂得销售的门道。
    说起服装销售，不得不从整个服装行业着手分析。作为服装行业的一个重要环节，销售员必须要熟悉服装从生产到上架的来龙去脉，才能胸有成竹。本书重点从服装企业、服装店、服装网店三方面解析，虽然各有困扰，但我坚信服装销售行业的未来前程远大。
    结合现在服装市场众多新的时代元素的介入，本书率先从服装新零售概念切入正题。只有在这一概念下的服装销售，才是真正适应时代的销售。在整合资源、提高效率、改善服务方面，服装新零售用全新的视野，为服装从业者开疆拓土，攻城拔寨。
    当今社会，科技是任何一个行业都不能忽视也不能抛开的重要推动力。服装销售和科技看似毫不沾边，实际上二者在悄然间已融为一体，近乎发展成了唇亡齿寒的关系。所以，了解服装新零售概念之后，我们必须要知道新科技在服装销售里到底扮演着什么样的角色，在哪些方面可以助力服装销售，又该怎样为服装行业保驾护航。尤其是现在深入人心的人工智能技术，正在成为时代的风口，它能在不经意间取代一个行业，也能在不经意间助推一个行业的进步。
    卖什么就得吆喝什么。面对突飞猛进的新媒体，服装销售要学会借力打力，才能四两拨千斤，事半功倍。
    在以上对服装销售进行宏观层面分析之后，我会仔细分析服装销售微观层面的操作。
    作为第一线的服装销售人员，其素质直接关系销售业绩的好坏，甚至整个品牌的生存。千里之堤，溃于蚁穴。服装销售人员的素质需要与时俱进，并且很多方面急需提升。
    众多线下服装实体店，是服装销售的一个个主战场。怎么决胜主战场？开好一家服装店要做哪些准备？哪些操作更有利于服装销售？书中会着重分析。我始终坚信，线下服装实体店有其无可替代的重要特性。
    与线下服装实体店相对应的，便是线上服装网店。服装实体店与服装网店，只是不同的销售渠道，并不是敌对势力，没必要拼个你死我活，其实根本不存在对立关系。做好一家服装网店，也有很多需要改善的短板，是非常讲究策略和技巧的。
    分析完服装销售行业微观层面的具体操作，我们必须要关注服装销售行业的两大前沿趋势：服装回收和服装私人定制。
    时代在快速发展，服装早已产能过剩，每年都会产生巨量的旧衣物。虽说和服装销售并无直接关系，但服装回收不仅是一件利国利民的大好事，而且其中蕴藏着广阔的市场前景和海量商业及社会价值，需要服装行业从业者发挥智慧。
    服装私人定制和服装回收正好相反，服装私人定制作为一种高端销售方式，曾是“旧时王谢堂前燕”，如今随着生活水平的普遍提高和消费观念的升级，大有“飞入寻常百姓家”之势。服装私人定制的高贵和独特，会极大满足不少中高阶层的顾客之需。所以，怎样在当下的市场环境中深耕服装私人定制服务，也是服装销售需要重视及讨论的话题。
    本书结合新观念、新技术、新角度，从宏观到微观，从趋势到实操，大处着眼，小处着手，力求全方位阐述服装到底应该怎样卖。
    最后，希望每一位读者朋友都能真正从此中有所收获！