导语

  

内容提要

  

    滕仙娟主编的《汽车营销（职业院校汽车类十三五规划教材）》结合汽车营销工作岗位实际情况，采用学习情境—模块—任务的结构进行编写。全书共6个学习情境，主要内容包括汽车市场与营销环境分析、汽车消费者行为分析、汽车营销组合决策、汽车产品商务评价、汽车销售与服务和汽车网络营销。通过知识学习与任务实施，学生不仅能掌握汽车营销的基本知识，而且具备进行市场调研、汽车销售、提供汽车相关附加服务等的职业能力。
    本书既可作为高等职业技术学院汽车营销与服务等专业的教学用书，也可作为相关从业人员的参考书。

学习情境一  汽车市场与营销环境分析
  模块一 汽车市场与汽车营销
    任务一　汽车市场
    任务二　汽车市场营销
    任务三　汽车市场营销创新
    模块总结
    思考与练习
  模块二 汽车营销环境
    任务一　汽车营销微观环境
    任务二　汽车营销宏观环境
    任务三　汽车营销环境分析
    任务四　汽车市场调研预测
    模块总结
    思考与练习
学习情境二　汽车消费者行为分析
  模块一 汽车消费者购买决策
    任务一　汽车消费者购买动机
    任务二　汽车消费者购买行为
    模块总结
学习情境四　汽车产品商务评价
  模块一 汽车技术参数
    任务一　汽车分类与构造
    任务二 汽车主要技术参数
    模块总结
    思考与练习
  模块二 汽车商务评价指标
    任务一　汽车外观评价
    任务二 汽车动力性评价
    任务三　汽车安全性评价
    任务四　汽车经济性评价
    任务五　汽车舒适性评价
    模块总结
    思考与练习
学习情境五　汽车销售与服务
  模块一 汽车销售核心流程
    任务一 售前准备
    任务二　售中接待
    任务三　售后跟踪
    模块总结
    思考与练习
  模块二 汽车拓展服务
    任务一 汽车牌照
    任务二　汽车金融
    任务三　汽车保险
    任务四　二手车服务
    模块总结
    思考与练习
学习情境六　汽车网络营销
  模块一 网络营销与电子商务
    任务一　电子商务及其基本形式
    任务二　网络营销的特点
    模块总结
    思考与练习
  模块二 网络营销的模式
    任务一　微博营销
    任务二　微信营销
    模块总结
    思考与练习