吉泽准特著的《解决问题的三大思考工具》集结了逻辑思考、横向思考、批判性思考等三大思考方式的精华；书中模拟真实的商务场景，采用活泼的对话形式，由三位主人公带我们深入了解三大思考工具；用生动案例介绍了22个职场必备思维框架。
    解决问题也许是一段冒险的旅程，为了快速准确地抵达终点，我们需要以批判性思考为地图，确认最合适的路线；以横向思考为望远镜，看清周围状况；以逻辑思考为钻头，开辟前进道路

    面对杂乱无章的数据如何快速分类？怎样提出富有新意的企划案？如何引导谈判向有利于自己的一方发展？
    将逻辑思考、横向思考和批判性思考这三大思考工具综合运用于实际工作，能帮我们解决职场上的大部分问题，大大提高工作效率。为求讲解的生动与透彻，吉泽准特著的《解决问题的三大思考工具》设置了面包公司这一故事背景，模拟真实的商务场景，采用活泼的对话形式，由三位主人公带我们深入了解三大思考工具，学习如何使用恰当的思维技巧，快速推进工作。
    此外，本书基于三大思考工具网罗了22种常用职场思维框架，用14个案例教我们避免解决思路的单一化和片面性，提升职场思考力。

    吉泽准特，担任知名外资咨询公司日本分公司领导，在专业领域，对从商务到系统的广泛领域的咨询工作都有涉猎。作为项目经理，从事过数百亿日元规模的系统运用改善，也从事过许多次组织改革、人才培养的工作。因为业务涉猎范围广，他与组织负责人、中间管理职员、现场负责人等对象的交流、谈判经验也十分丰富。

前言
为熟练掌握本书内容
出场人物与背景
序章  了解解决问题的思考方式
  0-1  如何做到公平分配
第1章  问题解决的王道
  1-1  三大思考工具的基本思路
  1-2  逻辑思考是什么
  1-3  逻辑思考的思维方式①  演绎法
  1-4  逻辑思考的思维方式②  归纳法
  1-5  横向思考是什么
  1-6  横向思考的思维方式①  类推思考
  1-7  横向思考的思维方式②  假说思考
  1-8  批判性思考是什么
  1-9  批判性思考的思维方式①  辩证法
  1-10  批判性思考的思维方式②  反证法
  1-11  区分三大思考工具的重点
  1-12  灵活使用三大思考工具的4个步骤
  专栏1  海龟汤
第2章  案例分析基本篇（使用不同的思考方式解决问题）
  2-0  案例的解读方法
  2-1  案例①  人气面包为什么放在其他店里就卖不出去了
  2-2  案例②  销售额骤降的“大口面包
  2-3  案例③  就算早起还是来不及！
  2-4  案例④  减少因销量不佳带来的浪费
  2-5  案例⑤  打工仔总是拖后腿，真受不了！
  专栏2  BWM 的入职考试
第3章  职场常用的商务思维框架
  3-1  为熟练使用各类思考方法而应掌握的思考框架
  3-2  有助于逻辑思考的框架
  3-3  逻辑思考框架
    ①广度  MECE
  3-4  ②广度  维恩图
  3-5  ③深度  逻辑树
  3-6  ④深度  金字塔结构
  3-7  ⑤排列  IPO
  3-8  ⑥排列  TOC
  3-9  ⑦排列  故事法
  3-10  ⑧联系  因果关系/相关关系
  3-11  ⑨联系  亲和图法
  3-12  有助于横向思考的框架
  3-13  横向思考框架
    ①灵光一闪  头脑风暴
  3-14  ②绞尽脑汁  缺点、期望列举法
  3-15  ③绞尽脑汁  SCAMPER
  3-16  ④模仿  感染/模仿
  3-17  ⑤模仿  类比法
  3-18  有助于批判性思考的框架
  3-19  批判性思考框架
    ①可视化  直方图
  3-20  ②可视化  BATNA/ZOPA
  3-21  ③对比  利弊分析
  3-22  ④对比  一致性/差异性分析
  3-23  ⑤对比  二难推理
  3-24  ⑥想当然  PAC 思考方式
  3-25  ⑦想当然  奥卡姆剃刀
  3-26  ⑧想当然  认知偏误
  专栏3  使用引导技巧促进沟通
第4章  案例分析实践篇（学习有名的事例）
  4-0  通过案例分析熟练掌握各框架
  4-1  成功案例①  把产品卖给不同文化背景的国家
  4-2  成功案例②  质疑业界常规认识
  4-3  成功案例③  通过模仿热情收获真实的感动
  4-4  成功案例④  产生意料之外的热卖商品
  4-5  成功案例⑤  开拓更长远的市场
  4-6  失败案例①  偏离主道反而造就了划时代的商品
  4-7  失败案例②  需求突然增加，我们应该怎么办
  4-8  失败案例③  估错价格会导致销量不佳！
  4-9  失败案例④  为什么会被别人的思维带跑
后记
出版后记

    在我的上一部作品一一《熟练掌握思维框架》中，我对商务中经常用到的思维框架进行了具体说明，并依次介绍了一些类似的思维框架。
    思维框架让我们的工作更加有效率，只要加以活用，就能大大缩短工作时间。因为希望能够帮助大家利用空闲时间拓展自己的事业，或是多做一些自己喜欢的事情，所以我们出版了这本书。此书发行后，我开始听到一些读者的反馈，这让我有了以下的思考。
    思维框架的使用方法固然重要，但如果我们不能系统地理解它
    的前提——思考方式，我们还能充分享受思维框架带来的高效吗？
    非常遗憾，凭鄙人的前作很难让大家系统地学习思维发散的方法，最大限度地活用思维框架，为此，希望大家能够基于以往的经验对其加以理解。
    目前，系统介绍逻辑思考、横向思考、批判性思考的书籍并不多，相信本书对那些想要综合学习商务思考方法基础及应用的人会有所帮助。
    最后，由衷感谢牺牲了无数假期给予我支持与鼓励的妻儿，以及在紧张的日程中一直帮助我的久保田编辑。
    吉泽准特
    2012年7月

    早在上个世纪就风靡全球的杯装方便面是怎样诞生的？星巴克是怎样调和地域差异，扭转业绩危机的？通过伊士曼柯达公司倒闭的故事我们能够获得什么教训？在这些故事背后发挥作用的，就是逻辑思考、横向思考以及批判性思考。
    想必大家对逻辑思考已耳熟能详，但仅通过这一种思考工具无法彻底解决所有商务问题。综合运用以上三种思考工具，才是解决问题的王道。
    本书第一章初步介绍了三大思考工具，在第二章通过基础案例对各个思考工具的理论和一般规律进行了梳理，并分析了各自的优缺点。在第三章，作者结合多个小案例，向读者展示了22个商务思维框架，希望读者将其作为工作技巧灵活运用到个人的商务工作中。第四章中，作者综合运用22个思维框架，并借鉴了现实生活中的真实案例，以深入分析问题、直击要害的方法使解决过程更加高效。
    相较于其他介绍思维方式的书籍而言，本书利用情景对话再现了商务经营的真实场景，既增加了趣味性，又有助于读者把握每种商务思维框架的用法，快速理清工作头绪，准确找到问题根源。
    后浪出版公司
    2018年10月