导语
读者将从埃尔默·惠勒著的《直销实战指南(埃尔默·惠勒销售课程)》中学到直销过程中每个环节的应对策略,比如,为了走进客户的大门,该怎么说?面对客户的敷衍,如何个个击破?怎么去捕捉潜在客户的购买信号?如何做产品介绍能最快拿下订单?客户有选择困难症,该如何应对?怎样从老客户那里获得新线索?……
内容提要
《直销实战指南(埃尔默·惠勒销售课程)》作者埃尔默·惠勒结合自己丰富的直销经验,分析了大量真实的案例,总结出一套高效的直销技巧,包括为了走进客户的大门,该怎么说;面对客户的敷衍,如何个个击破;怎么去捕捉潜在客户的购买信号等内容,旨在帮助销售人员领会直销过程中每个环节的应对策略,从而提升销售业绩。
作者简介
埃尔默·惠勒(Elmer Wheeler),美国销售专家,演讲家,畅销书作家,他创立的Sizzle销售法风靡全美数十年,超过125所大学、商学院以及培训机构将其做为销售专业的指定课程,著有《订单险中求》《销售演讲术》《魔法销售台词》《直销实战指南》《如何把梦想变现》等,其作品以实用性和趣味性而深受读者欢迎。
目录
引言
第一部分 神奇的时刻——按响门铃前
第一章 不在于销售什么,而在于怎么销售
第二章 选择合你胃口的产品,而不要随便将就
第二部分 行之有效地获取面谈机会的方法
第三章 “小姐,请问您母亲在吗?”可能依然是开门金句
第四章 埃尔默通过销售吸尘器半工半读完成学业
第五章 销售员不该耍花招
第三部分 用惠勒销售要诀突出卖点
第六章 惠勒销售要诀之一:牛排的卖点是它的嗞嗞声
第七章 惠勒销售要诀之二:不要长篇大论,要字字珠玑
第八章 惠勒销售要诀之三:要讲得绘声绘色
第九章 惠勒销售要诀之四:不要问买不买,而要问买哪个
第十章 惠勒销售要诀之五:让你的声音更加悦耳动听
第四部分 充满卖点的销售了解他们的买点
第十一章 “站住!来人是谁?”
第十二章 拿出证据,眼见为实
第十三章 你无法向失去双腿的人推销鞋子
第十四章 要想拿下订单,拜访七次也不嫌多
第五部分 记住,你要的是订单
第十五章 当买方犹豫时,你要果断
第十六章 如何发现潜在客户准备购买的信号?
第十七章 八种女性客户及应对方法
前言
近年来一直没有较为全面的关于直销技巧的书籍问世。而直销是当今非常有效的销售方法之一,所以从业者非常需要这样一本书的指导。
埃尔默·惠勒一生攻克了许多销售难关,进行了大量销售分析,是写此书的最佳人选。
不仅一线推销员和管理人员,其他类型的销售人员也能从此书中获益。因为销售的基本原则是一样的,只是在具体应用时略有变化而已。
此书中,作者用丰富有趣的案例介绍其宝贵的直销经验,读来轻松易懂。
我可以毫不夸张地说,无论是哪种类型的销售人员,如果没有读过这本书,就错过了一次非常好的提升自己的机会。
美国直销协会总理事
I.M.乔治