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商务礼仪(商务助理专业十二五职业教育国家规划立项教材)

  • 定价: ¥24
  • ISBN:9787040507188
  • 开 本:16开 平装
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  • 出版社:高等教育
  • 页数:166页
  • 作者:编者:李炳文//史...
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  • 2018-12-01 第1版
  • 2018-12-01 第1次印刷
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导语

  

内容提要

  

    李炳文、史方立主编的《商务礼仪(商务助理专业十二五职业教育国家规划立项教材)》是“十二五”职业教育商务助理专业国家规划立项教材,依据教育部有关职业院校商务助理专业的教学标准,并结合商务助理岗位工作实际与专业教学实践编写而成。
    本书以商务礼仪技能训练为主线,以任务驱动的形式设计了个人形象礼仪、商务接待礼仪、商务拜访礼仪、商务宴请礼仪、商务活动礼仪和商务文书礼仪六个项目,21个任务,简要地介绍了商务礼仪的基础知识,并采用自评和师评相结合的评价方式,增强了技能训练的针对性和趣味性。全书注重实务,深入浅出,体例新颖活泼,体现了“做中学、做中教”的职业教育教学理念。
    本书是职业院校商务助理专业教材,也可作为一般机关、公司商务助理人员和文秘人员岗位培训教材,还是从事商务助理、文秘工作人员的自学读物。

目录

项目一  个人形象礼仪
  任务1  仪容礼仪
  任务2  仪表礼仪
  任务3  仪态礼仪
  任务4  办公礼仪
项目二  商务接待礼仪
  任务5  接站礼仪
  任务6  介绍礼仪
  任务7  名片礼仪
  任务8  车行礼仪
项目三  商务拜访礼仪
  任务9  拜访礼仪
  任务10  慰问礼仪
  任务11  推销礼仪
  任务12  馈赠礼仪
项目四  商务宴请礼仪
  任务13  宴请礼仪
  任务14  餐饮礼仪
  任务15  咖啡礼仪
项目五  商务活动礼仪
  任务16  会务礼仪
  任务17  谈判礼仪
  任务18  庆典礼仪
  任务19  娱乐礼仪
项目六  商务文书礼仪
  任务20  信函礼仪
  任务21  文书礼仪
参考文献