导语

  

    领导力是一门综合艺术，不仅包含了具体的管理技能和方法，也包括策划能力、执行能力、制定目标和规划的能力，同时还有激励下属、引导下属、与下属沟通的能力等，张婷婷编著这本《领导力》从这几方面出发，系统、深入浅出地阐述了如何打造卓越的领导力，是一本不可缺少的管理学读物。

内容提要

  

    会说话，懂激励，巧沟通，善倾听，才能招纳八方之士，留住德才兼备之人；而在有效决策和高效执行的前提下，注重并完善细节，企业才能经得起风浪。当然，作为一个领导者，首先要提升自我修养，提高自身能力，做好领头人。那么，怎么才能做好上述一切？张婷婷编著这本《领导力》逐一为你解答。

第一章  其内金，其外玉，要管人，先做人
  多才之士才储八斗，博学之儒学富五车
  做那坛飘香十里的美酒
  抓住第一印象，打造个人品牌
  责人之心责己，恕己之心恕人
  海纳百川，有容乃大
  自古驱民在信诚，一言为重百金轻
  急则有失，怒则无智
第二章  先思而后行，发挥正确决策的力量
  决策是管理的心脏
  “谈”出泡影，“闯”出市场
  目标是引领企业准确前行的导航
  决策生根发芽，需要当机立断
  有效决策需要不同意见  3l
  用战略性的眼光，做全局性的规划
第三章  注重细节问题，打好企业根基
  千人同心，则得千人之力
  猜忌，吞噬团队的蛀虫
  把矛盾与冲突消灭在萌芽中
  好的制度，犹如企业的灵魂
  精打细算，勤俭创业
  合理掌控时间，跳出忙碌的陷阱
第四章  亦师亦友，做贴心导航
  多一些鼓励，少一些批评
  帮助士兵成为好将军
  关爱也是一种生产力
  填平与员工之间的心理鸿沟
  感受他人目的，勾画共有愿景
  尊重每一位员工的价值和贡献
  亲疏有度
第五章  决策只是空中楼，开花结果得执行
  最恰当的命令，才是最有效的
  无形的企业文化，有形执行的有力保障
  推动执行的大船，需要服从的风浪
  细节成就完美
  没有执行力就没有竞争
  坚持放权，扮演“监督”的配角
  授权的收放自如，就像放风筝
  喊破嗓子，不如甩开膀子
第六章  恩威并施巧变通，嘘寒问暖两相亲
  其身正，不令而行；其身不正，虽令不从
  发挥威信的磁铁效应
  失去信任，管理就如同无源之水
  危机是检验领导能力的试金石
  春天般温暖的脸，总让人舍不得离开
  伤了面子的话，容易激起逆反心理的涟漪
  冲锋在前，逃跑在后
第七章  妙语连珠面带笑，巧妙沟通赢人心
  多躁者，必无沉潜之识
  沟通不良往往来自“简问”
  滑稽并不是幽默
  欲抑先扬，批评之前先赞美
  赞美的话，说七分，留三分
  此时无声胜有声
  找到心锁，是良好沟通的开端
  巧言妙语，抚平下属心中的怨气
  站在对方的立场，是最有力的说服
第八章  删繁就简三秋树，领导标新二月花
  创新摧毁旧世界，却也开辟出新世界
  准确把握市场命脉，该出手时就出手
  突破阻碍创新的固有模式
  顾客是否愿意花钱，是对创新质量的考验
  “没有问题”，可能就是最大的问题
  没有规矩，也可以成方圆
  在细节中发现创新的种子
第九章  激励方法不可少，提高热情最有效
  对员工的激励，始于清晰的职责
  激励，有物质的，也要有精神的
  特殊的激励，给特殊的你
  奖励赶早不赶晚
  让恰当的激励推动任务的完成
  奖要奖得心花怒放，罚要罚得胆战心惊
  分享的时候，是回报更容易上升的时候
  竞赛机制，一举多得
  赞美是无需成本的激励武器
  赏当其劳，罚当其罪
第十章  不拘一格选人才，排除干扰用人才
  中庸之人如水，至柔却能穿石
  分一些鼓励和表扬，给败军之将
  偏才的凝聚，造就全才的巨人
  一个团队无需两个领导
  清除团队里拍马屁的“蛀虫”
  仔细聆听那个不同的声音
  宁用愚人，不用小人
  疑人不用，用人不疑
  铲除嫉妒的毒瘤，善用强过自己的人
  人尽其才，才尽其用

前言

  

    所谓领导，就是领导者为实现组织的目标，运用权利向其下属施加影响力的一种行为或行为过程，领导最主要的任务就是通常意义上的“用人”“管人”，就是将一群普通员工变为百万雄师。
    有人曾将把企业形象地比作一个人，企业中的高层领导犹如“大脑”，把握企业方向、构筑企业愿景、策划企业战略目标；中层领导则是“脊梁”，协助“大脑”传达指令、完成操作，也就是指挥基层，有目的的选择执行途径、优化工作流程，更好地将工作贯彻到实际中去。
    所谓领导力，就是领导才能，是一种能够激发团队成员热情与想象力的能力，也是一种能够统率团队成员全力以赴去完成目标的能力。一般而言，领导力的体现涉及三个方面：将各种能力不同、心态不一的人集结到一起，引向统一的目标，通过沟通、协调与合作建立共识；对每个下属充分了解，使之各司其职又能发挥所长；通过理念的灌输，会议、目标和各种制度的设计，促使大家彼此相互配合、同心协力，抛弃本位主义。
    十九世纪末二十世纪初，人们便开始对领导力有了研究。起初，研究者着重研究领导者的人格特质，提出了领导特质理论；二十世纪四十年代，研究者着重研究领导者在领导过程中的具体行为以及不同领导行为对下属所产生的影响，提出了领导行为理论；二十世纪六十年代，研究者着重研究与领导行为有关的情境因素对领导效力的潜在影响，提出了领导权变理论；后来又陆续有研究者提出了领导归因理论、交易型与转化型理论等。二十世纪八十年代，科学家托尼·布赞提出思维导图概念后，北京大学汇丰商学院领导力研究中心基于此提出了360度领导力模型。通过进一步研究，他们提出了六维领导力模型。发展到今天，关于领导力的研究是百花齐放。
    那么，领导力是与生俱来的，还是后天造就的？现代管理学之父彼得·德鲁克曾说：“世上的确有一些天生就具备超强领导力的人，但这样的情况只是少数，而且这些人也无法被直接称为领导者，因为每位领导者都是在经历了一定的学习过程，凝聚了深厚的领导力之后，才获得最终的成功的。”可见，领导力源于后天造就。
    领导力是一门综合艺术，不仅包含了具体的管理技能和方法，也包括策划能力、执行能力、制定目标和规划的能力，同时还有激励下属、引导下属、与下属沟通的能力等，本书从这几方面出发，系统、深入浅出地阐述了如何打造卓越的领导力，是一本不可缺少的管理学读物。