导语

  

    蒋珍珍编著的《淘宝天猫开店和运营新玩法(内容运营+爆款视频+排名优化+社交营销)》从实操出发，全方位讲解网店开店和运营，将目前较前沿、较流行的营销理念运用到淘宝、天猫平台，是网店店家、运营人员的可靠帮手。
    本书内容丰富、环环相扣，系统介绍淘宝、天猫店铺营销四大新玩法，包括内容运营、爆款视频、排名优化、社交营销。操作步骤有详细的讲解并配有图示，方便读者理解并执行操作。

内容提要

  

    在新零售时代，为了帮助众多新手卖家掌握淘宝、天猫开店和运营方法，作者根据自己多年网上开店的心得，并结合多名五皇冠店主和天猫旗舰店卖家的经验，精心编写了本书。
    蒋珍珍编著的《淘宝天猫开店和运营新玩法(内容运营+爆款视频+排名优化+社交营销)》中将目前较前沿、较流行的营销理念运用到淘宝、天猫网上平台，包括内容运营、爆款视频、排名优化、社交营销四大主流电商新玩法，具体内容有照片拍摄、图片美化、文案设计、视觉设计、内容建设、直播运营、拍摄制作、投放推广、流量提升、排名升级、社群运营以及社交电商等，所有技术和玩法都在实际应用中获得了显著效果，并且还在持续创造着惊人的效益。本书内容环环相扣，每一步操作都配有图示，并对操作步骤有详细的讲解，方便读者深层次地理解并执行操作。
    本书具有很强的实用性和可操作性，适合淘宝和天猫的店主、美工人员、运营人员及电商创业者学习、使用，也可作为培训机构和职业院校相关专业的参考教材。

    蒋珍珍，电商创业者、设计师，擅长网店的运营、引流与美工视觉。
    精通天猫、淘宝、京东平台产品的调色、抠图、合成以及视频编辑，精通店铺、抖音橱窗、抖音小店、快手小店的装修，能通过视觉引流提升转化率。
    编写及指导编写的图书有：
    《开店全攻略：教你如何运营、引流与打造爆款》《运营一本通》《淘宝天猫开店和运营新玩法 内容运营、爆款视频、排名优化、社交营销》等。

第1篇  内容运营
  第1章  照片拍摄：新手轻松拍出“爆款”照片
    1.1  布光高手：简易布光拍摄专业效果
      1.1.1  拍摄吸光体商品
      1.1.2  拍摄反光体商品
      1.1.3  拍摄透明体商品
    1.2  构图运用：商品超实用拍摄构图技巧
      1.2.1  黄金分割构图法
      1.2.2  三分构图法
      1.2.3  均分构图法
      1.2.4  疏密相间构图法
      1.2.5  远近结合构图法
      1.2.6  明暗相间构图法
    1.3  拍摄技巧：淘宝产品摆放与拍摄技法
      1.3.1  摆放要合理
      1.3.2  多拍细节图
      1.3.3  真实感要强
  第2章  图片美化：美工设计打造“爆款”产品
    2.1  基本操作：淘宝图片的美化处理
      2.1.1  基本处理：裁剪与处理淘宝图像文件
      2.1.2  抠图处理：运用抠图技能美化淘宝图像
      2.1.3  调色处理：运用颜色调整美化淘宝图像
    2.2  图片美工：增加商品图片的点击率
      2.2.1  把模糊图片变清晰
      2.2.2  把握好视觉的光线
      2.2.3  视觉设计富有创意
      2.2.4  色彩设计绚丽夺目
      2.2.5  图片尺寸符合要求
      2.2.6  蕴含丰富的视觉灵魂
      2.2.7  长图文更具冲击力
      2.2.8  动图产生动感效果
      2.2.9  水印帮助自动推广
      2.2.10  二维码展现更多信息
    2.3  主图设计：高点击率产品主图的设计思路
      2.3.1  颜色、字体，搭配调和
      2.3.2  创意素材，抓突破点
      2.3.3  内容全面，重点突出
      2.3.4  结构清晰，主次分明
      2.3.5  视觉化设计+产品介绍
  第3章  文案设计：抓住痛点，让产品说话
    3.1  精心策划：电商该如何出炉优秀文案
      3.1.1  电商文案：优秀文案该如何表述
      3.1.2  三大基本指标：什么才是优秀的文案
      3.1.3  绑缚营销：将文案和关联销售相糅合
    3.2  潜移默化：电商文案设计与视觉营销
      3.2.1  输入文案：店铺商品文字的输入与编辑
      3.2.2  文案视觉：各类商品文字特效的制作
      3.2.3  五大文案：卖点+痛点+促销+活动+产品
      3.2.4  提炼要点：一句话、一幅图直达营销核心
      3.2.5  新品文案：要学会抓对与打造卖点
    3.3  视觉文案：掌握店铺图文布局的方式
      3.3.1  运用不同字体风格打造精致店面
      3.3.2  店铺文字的编排准则
      3.3.3  了解文字分割方式
      3.3.4  页面版式设计的原则
      3.3.5  图片与文字相结合的形式
  第4章  视觉设计：图文优化让转化率飙升
    4.1  视觉元素：点亮你的图文设计思路
      4.1.1  张张惊艳的“购物节海报”
      4.1.2  点、线、面的视觉设计元素
      4.1.3  通过图文准确表达视觉信息
    4.2  装修设计：制作高转化率店铺页面
      4.2.1  店招的装修设计
      4.2.2  导航条的装修设计
      4.2.3  首页欢迎模块的装修设计
      4.2.4  商品收藏区的装修设计
      4.2.5  客服区的装修设计
    4.3  图文优化：提高店铺内容的转化率
      4.3.1  吸引眼球的店铺海报图文内容设计
      4.3.2  不拘一格的商品描述图文内容设计
  第5章  内容建设：内容电商实用经营之道
    5.1  消费引导：淘宝头条的关键玩法
      5.1.1  淘宝头条怎么申请
      5.1.2  淘宝头条的内容形式
      5.1.3  内容运营与引流技巧
    5.2  精准引流：淘宝“有好货”的关键玩法
      5.2.1  “有好货”的报名规则
      5.2.2  “有好货”的布局设计
      5.2.3  “有好货”的图文优化
    5.3  扫货秘籍：必买清单的关键玩法
      5.3.1  申请参与必买清单
      5.3.2  必买清单的内容设计
      5.3.3  必买清单的活动资质
  第6章  直播运营：潮流内容电商新玩法
    6.1  如何开通：成为淘宝直播主播
      6.1.1  了解淘宝直播
      6.1.2  申请淘宝直播
      6.1.3  直播内容要求
      6.1.4  商家对应策略
      6.1.5  发起PC直播秀
      6.1.6  发布手机直播
    6.2  如何玩转：直播互动玩法大揭秘
      6.2.1  设置淘宝直播界面
      6.2.2  增加直播商品销量
      6.2.3  提升粉丝的关注量
    6.3  如何经营：视频直播的内容要求
      6.3.1  视频内容规范
      6.3.2  直播内容形式
      6.3.3  内容标签规范
第2篇  爆款视频
  第7章  拍摄制作：打造省心的“自动成交机器”
    7.1  拍摄短视频：全方位展示产品效果
    7.2  淘拍探索版：淘宝官方免费视频工具
      7.2.1  订购淘拍探索版服务
      7.2.2  用手机轻松拍修商品视频
    7.3  会声会影：制作专业的淘宝短视频
      7.3.1  捕获与导入视频素材
      7.3.2  应用模板装修商品视频
      7.3.3  编辑制作视频运动特效
      7.3.4  调整唯美视频画面色彩
      7.3.5  应用精彩视频转场效果
      7.3.6  应用神奇视频滤镜效果
      7.3.7  掌握视频素材剪辑技术
      7.3.8  制作巧妙的画中画效果
  第8章  投放推广：让每一个画面都能吸金
    8.1  店铺投放：将视频上传到店铺渠道
      8.1.1  上传店铺主图视频
      8.1.2  上传详情页视频
      8.1.3  上传微淘视频
    8.2  达人渠道：掌握达人号的渠道投放
      8.2.1  有好货：单品展现
      8.2.2  每日好店：剧情或轻剧情
      8.2.3  淘宝头条：资讯相关
      8.2.4  必买清单：教学、评测
      8.2.5  爱逛街：以人为主
    8.3  站外投放：将短视频分享到其他渠道
      8.3.1  微信群：裂变式营销
      8.3.2  今日头条：内容高转发
      8.3.3  快手：创意营销亮眼突围
第3篇  排名优化
  第9章  流量提升：提升产品权重，引爆流量
    9.1  免费流量：店铺流量的“必争之地”
      9.1.1  新品突破零销量
      9.1.2  优化宝贝的标题
      9.1.3  利用“猜你喜欢”模块
    9.2  付费流量：如何用付费流量打造爆款
      9.2.1  直通车，实现精准流量营销
      9.2.2  钻石展位，提高店铺点击率
      9.2.3  淘宝客与淘宝联盟的推广
      9.2.4  “分享+”，引爆无线社交流量
      9.2.5  使用店铺红包，增加人气
    9.3  活动流量：做好淘宝活动让流量起飞
      9.3.1  促销活动：促进产品的销售
      9.3.2  阿里试用：快速提升搜索排名
      9.3.3  无线手淘活动：暴涨无线端流量
      9.3.4  淘金币：提高黏性和成交转化率
      9.3.5  聚划算：让商家品牌超大曝光
      9.3.6  天天特价：轻松提升店铺销量
      9.3.7  大促活动：客源和热度双丰收
  第10章  排名升级：让SEO的效果落到实处
    10.1  淘宝SEO：网店流量高速转化
      10.1.1  什么是SEO
      10.1.2  认识淘宝SEO
      10.1.3  淘宝SEO常见误区
      10.1.4  淘宝SEO排名要素
      10.1.5  SEO优化策略
    10.2  店铺优化：提升点击率和排名
      10.2.1  推广注重点击率
      10.2.2  提升商品排名率
    10.3  数据分析：用数据工具解析运营
      10.3.1  数据分析是什么
      10.3.2  如何选择核心数据
      10.3.3  如何掌握核心指标
      10.3.4  如何掌握核心方法
      10.3.5  淘宝数据分析常用工具
第4篇  社交营销
  第11章  社群运营：让社群成为店铺的“印钞机”
    11.1  构建社群：构建一个完整社群的流程
      11.1.1  定目标：为什么创建社群
      11.1.2  定规矩：如何管理社群
      11.1.3  定活动：丰富社群生态
      11.1.4  定战略：打造社群品牌
      11.1.5  定规模：社群的裂变分化
    11.2  运营平台：社群运营的主要工具应用
      11.2.1  了解QQ社群
      11.2.2  了解微信社群
      11.2.3  了解百度贴吧
    11.3  微信社群：培养用户忠实度
      11.3.1  微信群的创建
      11.3.2  扫二维码进微信群
      11.3.3  微信群运营技巧
      11.3.4  微信群推广方法
      11.3.5  保持社群活跃度
      11.3.6  组织社群线下活动
  第12章  社交电商：布局新零售电商新风口
    12.1  电商转型：利用社交电商做好淘宝
      12.1.1  认识：社交电商的概念与特征
      12.1.2  微淘：以用户为中心的淘宝
      12.1.3  微博：淘宝优惠券和营销互动
      12.1.4  微信：管理和维护店铺客户群
      12.1.5  头条号：广告收益与商品功能
    12.2  社交功能：淘宝、天猫的社交电商功能
      12.2.1  淘宝达人：中小卖家的社交电商新机会
      12.2.2  手机淘宝：社交电商互动参与新功能
      12.2.3  支付宝：打造全新火爆的社交生活圈
    12.3  网店推广：“淘宝+社交电商”怎么玩
      12.3.1  阿里旺旺：与用户的沟通利器
      12.3.2  阿里诚信通：增强商家信任度
      12.3.3  商品评价：吸引大量精准客户
      12.3.4  一淘网：打造全新的服务体验
      12.3.5  商友圈：以商会友，聚集人脉

前言

  

    翻开本书时，我相信您一定是怀着期待成功的心情的，并且您可能对淘宝、天猫等电商平台的运营存在很多疑问。
    此时此刻，您遇到的问题和困难可能远远不止上图所示这些。那么，淘宝、天猫开店和运营到底如何才能做得更好？这是很多商家和电商创业者、营销人员都在摸索和研究的。因此，笔者针对大部分商家遇到的困难和销售瓶颈，编写了本书。
    本书主要针对有一定开店经验的商家、想要提高店铺销量的商家，以及正在转型路上的传统企业。书中抛开了传统的开店和运营思路，侧重讲解淘宝、天猫开店和运营的一些全新玩法。同时，书中的内容都是一些实实在在的操作方法，可以为店铺运营带来实际效果。
    本书通过介绍图文内容、直播、短视频、SEO、引流、社群及社交电商等电商运营技巧，帮助商家打造爆款，从而优化人群，定向获取更精准的客户群体。同时，书中介绍了很多提升转化率的方法，让淘宝、天猫的店铺营销更高效、更精准，商家可以更直接地看到效果。
    本书重在“新”玩法，主要体现在以下几点。
    新1：内容运营。目前，内容营销已成为主流，因此本书介绍了如何紧扣图片、文案和内容平台等元素进行营销，通过视觉设计，打造高转化率的爆款内容。同时，还详细介绍了越来越流行的淘宝直播营销方式，带您体验全新的电商玩法。
    新2：爆款视频。目前，图片胜过文字，而视频胜过图片，有视频讲解的商品，更容易获得顾客的青睐。随着顾客对视频的喜爱，视频将成为爆款商品的标配。书中全面揭秘了短视频电商的新玩法。
    新3：排名优化。这是逆向思维，商家如果不想办法让排名靠前，那就只能让销量靠后了。本书主要针对无线端的排名升级，重点介绍了提升流量和转化率的新玩法，帮助商家获得高品质流量。
    新4：社交营销。客源来之不易，却容易流失。越来越多的商家开始组建自己的微信群，对新老客户进行“积水养鱼”式管理以及留存的维护，开发二次、三次消费，打造全新的粉丝经济玩法。
    过去十余年，细心的商家也许会发现，淘宝一直在改变，电商也在不断变化，移动电商、垂直电商、跨境电商、共享经济、农村电商及新零售电商等层出不穷。电商的竞争关键词也从拼货品、拼价格、拼送货速度，转变为拼体验、拼生态、拼创新和拼数据。在电商的进化过程中，我们只有抓住那些新趋势和新玩法，才能更好地抓住消费者的“心”。
    正所谓“长江后浪推前浪”，墨守成规只会束缚思维。商场如战场，在店铺运营中，只有灵活应变，不断创新，不断超越同行、超越自我，从成长走向成熟，才有竞争力，才能在机遇与风险中使自己立于不败之地。在你还没有获得最终胜利时，先让我们掌握通向胜利之路的方法，一起来学习电商运营的新技能吧！
    本书附赠素材及效果文件，扫描“资源下载”二维码即可获得下载方法。如需下载技术支持，请致函szys.@ptpress.com.cn。
    本书由蒋珍珍编著，参与编写的人员还有苏高、胡杨等人，在此表示感谢。由于作者知识水平有限，书中难免有疏漏之处，恳请广大读者批评指正，可联系微信：157075539。