导语

  

    练达即阅历丰富，通晓人情事故。
    正如逻辑思维的罗振宇罗胖对本书内容的评价，本书将企业品牌管理中很多深刻的观念，移植到了个人品牌管理中。旨在补充阅历带来的欠缺，从实用角度一步步教会你通晓人情世故，建立自己的品牌，因为根子正，所以，招数好用。
    本书分为几个步骤，每个步骤都有详细的做法，一步步帮你打开人际圈子，帮你打赢与那个平庸自己的战争，让未来的你在人际关系中游刃有余。
    罗胖说的对，管理好自己，是搞定别人的好方法。为啥？因为他人是不确定的，而自己的进步是有抓手、可以清晰看到进步台阶的。

内容提要

  

    为什么别的家长总是跟老师有话聊，除了学习，我想不出还能说啥？
    我一见生人就紧张，还是跟熟人在一起更自在，圈子总是打不开。到了新单位，怎么迅速让同事接受我，中午吃饭的时候带上我？……
    在保持自我的前提下，这本书将分为七步，从有效的社交结构开始，教你打开狭窄的人际圈子，轻松面对复杂的人际交往，建立健康高效的生活秩序，让你在其中进退自如。
    自我管理，从社交管理开始，建立一个让自己舒适的社交环境，最终成为自己想成为的人。

    林特特，安徽合肥人，毕业于中国人民大学清史研究所。北京市作协会员，著有《以自己喜欢的方式过一生》《仅记住所有快乐》《你是我的小天使》等多部作品。自我管理理论的倡导者、推广者，为多家企业提供自我管理培训，罗辑思维及得到APP讲师。

第一课
  社交管理总论：了解社交管理的框架并学会基础运用
  一、社交管理的目的：成为一个有温度的人
  二、社交管理的标准：或者高兴，或者推进
  三、社交管理的具体方法：逐类制定方案
第二课
  人际圈管理：明确你想要交往的人群，有技巧地建立关系
  一、建议：和什么样的人交朋友
  二、拒绝：和什么样的人不交朋友
  三、人际圈管理
第三章
  社交形象管理：明确并塑造你的社交形象
  一、公之于众的一切都是营销
  二、明确你的社交主形象
  三、网络：社交形象管理的重镇
第四章
  陌生人的社交管理：如何跟陌生人交往
  一、和陌生人聊什么
  二、省时：怎样聊天最快达到目的
  三、省力：怎样聊天最省力气
  四、如何甄别对方的信用
第五章
  饭局管理：如何利用饭局达成自己的目标
  一、给饭局做减法
  二、在饭局中管理自己
  三、为饭局做加法
第六课
  礼物管理：怎么运用礼物让你的社交更顺遂
  一、礼物的目的
  二、好礼物的特性
  三、礼物的心机
  四、礼物的时机
第七章
  建立专家顾问团，日常生活更有秩序
  一、专家顾问团
  二、固定供应商
  三、社交管理中的特殊礼物
社交八问

前言

  

    序
    你好，我是林特特，欢迎来到我的社交管理课。
    我常常听到很多女性朋友的抱怨——
    到了新单位，怎么迅速让同事中午吃饭的时候带上我？
    怎么和男同事走得近，协作好，又不会招来非分之想？
    男人喝酒吹牛的饭局，其实我不爱参加，可人家会不会觉得我不随和？
    我一见生人就紧张，还是跟熟人在一起更自在，圈子总是打不开。
    又是工作又是孩子又是家务，我的朋友越来越少。
    为什么别的家长总是跟老师有得聊，除了学习，我想不出还能说啥？
    这些困扰，都是你的社交问题，也许我这门社交管理课，能够帮到你。说句玩笑话，这门课并不是教你怎么成为交际花。女性担负着复杂而多样的社会角色，社交管理是自我管理的重要一步，尤其对女性而言，它是对你人生角色的管理和分配。
    开讲之前，先来做个自我介绍。
    我是林特特。这个名字被很多人知道是因为写作，我的代表作《以自己喜欢的方式过一生》，畅销超过百万册。这也离不开很多女性读者的支持。
    但我并不是专职作家，而是一名职业女性，从事出版工作十几年，获过国家级奖项。
    我还挺不安分，这两年离开体制自己创业，创办文化公司，也拿过千万投资。
    我还是一个五岁男孩的母亲，陪伴他是现阶段我最重要的人生任务。
    最近我还刚刚跑去中戏读了一个编剧课程。
    你看，我和你一样，每天都要面对——工作、家庭、爱好、自我如何平衡？
    我还有点小贪心，我什么都不想落下，什么都想做好，因此，我致力于强化自我管理。
    我24小时掰成48小时，在每天都在和不同的人打交道，千方百计让每个角色都顾全的过程中，我的实践心得形成了方法论，过去几年，先后在中石化、百合网、读者集团、龙湖地产等大型企业做过自我管理培训。同时，在全国三十多个城市，线上、线下做过上百场讲座。
    在交流中，在来信、来电的咨询中，我发现女性占比更高。而在众多自我管理方向中，社交是最受关注的，也是最适合成为个人生活突破口的。
    女人在成长的不同阶段，要应对的主要矛盾不同，社交的重点也不一样。
    年轻的时候，我们要做加法，多看世界，多见不同的人。有了家庭和孩子以后，一方面要做减法，一方面要提高效率。但无论哪个阶段，都要不断丰富自己的人生体验，这种丰富，加和减都应是有意识的、自觉的、主动的。
    我这门课的目的：
    首先：帮助你更轻松地面对人际交往，既解放自己，又让爱的人接收到我们爱的讯息。在保持自我的前提下，成为一个有温度的人，享受爱，也付出爱。
    其次：想要提高效率，就要学会分层维护人际关系。人际关系也要画重点。
    有的人因为性格，因为和你的亲密关系度，你需要每天对他嘘寒问暖。有的人只需隔三岔五问候一下。还有的人经年不见，关键时刻向你求助，你及时反应即可。更多的人你见着了寒暄下，在朋友圈时不时点个赞，就算完成了社交礼仪。
    如何分层，如何恰到好处的回应、维护，这种分寸感的培养是我这门课要完成的任务。
    再次：教你掌握社交主动权。
    一个成熟、独立的人，哪怕在职场、家庭的被动、被安排的交往中，也会有意识地尽可能掌握主动权，最终获得对人生的控制权。
    最后：扬长避短，游刃有余。
    虽然女性大多面子薄、胆子小、圈子窄、害怕说“不”、害怕被说“不”。但女性普遍也有同理心好、沟通能力强、耐心亲和的优势。只要我们愿意，我们完全有能力发展新关系，维护旧关系。
    基于以上四层目的，关于女性的社交管理，我会分成七课跟你分享。
    第一课，社交管理总论：了解社交管理的框架并学会基础运用。我会带你认识三个重要数字，它们构成你社交管理的基本认知框架，是掌握社交管理的基本方法。
    第二课，人际圈管理：明确你想要交往的人群，并且有技巧地建立关系。我会教你从梳理社交圈开始，将固定来往的社交对象，分类、分层，按类别、层级付诸行动。如何行动，我把自己多年实践的五个心法分享给你。
    第三课，社交形象管理：明确并塑造你的社交形象。
    公之于众的一切都是营销，公之于众的总和是你的社交形象。
    明确你的社交主形象，让它服务于你的人生目标。
    同时，网络时代要将网络作为你的社交管理的重镇，从网名、头像、公共空间更新管理起。
    第四课，陌生人的社交管理：如何跟陌生人交往。没有陌生人，就不能达成更新社交圈，帮自己不断上升的目的。这一课我们来探讨如何和陌生人交往。我会从三个方面讨论：和陌生人聊什么？怎么跟陌生人聊天最有效率？以及如何甄别陌生人的信用？
    第五课，饭局管理：如何利用饭局达成自己的目标。
    这一课中，我们具体研究一个人怎样为无效的饭局做减法，压缩应酬式社交对正常生活的影响？如何在被动饭局中取得主动权？什么时候又该有意识地去主动组织饭局，达到自己的社交目的？
    第六课，礼物管理：怎么运用礼物让你的社交更顺遂。
    如果说前面五课是基础课，从第六课开始我们就要晋级了。女性特有的细心和同理心，选对礼物，送对时机，得体的礼物就是你的社交利器。
    第七课，建立专家顾问团，日常生活更有秩序。我们善于采集和收集的基因，可是数万年进化中巩固下来的。发挥这个优势，你的生活就更有秩序。和衣食住行有关的事儿，如何通过借鉴、体验、收藏，形成固定个人供应商，生活自然方便、快捷，高性价比。
    同时，让专业人士成为你的朋友，维持关系，你人生的重大问题就有可咨询、求助的对象。这一课中，我也将送给你一个彩蛋，社交生活中最重磅的礼物。
    好了，让我们开始一段新的旅程吧——通过学习，让你的生活清明有序，拥有良好的人际关系，通过智慧，通过管理，不迁就、不将就，有自我，有好朋友，也有好口碑。
    第一课，我先带你认识人际交往的三个重要数字。