《市场调查与预测(第2版高等院校应用型规划教材)》以适应市场调查与市场预测教学及实践为宗旨，突出应用性和实践性，在编写内容上充分考虑了企业开展市场调查与预测的运作流程。全书共分为十章，主要内容包括市场调查概述、市场调查计划与组织、市场调查方式、市场调查方法、市场调查技术、市场调查资料的整理与分析、市场预测概述、判断分析预测法、时间序列分析预测法、回归分析预测法和马尔科夫预测法。
《市场调查与预测(第2版高等院校应用型规划教材)》实例丰富，在编写的过程中，各章节都附有一定的应用案例，可用于帮助和指导学习者学习、理解相关的理论和知识，能够有效适应市场调查与市场预测的教学需要，可作为高等院校经济类专业、工商管理类专业、信息管理与信息系统专业和统计学专业等相关专业的市场调查与预测课程的教材或教学参考书，也可作为从事市场调查、市场预测、信息管理和市场研究等工作的广大实际工作者的参考书籍或培训用书。
第一章 市场调查概述
第一节 市场信息与市场调查
一、市场信息
二、市场调查的含义
三、市场调查的类型
第二节 市场调查的内容
一、市场营销宏观环境调查
二、市场营销微观环境调研
第三节 市场调查的原则、要求与流程
一、市场调查的原则
二、市场调查的要求
三、市场调查的步骤
思考与训练
应用分析
第二章 市场调查策划
第一节 市场调查计划的制订
一、确定调查目的
二、确定调查对象和调查单位
三、确定调查项目
四、制订调查提纲和调查表
五、确定调查方式和方法
六、确定调查地点
七、确定调查时间和调查工作期限
八、确定调查资料整理和分析方法
九、确定提交调查报告的方式
十、制订调查的组织计划
第二节 市场调查的组织及实施
一、市场调查组织
二、市场调查人员
思考与训练
应用分析
第三章 市场调查方式
第一节 全面调查
一、全面调查的含义与方式
二、全面调查的实施要点
三、全面调查的优点与局限性
第二节 重点调查与典型调查
一、重点调查
二、典型调查
第三节 抽样调查
一、抽样调查
二、随机抽样调查的类型
三、非随机抽样类型
思考与训练
应用分析
第四章 市场调查方法
第一节 文案调查法
一、文案调查法的含义与特点
二、文案调查的功能
三、文案调查法的局限性
四、文案调查法的基本要求
五、文案调查资料的来源
六、文案调查的方法
第二节 访问调查法
一、访问法的含义与类型
二、焦点小组访问法
三、深层访问法
第三节 观察调查法
一、观察法的含义及特征
二、观察法的实施条件及优缺点
三、观察法的类型及应用
第四节 实验调查法
一、实验法的含义及特征
二、实验法的实施步骤
三、实验法的优缺点
四、实验法的常用方法
思考与训练
应用分析
第五章 市场调查技术
第一节 测量技术
一、测量与量表
二、测量的基本技术
第二节 问卷设计技术
一、问卷设计含义与问卷的结构
二、问题的设计
三、答案的设计
四、问卷设计的原则与程序
思考与训练
应用分析
第六章 市场调查资料的整理与分析
第一节 市场调查资料的审核
一、审核的意义与原则
二、原始资料的审核
三、现成资料的审核
第二节 市场调查资料的整理
一、资料整理的意义和原则
二、分类或分组
三、汇总
四、制表和绘图
第三节 市场调查资料的分析
一、定量分析
二、定性分析
第四节 市场调查报告的撰写
一、市场调查报告的格式与内容
二、市场调查报告的撰写形式与技巧
思考与训练
应用分析
第七章 市场预测概述
第一节 市场预测的内涵
一、市场预测的概念和特征
二、市场预测的意义
三、市场调查与预测的关系
第二节 市场预测的内容和种类
一、市场预测的内容
二、市场预测的种类
第三节 市场预测的方法与步骤
一、预测方法
二、预测步骤
第四节 市场预测的原理和要求
一、市场预测的原理
二、市场预测的要求
思考与训练
应用分析
第八章 判断分析预测法
第一节 经验判断分析法
一、集合意见预测法
二、德尔菲法
三、类推预测法
第二节 指标判断分析法
一、市场景气指标预测法
二、转导法
三、联测法
四、购买力区域指数法
第三节 其他判断分析法
一、市场测试法
二、市场因子推演法
思考与训练
应用分析
第九章 时间序列分析预测法
第一节 时间序列预测法概述
一、时间序列数据与时间序列预测法
二、时间序列预测法的主要步骤
第二节 移动平均预测法和指数平滑预测法
一、移动平均预测法
三、指数平滑预测法
第三节 趋势曲线模型预测法
一、直线趋势模型预测法
二、二次抛物线趋势模型预测法
三、指数曲线趋势模型预测法
四、修正指数曲线趋势模型预测法
五、龚柏兹曲线趋势模型预测法
六、逻辑斯谛曲线趋势模型预测法
第四节 季节变动预测法
一、无趋势变动的季节模型
二、含趋势变动的季节模型
思考与训练
应用分析
第十章 回归分析预测法与马尔科夫预测法
第一节 回归分析预测法
一、回归分析预测法的概念与步骤
二、回归分析预测法的类型
三、一元线性回归分析预测模型与应用
第二节 马尔科夫预测法
一、马尔科夫预测法基本原理
二、马尔科夫预测模型及其应用
思考与训练
应用分析
参考文献
第2版前言
随着市场经济的不断发展，市场信息在企业经营管理决策中发挥着越来越重要的作用，同样，市场调查和预测工作也受到了企业的高度重视。“市场调查和预测”课程，作为市场营销专业的核心课程以及经管类专业的必修课程，也越来越受欢迎。为此，我们在参阅国内外大量资料的基础上，借鉴国内、外同行已有的研究成果，并结合编者多年的教学和实践经验编写了本书。
本书在广泛介绍现代市场调查和预测基础理论和基本技能、方法的基础上，力图把这些理论和方法与企业的营销管理实践紧密结合，本书具有如下特点。
（1）内容充实，结构清晰。
在编写内容上充分考虑了企业开展市场调查和预测的运作流程，全书共分为十章。第一章是市场调查概述，概括介绍市场信息和市场调查的相关理论，第二章介绍市场调查的策划，第三章介绍市场调查方式，第四章介绍市场调查方法，第五章介绍市场调查技术，第六章介绍市场调查资料的整理与分析，第七章介绍市场预测概述，第八章介绍判断分析预测法，第九章介绍时间序列分析预测法，第十章介绍回归分析与马尔科夫预测法。
（2）注重应用性、实践性。
“市场调查和预测”是一门应用性很强的课程，在编写的过程中，各章节都附有一定的应用案例，可用于帮助和指导学习者学习、理解相关的理论和知识，培养学习者形成对现实生活中周围企业市场调查的观察力、领悟力和敏感度，同时培养作为一名优秀的营销人员所必备的策划和分析能力，并引导学生在系统性思维的基础上，形成一定的发散思维、逆向思维以及创造性思维能力，最终提高学习者综合应用技能。
本书在第1版的基础上，对判断分析预测法进行了补充，对时间序列分析预测法进行了完善，各章增加了课堂训练、案例分析和综合应用分析等内容，体现了立足实践、应用为本的教学理念。
本书由渤海大学管理学院孟雷教授担任主编，渤海大学李宏伟担任副主编。具体编写分工如下：第一章至第六章由孟雷编写，第七章至第十章由李宏伟编写；全书由孟雷负责整体策划并统稿。
本书在编写过程中，吸取了国内外学术界和实业界众多专家和学者的研究成果，在此特向这些作者表示衷心感谢！有些未能一一列出，敬请谅解。
本书的写作得到了渤海大学管理学院李福学教授和孙晓红教授的大力支持，在此表示感谢！
尽管编者做了最大的努力，以保证本书的质量，但是由于水平和经验所限，若有错误和不当之处，敬请专家和学者批评指正。
编者
第1版前言
随着市场经济的不断发展，市场信息在企业经营管理决策中发挥着越来越重要的作用，同时市场调查和预测工作也受到了企业的高度重视。“市场调查与预测”课程，作为市场营销专业的核心课程以及经管类专业的必修课程也越来越受欢迎。为此，我们在参阅国内外大量资料的基础上，借鉴国内外同行已有的研究成果，并结合编者多年的教学和实践经验编写了本书。
本书在广泛介绍现代市场调查和预测基础理论和基本技能、方法的基础上，力图把这些理论和方法与企业的营销管理实践紧密结合，本书具有如下特点。
1．内容充实，结构清晰
在编写内容上充分考虑了企业开展市场调查与预测的运作流程，全书共分为十章。第一章为市场调查概述，概括介绍市场信息和市场调查的相关理论，第二章为市场调查计划与组织，第三章为市场调查方式，第四章为市场调查方法，第五章为市场调查技术，第六章为市场调查资料的整理与分析，第七章为市场调查预测概述，第八章为定性预测法，第九章为时间序列分析预测法，第十章为回归分析预测法和马尔科夫预测法。
2．注重应用性和实践性
“市场调查与预测”是一门应用性很强的课程，在编写的过程中，各章节都附有一定的应用案例，可用于帮助和指导学习者学习、理解相关的理论和知识，培养学习者形成对现实生活中周围企业市场调查的观察力、领悟力和敏感度，同时培养作为一名优秀的营销人员所必备的策划和分析能力，并引导学生在系统性思维的基础上，形成一定的发散思维、逆向思维以及创造性思维能力，最终提高学习者综合应用技能。
本书由渤海大学管理学院孟雷教授担任主编，渤海大学李宏伟老师担任副主编。具体编写分工如下：第一章、第二章、第三章、第五章、第六章由孟雷编写；第四章由渤海大学管理学院研究生张美玲编写；第七章、第八章、第九章、第十章由李宏伟编写；全书由孟雷和李宏伟负责整体策划并统稿。
本书在编写过程中，吸取了国内外学术界和实业界众多专家和学者的研究成果，在此特向这些作者表示衷心感谢！有些未能一一列出，敬请谅解。本书的写作得到了渤海大学李福学教授和孙晓红教授的大力支持，清华大学出版社的编辑给予了极大的支持，在此一并感谢。
尽管编者做了最大的努力，以保证本书的质量，但由于水平和经验所限，难免有不当之处，敬请专家和学者批评指正。
编者
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