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数字政府2.0(数据智能助力治理现代化)

  • 定价: ¥88
  • ISBN:9787521710113
  • 开 本:16开 平装
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  • 折扣:
  • 出版社:中信
  • 页数:329页
  • 作者:编者:张建锋
  • 立即节省:
  • 2019-10-01 第1版
  • 2019-10-01 第1次印刷
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导语

  

    披露服务数字政府的实践。CTO张建锋将阿里20年积累的数据化运营能力集结成本书,首次全面向社会开放。
    中央党校电子政务研究中心主任、国家电子政务专家委员会副主任王益民作序推荐!
    党的十九大报告中明确提出,要“建设人民满意的服务型政府”,政府数字化转型已是大势所趋。已经在浙江、湖北、江西、黑龙江等地有了基于其系统化能力的服务数字政府实践,本书详细剖析了“数字浙江”的实践案例。

内容提要

  

    政府数字化转型是大势所趋,数字政府建设关乎数字经济发展促进力,并受到各级政府、企业和广大民众的关注。
    数字政府2.0的目标是实现从“数字”到“数智”的跨越。“数字”阶段的主要任务是利用互联网、物联网的技术和入口构建人、物、内容和服务的连接能力,将政务服务方便触达更多人群,是政府数字化转型的起点。而“数智”阶段的主要任务是利用大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术构建数据智能的运用能力,依托数据的实时共享,利用人工智能算法提供决策支撑和精准化的治理能力,是政府数字化转型的的基础和关键。
    本书全面公开服务数字政府的实践,专注于帮助该领域的所有参与者,在数字经济的大背景下,围绕数据化、网络化和智能化,利用数据共享和智能算法提升跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理水平和服务供给能力。

作者简介

    张建锋(花名:行癫)2004年7月加入阿里巴巴集团,现任阿里巴巴首席技术官兼阿里云智能事业群总裁,阿里巴巴达摩院院长。

目录


理论篇  拥抱政府数字化转型浪潮
  第一章  DT时代的政府数字化转型
    从“IT时代”到“DT时代”
    中国互联网:数字时代的转型创新样板
    5G、云计算和大数据为数字政府转型提供创新抓手
    “数字孪生”助力实现创新闭环
    让“数据多跑路”:破除信息壁垒,推动流程再造
    中国数字政府建设迎来后发先至的历史机遇
  第二章  数字政府2.0时代
    数字政府2.0的“新五化”
    以数据化运营为核心,让创新更灵活
    全面建设政务大中台
  第三章  数字政府2.0建设的目标与路径
    智能化转型:从“数字”到“数智”
    数字政府的创新路径
    新一轮数字政府建设重点
基础篇  112N:重构政府数字架构体系
  第四章  顶层设计
    全局规划,联通信息孤岛
    四位一体的数字政府顶层设计
  第五章  基础设施建设
    信息化公共基础设施架构
    IT基础设施:统一的政务云平台
    网络基础设施:城市物联网
  第六章  大中台战略
    大中台支撑小前台
    “业务中台”“数据中台”双引擎
  第七章  交互端
    “一云两端”的交互架构体系
    数字政府之“办事端”
    数字政府之“办公端”
应用篇  政务服务零界限,共享数据红利
  第八章  公共服务便民化
    政务服务:像逛淘宝一样办“政”事
    医疗健康:让医疗更有温度
    养老养护:“在线+在家”的养老新体验
    公积金:实现“零见面”“零材料”
    投诉咨询:智能客服让服务更贴心
    智慧社区:数据智能创新社区全流程体验
  第九章  社会治理精准化
    城市管理:数据支撑城市精细化管理
    智慧交通:城市大脑让城市交通会思考
    应急救灾:联动响应实现“零延迟”
    生态环保:用数据智能守卫城市蓝天
    智慧安监:全天候监管预警,防患于未然
    垃圾回收:用互联网思维解决垃圾难题
  第十章  经济决策智能化
    区域发展:绘制区域经济全景图
    智慧旅游:用数据改善游客体验
    工业互联网:互联网和数据技术驱动工业创新
    智慧园区:“微型城市”的主动化服务和微粒化运营
    营商环境:让信用成为竞争力
    创新创业:大平台、多模式、富生态
    数字乡村:打造乡村振兴的数字引擎
    普惠金融:金融侧改革“最后一公里”
    精准扶贫:乡村治理钉钉新平台
  第十一章  工作协同平台化
    协同性组织体系:数据定义效率,走向高效协同的平台组织
    电子督查:社会共治的创新实践
保障与模式探索篇  持续完善保障机制,探索模式创新
  第十二章  建设全面的保障体系
    加强组织保障,统筹推进数字政府建设
    营造符合数字政府创新发展的制度环境
    建立覆盖“数据—业务—管理”的标准体系
  第十三章  政府数据开放
    政府理论基础:对社会公共资源的共享
    政府数据开放的制度红利
    我国政府数据开放的制度体系建构
  第十四章  安全保障
    数字政府安全挑战升级
    树立正确的数字政府安全观
    数字政府安全全景
    评价体系
  第十五章  “建设—运营”模式探索
    建设模式:多元化投资,差异化协同
    运营模式:创新模式,合作共赢
    商业模式:平台交易,激发活力
    生态建设:整合创新力量,释放创新红利
    他山之石:国外数字政府项目模式分析
附录  数字政府建设的“浙江模式”
  建设模式:一以贯之,持续创新
  创新模式:掌上办事,掌上办公
  生态模式:多方协同,合作共赢
  建设“数字政府2.0”的勇敢探索和先行尝试
结语  为世界贡献数字政府建设的中国方案