导语

  

    当今人力资源管理领域面临诸多新问题、新环境、新理念、新技术，各种名类繁杂的图书也大量涌现。但是市面上讲理论、讲概念的书不少，能够操作落地的不多；讲案例故事心得的书不少，有图表形式的也不少，但是真正从人力资源管理实践和管理咨询项目实践中提炼表格拿来就用的不多。
    本书就是少数结合作者多年从事人力资源工作实践、高校教学和人力资源管理咨询项目经验而撰写的实用之作。书中基于人力资源管理的六大模块、围绕人力资源管理实际工作展开为26章内容，基本涵盖了人力资源管理的各项工作及其所需表格工具，帮助相关从业者极大提高工作效率。

内容提要

  

    作为一名HR，你是否经常在工作中感到迷茫：领导交待写个制度文本，你脑子一片空白，网上又没有可参考的资料，无从下手；画个表单，自己费了半天劲，还是被员工吐槽“不实用，没效果”。你肯定快要疯了。明明很努力，也具备丰富的专业知识，办公软件也用得很溜，可在面对实际工作时你还是茫然不知所措。其实，问题的关键在于你没有掌握足够的实用技巧，不擅长借助图表这一高效的工具。
    本书就是要教你熟练使用图表，从而在工作中做到事半功倍。书中汇集了作者十多年从事人力资源管理领域的培训、咨询、工具书写作等工作积淀下来的成果，形成了涉及26大关键业务点的完整知识体系。书中没有空洞的概念和理论，只有图、表、操作步骤，只有教你一步步把工作干得漂亮的干货。这些“拿来即用”或“稍改即用”的图表范例，能让你比别人少花大把时间，快速成为一名高绩效的HR。

    王胜会，HR实战教练／管理咨询顾问／创业导师，北京弈博明道教育科技有限公司创始人／CEO；中国人事考试培训网企业人力资源管理师／劳动关系协调师国家职业资格鉴定讲师；中关村协同创新服务平台创新驿站专家资源导师；全国多家孵化器，多所高校、职业院校创新创业导师；网校名师，高级企业人力资源管理师。

第1章  如何绘制组织结构图
  1.1  组织结构诊断
  1.2  组织结构设计的3个维度
  1.3  组织结构的4种图式
  1.4  组织结构图的7类设计
第2章  如何做好人力资源管理“六定”
  2.1  定责
  2.2  定岗
  2.3  定编
  2.4  定额
  2.5  定员
  2.6  定薪
第3章  如何编制部门和岗位说明书
  3.1  目标分解的实操步骤和模型
  3.2  部门说明书的编制
  3.3  岗位说明书的编制
第4章  如何做好人力资源费用预算与核算
  4.1  人工成本与人力资源管理费用
  4.2  人力资源管理费用预算与核算制度和表单设计
  4.3  营销部门预算
第5章  如何设计招聘管理系统
  5.1  招聘环境和因素分析
  5.2  内部招聘与外部招聘
  5.3  招聘管理规范化
  5.4  招聘管理评估
第6章  如何设计招聘广告
  6.1  招聘广告的设计与编写
  6.2  招聘广告的规范与发布
  6.3  招聘广告的撰写
第7章  如何筛选简历和应聘申请表
  7.1  筛选简历和应聘申请表的规范
  7.2  筛选简历和应聘申请表的工具
第8章  如何做好结构化面试
  8.1  结构化面试的程序与提问
  8.2  结构化面试的设计与实施
  8.3  结构化面试题库设计
第9章  如何做好校园招聘
  9.1  校园招聘准备与考题设计
  9.2  校园招聘的注意事项
  9.3  校园招聘表单设计与实施
第10章  如何办理新员工入职手续
  10.1  新员工入职管理规范
  10.2  新员工入职管理设计
第11章  如何做好新员工入职引导
  11.1  入职引导的内容和事项
  11.2  入职引导表单与手册设计
第12章  如何组织新员工入职培训
  12.1  新员工培训调研
  12.2  新员工培训机制设计
  12.3  新员工培训课程设计
第13章  如何做好新员工试用期管理
  13.1  试用期管理措施
  13.2  试用期考核表单设计
第14章  如何设计绩效管理系统
  14.1  绩效管理系统框架
  14.2  绩效管理系统框架
  14.3  营销人员管理表单设计
第15章  如何选择绩效考评方法
  15.1  绩效考评方法的3种类型
  15.2  常用的7种考评方法
第16章  如何设计KPI量表
  16.1  KPI的分类与对比
  16.2  销售部门各岗位KPI量表设计
第17章  如何设计薪酬管理系统
  17.1  薪酬管理模型与激励机制
  17.2  薪酬调查与报告
  17.3  物质激励与精神激励
  17.4  福利管理台账设计
第18章  如何设计薪酬结构模式
  18.1  全面薪酬管理
  18.2  薪酬结构模式设计
  18.3  薪酬结构对标与设计
第19章  如何设计培训管理系统
  19.1  培训需求分析
  19.2  培训计划制定与表单设计
  19.3  培训组织实施与表单设计
  19.4  培训效果评估与表单设计
第20章  如何开发培训课程
  20.1  胜任素质及模型解读
  20.2  基于胜任素质的培训课程设计
  20.3  课程体系设计
第21章  如何做好职业生涯规划
  21.1  企业和个人的晋升标准
  21.2  技术与管理方向的规划
  21.3  职业生涯规划管理表单设计
第22章  如何办理离职与交接手续
  22.1  离职分析与对策
  22.2  辞职管理与离职沟通
  22.3  离职交接表单设计
第23章  如何规避劳动用工风险
  23.1  劳动合同风险管理
  23.2  其他人力资源管理业务风险管理
  23.3  人事外包与劳务派遣风险管理
第24章  如何编制人力资源管理制度
  24.1  人力资源管理制度的设计与编制规范
  24.2  人力资源管理制度体系与配套表单设计
  24.3  人力资源管理制度设计
第25章  如何设计员工手册
  25.1  员工手册的内容设计与审核
  25.2  员工手册编写的步骤与禁忌
  25.3  员工手册管理制度
第26章  如何用好人力资源顾问工具
  26.1  人力资源管理基本调研工具设计
  26.2  如何撰写企业绩效薪酬咨询诊断报告
  26.3  如何撰写企业能力建设咨询诊断报告