导语

  

内容提要

  

    本教材全面系统地介绍了市场调查的基本理论、基本知识和基本方法，同时将这些理论、知识和方法与企业的市场研究实践紧密结合，具有较强的实用性和可操作性。注重突出纺织服装特色，在编写过程中选择了大量有关的纺织服装调研案例，以帮助读者加深对相关理论的理解和掌握。
    本书在编写过程中特别结合目前流行的SPSS统计软件，对如何使用SPSS软件进行市场调研数据整理和分析进行了详细介绍，从而帮助读者提高市场调查数据处理的效率。为了方便读者学习，本书在每一章的开始都安排有学习目标和导引案例，在每一章的结尾安排有本章小结和复习思考题，以及相关阅读材料和案例分析。对于一些实用性较强的章节，特别增加了实训内容，以帮助读者能够真正将市场研究相关理论转化为实践操作技能。本书既可以作为高等学校经济与管理、纺织服装相关专业的教材，也可以作为从事市场研究人员的业务学习用书和参考书。

    王庆丰，1973年6月出生，河南获嘉人，工商管理硕士(清华大学)、管理学博士(南京航空航天大学)，教授，硕士生导师。“纺织服装产业河南省协同创新中心纺织服装企业管理及品牌提升研究团队”、“中原工学院临空经济与河南省产业转型升级协同创新(培育)中心”、“中原工学院环境经济研究团队”主要成员。主要研究方向：纺织营销、产业经济、能源经济。主持完成河南省哲学社会科学规划等省部级项目5项。目前在研国家社科基金项目一项，发表论文40余篇。研究成果获得河南省优秀调研成果二等奖1次、河南省教育厅科技成果一等奖3次。

第一章  市场研究概述
  第一节  市场研究的定义和作用
  第二节  市场研究的程序和原则
  第三节  市场研究的发展进程
  第四节  市场研究行业及机构
第二章  市场研究内容
  第一节  企业宏观营销环境调查
  第二节  企业微观营销环境调查
  第三节  企业内部环境调查
  第四节  营销组合调查
第三章  市场研究方案设计
  第一节  市场研究主题的界定
  第二节  市场研究方案的设计
  第三节  市场研究方案的可行性分析与评价
第四章  二手资料收集
  第一节  二手资料概述
  第二节  二手资料的来源和评估
  第三节  二手资料的收集
第五章  一手资料收集：定性调查方法
  第一节  定性调查概述
  第二节  焦点小组访谈法
  第三节  深度访谈法
  第四节  德尔菲法
  第五节  投射法
第六章  一手资料收集：定量调查方法
  第一节  定量调查概述
  第二节  访问调查法
  第三节  观察法
  第四节  实验法
  第五节  调查方法的选用
第七章  态度测量技术
  第一节  态度及测量尺度
  第二节  态度测量量表
  第三节  态度量表的评价
第八章  问卷设计
  第一节  问卷设计的基础知识
  第二节  调查问卷的问题设计
  第三节  问卷设计注意事项
第九章  抽样设计
  第一节  抽样设计概述
  第二节  常用的抽样方法
  第三节  抽样误差及控制
  第四节  样本容量确定
第十章  市场调查数据收集与整理
  第一节  调查资料的收集与整理
  第二节  SPSS软件简介
  第三节  调查资料的整理
  第四节  数据的基本操作与管理
第十一章  市场调查数据描述统计分析
  第一节  市场调查资料分析概述
  第二节  调查资料的描述统计分析
  第三节  SPSS对调查资料的描述统计分析操作
  第四节  市场调查资料的汇总
第十二章  市场调查数据统计推断分析
  第一节  统计推断概述
  第二节  假设检验
  第三节  参数检验
  第四节  非参数检验
第十三章  市场研究报告撰写
  第一节  市场研究报告概述
  第二节  书面市场研究报告
  第三节  图表在市场研究报告中的应用
  第四节  口头市场研究报告