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设计的陷阱(用户体验设计案例透析)/图灵交互设计丛书

  • 定价: ¥59
  • ISBN:9787115516312
  • 开 本:32开 平装
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  • 出版社:人民邮电
  • 页数:168页
  • 作者:(美)乔纳森·沙利...
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  • 2020-01-01 第1版
  • 2020-01-01 第1次印刷
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导语

  

内容提要

  

    糟糕的设计无处不在,其成本比我们想象的要高得多。本书主要探讨由糟糕的设计所造成的几种类型的伤害:设计能使人愤怒、使人伤心、排斥人。首先研究了糟糕设计的真实案例及其所造成的不良后果,之后提供了一些方法来帮助设计师避免做出错误的设计决策,以免对用户造成无意识的伤害,此外还针对设计师能够做些什么给出了建议。
    本书适合产品设计师阅读。

目录


前言
第1章  引言
  谋杀了Jenny的界面
  设计师的角色和职责
  总结
  重要结论
  参考文献
第2章  设计能杀人
  愚蠢的错误与愚蠢的用户
  案例研究1:Therac-25
  案例研究2:纽约城的渡轮撞击事件
  案例研究3:福特Pinto
  案例研究4:航班148
  模式的替换方案
  故障树分析法
  总结
  重要结论
  参考文献
第3章  设计能使人愤怒
  为什么应该关心情感呢
  无礼技术的特点
  黑暗模式
  总结
  重要结论
  参考文献
第4章  设计能使人伤心
  将用户理想化
  无意间的残忍
  自责和羞耻心
  “高级用户”功能
  允许滥用
  如何避免引起伤感
  总结
  重要结论
  参考文献
第5章  设计能排斥人
  无障碍性
  多样性、包容性设计、为所有人设计
  不公正
  总结
  重要结论
  参考文献
第6章  工具与技巧
  尽可能多收集一些数据
  学会识别情绪
  总结
  重要结论
  参考文献
第7章  我们可以做的
  我们所有人都可以做的
  设计师可以做的
  参考文献
第8章  他们做得很好
  对身体好
  对情绪好
  包容性
  正义
  你将做什么
附录  公司、产品及链接
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