导语

  

内容提要

  

    《管理基础与实务》为新形态一体化教材，读者对象主要是高职高专学生，因此，无论是管理理论还是管理实践，其深浅难易程度都与高职高专学生的学习特点相适应：第一，理论围绕实践，在经典理论的基础之上着力于实务操作；第二，将重要的和难以理解的知识点拍成微课，制作成数字资源插入书中，学生用手机扫一扫二维码就可以观看教师精彩的讲解；第三，将一些更深的理论或实践知识，也制作成数字资源插入书中，想进一步学习的学生同样可以用手机扫一扫就可以学习。全书内容实用，可操作性强，不仅适用于高职高专学生，也适用于成人高校的经济管理类专业的学生以及企业的管理人员。

    陈杏头，南京工业大学工学学士，浙江大学管理学硕士。曾经从事过金融分析、技术管理等工作，有丰富的实践经验。目前在浙江金融职业学院主要从事“门店管理”“管理学基础”等课程的教学。主要研究方向为中小企业管理和中小企业融资。近年来，主持省级课题1项、厅局级课题4项、其他课题若干项，参与省部级课题若干项；在国内有关刊物上发表论文10多篇；主编有《门店运营与管理实务》一书，并担任《管理学基础》一书的副主编。

第一部分  理论和基础
  第一章  管理思想和理论
      【学习目标】
      【案例导入】
    第一节  中国管理思想
      一、中国古代管理思想
      二、中国近现代管理思想
    第二节  西方管理思想
      一、早期研究者
      二、主要管理流派思想简介
    第三节  现代管理思想的新潮流
      一、“人本管理”理论
      二、“组织再造（流程再造）”理论
      三、“学习型组织”理论
      四、组织文化
      【知识回顾】
      【实训练习】
      【课外阅读】
  第二章  管理与管理者
      【学习目标】
      【案例导人】
    第一节  理论知识
      一、组织、绩效与管理
      二、管理的概念与特性
      三、管理的职能
      四、管理者
      五、管理对象与管理环境
      六、管理机制与方法
    第二节  实务操作
      一、如何管理公司
      二、如何选择管理者
      【知识回顾】
      【实训练习】
      【课外阅读】
第二部分  计划职能
  第三章  目标制定
      【学习目标】
      【案例导入】
    第一节  理论知识
      一、目标
      二、目标管理的概念与特点
    第二节  实务操作
      一、目标管理的实施过程
      二、如何制定目标
      三、如何实施目标
      【知识回顾】
      【实训练习】
      【课外阅读】
  第四章  计划制定
      【学习目标】
      【案例导入】
    第一节  理论知识
      一、计划与计划工作的含义、内容
      二、计划工作的特征
      三、计划工作的作用
      四、计划工作的类型
    第二节  实务操作
      一、计划制定的程序
      二、计划制定的方法
      【知识回顾】
      【实训练习】
      【课外阅读】
  第五章  战略管理
      【学习目标】
      【案例导入】
    第一节  理论知识
      一、战略管理的含义和特点
      二、企业总体战略
      三、通用竞争战略
    第二节  实务操作
      一、战略管理的基本过程
      二、战略评价和选择方法
      【知识回顾】
      【实训练习】
      【课外阅读】
  第六章  科学决策
      【学习目标】
      【案例导人入】
    第一节  理论知识
      一、决策的概念
      二、决策的类型
      三、决策在管理中的地位和作用
    第二节  实务操作
      一、决策的程序
      二、定性决策的方法
      三、确定型决策的方法
      四、风险型决策的方法
      五、不确定型决策的方法
      【知识回顾】
      【实训练习】
      【课外阅读】
第三部分  组织职能
  第七章  组织结构设计
      【学习目标】
      【案例导入】
    第一节  理论知识
      一、组织概述
      二、组织设计
      三、组织结构
    第二节  实务操作
      一、组织结构设计与创新的方法
      二、组织结构变革与创新
      【知识回顾】
      【实训练习】
      【课外阅读】
  第八章  人力资源管理
      【学习目标】
      【案例导入】
    第一节  理论知识
      一、人力资源管理概述
      二、人力资源管理的主要内容
    第二节  实务操作
      一、如何根据招聘人员的不同选择合适的招聘渠道
      二、如何设计培训方案
      【知识回顾】
      【实训练习】
      【课外阅读】
第四部分  领导职能
  第九章  领导
      【学习目标】
      【案例导入】
    第一节  理论知识
      一、领导的概念与手段
      二、领导方式理论
    第二节  实务操作
      一、正确运用权力的前提—一理解权力的本质与规律
      二、正确运用权力的要点
      【知识回顾】
      【实训练习】
      【课外阅读】
  第十章  激励
      【学习目标】
      【案例导人】
    第一节  理论知识
      一、需要、动机、行为与激励
      二、激励的作用与过程
      三、激励理论
    第二节  实务操作
      一、激励的原则与类型
      二、激励方法
      【知识回顾】
      【实训练习】
      【课外阅读】
  第十一章  沟通
      【学习目标】
      【案例导人】
    第一节  理论知识
      一、沟通的过程与原则
      二、沟通的类型
      三、有效沟通的影响因素与障碍
    第二节  实务操作
      一、沟通要点
      二、如何有效沟通
      【知识回顾】
      【实训练习】
      【课外阅读】
第五部分  控制职能
  第十二章  控制
      【学习目标】
      【案例导人】
    第一节  理论知识
      一、控制的作用
      二、控制的类型
      三、控制的构成要件
      四、控制要领
    第二节  实务操作
      一、控制的过程
      二、控制的方法
      三、利用管理信息系统进行控制
      【知识回顾】
      【实训练习】
      【课外阅读】
参考文献