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洞察(如何理解影响与管理组织行为)

  • 定价: ¥158
  • ISBN:9787115534309
  • 开 本:16开 平装
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  • 出版社:人民邮电
  • 页数:373页
  • 作者:(美)查尔斯·莱夫...
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  • 2020-07-01 第1版
  • 2020-07-01 第1次印刷
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导语

  

    本书是关于如何运用分析思维来看待人类行为的各种方法论。我们试图阐述一个推理的基本范式以及4类具体的推理模型。这些模型在预测、理解、影响和鉴赏人类的生活方面,颇为有用且妙趣横生。
    本书有诸多不同的指导性用途:它可以被用作教科书、入门课程的补充学习材料、方法论或与模型相关的课程,也可以是闲暇之余阅读的图书。

内容提要

  

    由于人和组织自身的限制,人们获得信息、加工信息的能力是有限的,因此人们的理性选择也具有局限性。本书围绕什么是组织中个体的行为模型?如何创建一个模型?社会科学中有哪些常用的模型?一个好的模型又是如何产生的?如何在新环境下应用这些模型?本书专注于这些问题和相关问题的答案,给出了选择、交易、适应和传播模型,以期促进个体和组织的良性发展。

媒体推荐

    这本书源于当年两位作者为UCI的大学生所授社会科学通识教育课程的讲稿,训练学生用社会科学逻辑和数理方法提炼理论逻辑,分析概念,针对社会现象进行建模分析,其中有许多思想和洞见至今仍耐人回味、极有启发,在马奇教授的随后研究工作中得到进一步的阐释发挥。
    ——斯坦福大学社会学系教授  周雪光
    詹姆斯·马奇教授堪称管理学乃至整个社会科学的一代宗师,被举世公认为过去50年来在组织决策研究领域贡献最为卓著的学者之一。其思想深邃,学识渊博,立意高远,情怀丰沛,对管理者的创造性实践有着高屋建领的启迪意义。
    ——北京大学国家发展研究院发树管理学讲席教授  马浩
    顾名思义,这本书是对社会科学中几个基本模型的介绍,但其中关于如何构建好的模型的精彩论述引人深思。马奇曾在《一个学者的追寻》一文中写下四个关键词:真理、美、正义和学问。此书便是一个详细的注脚:好的学问(模型)应当求真、求美、求善。阅读此书,是研究思维的激荡,更是学术追求的叩问。
    ——中国人民大学商学院组织与人力资源系副教授、博士生导师  葛建华
    社会科学的各种理论虽然百花齐放,但也杂草丛生,让人在探索的时候不知不觉地迷失了道路。自从在博士生阶段读到莱夫与马奇这本介绍构建模型的书,我就发现了学术上的北斗星。他们让我学会欣赏什么是好的理论模型,什么样的理论是负责任的、更具魅力的、更能激励后来者继续探索的。这本书也让我们对自己的学术探索具有一份激情——我们构建的模型,可以是简朴的;可以是试错的;可以是丰富这个世界的;最值得骄傲的是,它还可以是美丽得不可思议的。
    ——美国洛厄尔麻省大学创业与创新副教授  孙黎

作者简介

    莫皓,组织行为学与组织绩效改进方法论爱好者,国际注册绩效改进顾问(CPT),《清华管理评论》特约撰稿人。

目录

第一章  我们的目的
第二章  关于推测的简介
  2.1  简介
  2.2  联系和友谊
  2.3  石头、湖泊和河流
  2.4  渎职
  2.5  案例:愚蠢的问题
  2.6  案例:聪明的女人
  2.7  成为一名社会学家
  2.8  人口政策
  2.9  建模的3个经验法则
第三章  对推测的评估
  3.1  简介
  3.2  真理
  3.3  美
  3.4  正义
  3.5  探索
第四章  选择
  4.1  简介
  4.2  个人决策模型
  4.3  对决策树的探索
  4.4  期望效用最大化
  4.5  无数字的决策树
  4.6  备选决策原则(选修)
第五章  交易
  5.1  简介
  5.2  内部交易
  5.3  无差异曲线的进一步探索
  5.4  内部交易的正式模型
  5.5  外部交易
第六章  适应
  6.1  简介
  6.2  基础模型
  6.3  适应方程
  6.4  模型的运用
  6.5  盲目性学习
  6.6  相互学习(选修)
第七章  传播
  7.1  简介
  7.2  一些基础假设
  7.3  代际传播
  7.4  一些模型
  7.5  对社会疾病的探索
  7.6  社会结构中的传播
附录
  怀念我的父亲——查尔斯·莱夫教授
  洞见的独特意义——马奇独特思想体系的启发
  一个领导力模型的真善美
  译者的话

前言

  

    本书是关于如何运用分析思维来看待人类行为的各种方法论。我们试图阐述一个推理的基本范式以及4类具体的推理模型。这些模型在预测、理解、影响和鉴赏人类的生活方面,颇为有用且妙趣横生。我们的努力基于以下3个简单的假设。
    (1)现代社会与行为科学在思维方式上的主要特征之一,是运用形式化的模型,这些模型通常是以数学的形式建立的。
    (2)如果我们要呈现社会与行为科学中各种模型的发展状况和实际运用情况,足够精确地阐明其中的重要思想,同时做到不需要读者具有高中以上的数学能力,这种可能性是存在的。
    (3)许多关于模型的能量、美和愉悦都源于对模型的建立和诠释,以及在新的领域发现它们的蕴涵。
    本书是关于建模却不是通常意义上的方法论图书,我们弱化了特定模型、模型测试等技术问题,而将开发模型视为一种艺术的创造。朝着这样的目标,我们鼓励读者在发明新模型和发现旧模型的新蕴涵上,扮演一个跃跃欲试的角色。本书将不断地要求读者驻足思考,仔细审核各种有待检验的奇思妙想。此外,本书还包含在林林总总的实际情形中如何运用模型的挑战,故阅读方式力求主动积极。
    本书有诸多不同的指导性用途:它可以被用作教科书、入门课程的补充学习材料、方法论或与模型相关的课程,也可以是闲暇之余阅读的图书。本书既不需要你以前接触或研究过社会与行为科学,也不需要读者具有一定程度的数学知识,但又和在这些领域中更高级的训练保持了一致。多年来,本书的使用者包括高中生、大学新生、研究生和大学教研组成员,我们相信认真阅读了本书、仔细完成了案例和练习题的任何读者,都应该对如何在社会科学领域做出创造性的理论思考有一个清晰且根本性的把握。
    最重要的是,我们认为当你阅读本书时,一定会充满做游戏的乐趣。我们期待用讲究的措辞和精心的编辑,为读者提供实用且具有帮助的内容。我们以梦为马,更许下宏愿:希望本书的读者不仅享受阅读的快乐,更为丰富自己的想象力而欢呼雀跃!
    查尔斯·莱夫
    詹姆斯·马奇

后记

  

    作为译者,我其实不应啰啰嗦嗦,然而想想还是忍不住写下以下话语。
    在本书筹备出版的过程中,詹姆斯·马奇教授离开了我们,而本书的另一位作者查尔斯·莱夫教授已于2008年因病英年早逝,所以本书的两位作者均已作古。
    马奇教授的学生Ms.Vlasta Pokladnikova设立了一个方便大家表达哀思的英文网站,有兴趣的朋友们可以在网站上,看到来自全世界的人们对这位“眼里有光”的教授生前在诸多领域创造杰出贡献的交口称赞,对受他慷慨帮助和无私提携的感恩怀德,以及对他与世长辞的无尽哀思。
    作为一名管理学的业余爱好者,我当初大胆地就阅读著作的一些疑惑直接给被誉为“大师中的大师”的马奇教授发了邮件,在万里之外感受到了他的耐心和谦卑,并有幸承接了这本书的牵线引进和翻译工作。虽几易其稿,然而我才疏学浅,错漏之处也是我愧对于两位作者及各位读者之处,我不能借词卸责。当初我自觉无能,本想推脱翻译任务,然而基于马奇教授的信托,我只能壮起胆子,夜以继日,最终也未能在马奇教授去世前将书付梓,实属遗憾。
    马奇教授自述本书是他毕生著作中的心爱之物,其弟子斯坦福大学周雪光教授指出,这本书和马奇教授后来的研究是一种“先兆关系”。这本书中提出的许多想法在马奇教授后来的研究工作中得到了进一步的阐发,这是我需要传达给各位读者的。
    请各位原谅我絮叨几句在阅读本书的过程中的体会,分享给像我一样的初学者,总结起来主要有以下3点。 1.在本书中,马奇教授论述了关于“真理”“正义”和“美”的议题。虽然他说在本书中“并没有谈及太深”,但也强调这是卡耐基一梅隆学派的核心所在。他认为是这3个要素构成了人类的“知识”。同时,他并没有对这3个概念进行定义,相信学过西方哲学的朋友会有所感悟。 2.这本书解析了四大类经典模型,每个章节后都有大量精挑细选过的练习题,这些模型和练习题在他的其他著作中也经常出现。 3.我们可以比较他前期的思想和后期的著作有何差别,进而引导我们思考产生这种转变的原因,让我们更好地理解《论领导力》《愚蠢术》等著作和文章,以及卡纳基一梅隆学派的“有限理性”,并把存在主义、二阶认知和欧陆哲学的思想串联起来。 另外,本书阐述的是一种“侦探”的思维模式,内容非常丰富,几个章节后的练习题都需要花费读者大量的时间和精力,各位也不妨用充满挑战的心态来展开阅读,挑战几乎不可能完成的任务同样也是乐趣无穷的。 需要提及的是,本书的另一位作者,加州大学欧文分校的查尔斯.莱夫教授是美国顶级的公共交通经济学和交通安全专家,生前常年为美国政府决策提供决策咨询,获奖无数。本书中关于交通运输及相关方面的诸多案例和练习题,我想应该是由莱夫教授的心血凝结而成,在此向莱夫教授致敬! 从引进本书到最终付梓,整个过程历时两年多,其中有各种意外和波折,在此就不多说了。恰如马奇教授生前所言:“某样东西之所以重要,是因为我们选择让它重要。”诚实地说,如果没有马奇教授抱病坚持答疑,没有莱夫教授的女儿丽贝卡教授的信任以及各位友人的支持与配合,一切都是不可能完成的。译稿初成之后,《清华管理评论》主编陈劲教授、刘永炬先生和罗茜文女士给予了我悉心的指教和方方方面面的帮助,各位高校教授、著名学者以及马奇教授的仰慕者纷纷欣然答应撰文推荐,我在此深表感激、鞠躬致谢! 若有读者能从本书的引进中受益,那我也算做了一件值得欣慰的事情,我真心期待越来越多的人能将西方经典著作引进国内,期望有更多百花齐放、百家争鸣式的讨论,也憧憬认同某种思想的人们能像马奇教授一样言行合一、付诸实践,为这个世界增添更多的美。 马奇教授生前在下课前经常引用法国作家艾蒂安·德·塞南库尔的一句话作为结尾,让我也用这段话来做总结吧! “人是容易毁灭的,也许是的,那么让我们挣扎着毁灭吧;如果等待我们的是虚无,那么让我们用一种不认命的方式走向虚无吧。” 愿两位作者安息! 莫皓 2019年6月 北京