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赋能工作法(打造一支自驱动的高效团队)

  • 定价: ¥52
  • ISBN:9787308202961
  • 开 本:16开 平装
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  • 出版社:浙江大学
  • 页数:259页
  • 作者:蒋小华|责编:杨茜
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  • 2020-08-01 第1版
  • 2020-08-01 第1次印刷
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导语

  

    本书作者总结了自己十多年的企业管理研究和实践经验,提出了企业的“赋能”能力才是核心竞争力。本书可以作为高效赋能团队的系统指南,是最佳执行教练沉淀十余年培训经验与研究心得。从赋能的底层逻辑引入,层层递进带你一步步打造自主驱动的高效团队,实现人才与企业的共同成就。作者用书中的案例告诉读者,团队中成员千差万别,每个成员都有着自己的优势和劣势。让成员做自己擅长且满意的工作,将会事半功倍,带来整个团队效率的提升。

内容提要

  

    在错综复杂又不断变化的企业发展新生态下,以高度规划和“控制-命令”模式为基础的“科学管理”模式已经不再适应当今充满不确定性的大环境,团队无论处于何种规模,都需要思考如何敏捷应对各种未知且不可控的变化。“赋能管理”已成为一种趋势。
    本书提出3D赋能模型,释放团队潜能,让团队自主驱动,与人才共同成就。聚焦团队赋能7步法:打造小而美的敏捷团队-充分赋权-建立人企联盟关系-打造人才“生态链”-激活员工的内驱力-让团队自主思考-打造自驱性执行力。提供一系列拿来即用的实用工具:4个方面操作创建充满战斗力的自组织、STAR面试法、两大赋权模型、3R聆听模式等。

作者简介

    蒋小华,
    资深企业管理咨询顾问与教练、工匠精神培育专家,专注于中高层管理研究,国内著名企业执行力培训专家。
    任杭州匠道企业管理咨询有限公司董事长兼首席培训师,浙江大学、清华大学、北京大学、上海交通大学、上海财经大学等高校特聘专家。国内多家培训机构特聘讲师,多家媒体杂志专栏撰稿人。
    2007年获“中国管理咨询行业十佳杰出人物”称号,被业界誉为“最佳执行教练”。2009年获“全球500强华人讲师”称号。

目录

绪言
  领导的核心不是管理,而是赋能
  重新定义管理
  构建团队赋能模型
  团队赋能感的测试
第一部分  释放团队潜能
  01 打造小而美的敏捷团队
  敏捷团队:从蜘蛛组织到海星组织
  第一步:大组织裂变小团队
  第二步:建立自主决策机制
  第三步:根植团队协同基因
  02  你充分赋权了吗?
  什么是赋权?
  我们应赋权给谁?
  不要“抢”员工的责权利
  掌握“两大赋权模型”+“六字诀”
第二部分  和人才共同成就
  03  建立人企联盟关系
  什么是人企联盟关系
  找到合适的人才
  包容多样性,创造最大合力
  夯实人才联盟关系
  04  打造人才“生态链”
  人才培育的三个核心问题
  “量产体系”打造人才梯队
  “游戏模式”练就卓越人才
  “同修文化”加速团队熔炼
第三部分  让团队自主驱动
  05  激活员工的内驱力
  第一步:启导共同愿景
  第二步:共创态度标准
  第三步:把握员工的核心需求
  第四步:全面有效地激励团队
  06  让团队自主思考
  以赋代教
  赋思的第一技能:深度聆听
  赋思的第二技能:高能提问
  赋思的第三技能:群策群力
  07  打造自驱性执行力
  执行力的两个评判标准
  第一步:结果定义
  第二步:赋责
  第三步:督导
  第四步:复盘
参考文献
附录
后记

前言

  

    我曾问过无数的团队管理者,他们管理中的最大痛点是什么?结果收到的回答中最多的是,企业缺少优秀的人才,员工缺乏足够的能力和动力。
    情况真是这样吗?我通过10多年的企业管理研究和实践,惊讶地发现,企业并不是缺人才,而是缺乏管理人才的赋能力;员工也不是缺能力,而是缺乏释放能力的驱动力。
    正如任正非说,企业的核心竞争力不是人才,而是管理人才的能力。任正非所说的人才管理能力,其本质就是对人才赋能。尤其是在不确定性因素很多的今天,这一点尤为明显,甚至可以毫不夸张地说,“不赋能,则覆灭”。
    阿里巴巴集团学术委员会主席、湖畔大学教育长曾鸣也指出,未来企业的核心功能不是管理,而是赋能。在错综复杂的社会环境下,企业管理的关键已从控制命令式转变为赋能分布式。何谓赋能?赋是赋予,能是权力、能力和动力,连起来就是赋予团队权力、动力和能力,让团队自主决策和自主驱动。很多时候,企业一着慢,满盘输。正如普希尔定律所说:再好的决策也经不起拖延。只有懂得赋能的组织或个人,才可能拥有强大的、能快速反应的团队。
    赋能的概念起源于20世纪20年代,提出者是被德鲁克称为“管理学的先知”,人称“管理理论之母”的现代管理学理论预言家玛丽·帕克·福莱特。她严厉地批判了等级森严的企业组织结构,非常反对“命令与控制”型的管理作风,倡导民主的管理方式,认为决策时应充分考虑基层员工的经验和知识。
    那时候,赋能对个体而言更多的是一种激励,但激励应视作赋能在工业时代的前身,而赋能在信息时代是对激励的升级和优化,是激发员工的潜能,让团队自主决策,以应对外界的变化,且让团队自我驱动,打造敏捷团队的最好的良方。
    另外,赋能是要“创造”更多优秀的人才,与人才共同成就。赋能领导者总是把精力投入到如何提取与延伸他人的才能之中,他们不炫耀自己的智力,不满足于眼前的利益,而关注长远的发展。也就是说,他们从员工那里得到的比员工自己知道的还要多。
    研究发现,一般的领导者,只能让员工发挥20%~50%的能力,而赋能领导者通常能让员工发挥’70%~100%的能力,这两者相差约2倍。如果我们能得到现在团队双倍的才能,那么还有什么做不到的目标呢?
    为什么赋能领导者可以挖掘出员工更多的能力?因为他们相信员工很聪明,有能力解决问题,而且他们相信员工可以在更高的水平上做出贡献。他们会不断地问自己:这个人的优点是什么?我可以做些什么能更好地发挥他的优点呢?
    《高效能人士的七个习惯》一书的作者史蒂芬·柯维说:“如果每一位领导者都从限制团队发展的领导向赋能领导者迈进一步,社会将会如何变化呢?”目前,企业内部有许多没有挖掘的人力资源,相反还削弱了员工的智慧。
    为此,我进行了深入的探索和研究,试着整理出一个框架和体系,给读者,特别是给从事团队工作的领导们提供一套“地图”。
    本书的绪言部分,主要阐述从传统管理到领导赋能的思维转变,并构建释放团队潜能、与人才共同成就和让团队自主驱动的三维赋能模型。全书共分3部分进行系统阐述。
    第一部分,主要阐述如何解放团队束缚,释放团队潜能。一是从组织架构上加以精简和扁平化,并创造协同文化;二是从有效赋权的角度,放权释能,从而打造一支小而美的敏捷团队。
    第二部分,主要阐述如何让团队与人才共同成就。该部分通过重新定义人与企业的关系、找到合适的人才、创造人才最大合力、稳固联盟关系、培养和打造卓越人才等,构建相互成就的人才生态链。
    第三部分,主要阐述如何让团队自主驱动。该部分分别从激发团队的内驱力、让团队自主思考和打造自驱性执行力的角度,提炼一套团队自驱体系。
    可以说,这是一本关于团队赋能比较成体系的书,希望本书能给读者梳理出赋能的框架和行动攻略,从而可以轻松地打造出一支自驱动的敏捷团队。

后记

  

    课堂上总有学员问起有没有关于赋能的书,虽然我向他们推荐了一些相关的书,但他们常常表示这些书“缺乏系统性”,我这才萌生了写作本书的念想。但我深知,这不是一件很容易的事。
    结果和我设想的一样,由于赋能所涉及的面比较广,在框架和内容的把握上,时常让我左右为难,数次“推倒重来”,因此,在完成本书稿后,我的思绪特别复杂,既惊喜不已,又惶恐不安。
    但不管怎么样,这是我最用心的一部作品,是由我多年的研究和实践总结而成的,很多内容也是我在线下课堂上常讲的干货。愿本书能带给读者一些启发和借鉴。
    由于时间有限等诸多因素,本书仍可能存在一些不足,也请广大读者指正并提出宝贵意见。如果有缘,我们可能会在课堂上或某个意想不到的场所,当面深入交流。但愿有这么一天。
    非常感谢杭州蓝狮子文化创意股份有限公司的陶英琪、宣佳丽和袁雨三位女士的悉心帮助和积极建言,如果没有她们的付出,就很难有本书的顺利出版,在此向她们表达诚挚的感谢。
    最后,我要特别感谢生命中最重要的两个人——妻子和女儿。我6岁的女儿蒋亦轩在我写作期间对我说过一句话:你那么喜欢写,什么时候写本我喜欢看的书?
    2019年12月8日
    于杭州钱塘江边