导语

  

内容提要

  

    设计冲刺是一种设计周期，它以假说为驱动，以客户输入和反馈为依据，且具有时间限制，可以有序地将灵感转化为产品，还能最大程度降低产品失败的概率，是强化企业创新能力、提高产品质量、抢占先机的不二法门。该方法适用范围极广——从创业公司到世界500强企业都可以采用。本书以数字化产品为例，结合各位作者的丰富经验，从人员调配、时间限制、活动安排等各个方面对设计冲刺进行了全面而详细的介绍，并手把手地引导读者实施设计冲刺，是不可多得的设计冲刺指南。
    本书适合产品开发人员和有志将设计冲刺应用到产品开发中的管理人员阅读。

序
本书读者
前言
第一部分  设计冲刺的基础知识
  第1章  何谓设计冲刺
    1.1  设计冲刺的使用
    1.2  设计冲刺的发展历程
    1.3  为创业公司而生，但对企业更有效
    1.4  成功=节省时间与金钱改变思维模式
    1.5  本章要点
  第2章  何时适合（或不适合）实施设计冲刺
    2.1  实施设计冲刺的原因
    2.2  什么时候不适合进行设计冲刺
    2.3  本章要点
  第3章  如何着手设计冲刺
    3.1  设计冲刺的最佳用途
    3.2  理想的设计冲刺：5天期限
    3.3  替代方法1：压缩天数
    3.4  替代方法2：缩短时间
    3.5  替代方法3：时间碎片化
    3.6  替代方法4：进一步将时间压缩到几个小时
    3.7  替代方法5：与团队的敏捷开发或Scrum流程相结合
    3.8  本章要点
第二部分  如何实施设计冲刺
  第4章  设计冲刺之前：做计划
    4.1  确定时间框
    4.2  制定日程
    4.3  设定范围
    4.4  找个主持人
    4.5  招募并通知团队成员
    4.6  准备固定场地
    4.7  储备物资
    4.8  事前失败预演
    4.9  准备并分发背景资料
    4.10  与用户确定时间
    4.11  便利贴使用技巧
    4.12  本章要点
  第5章  第一阶段：理解
    5.1  理解阶段包括的环节
    5.2  时间安排建议
    获得背景资料
    5.3  介绍
    5.4  我们喜欢的几种破冰方式
    5.5  介绍创意停车场
    5.6  介绍时间安排
    5.7  设定设计冲刺的规则
    5.8  宣讲#1
    5.9  回顾之前的研究与工作
    获得灵感
    5.10  目标与非目标
    5.11  现有产品、竞品和替代产品
    5.12  事实与假设
    5.13  公式化提问技巧（QFT）
    确定问题
    5.14  问题陈述
    5.15  使用挑战图重构问题
    5.16  挑战图
    认识用户
    5.17  谁/做什么
    5.18  用户角色模型
    5.19  客户发现访谈
    5.20  用户旅程图
    5.21  每日回顾（+/△法）
    5.22  团队聚饮
    5.23  本章要点
  第6章  第二阶段：发散思维
    6.1  发散思维阶段包括的环节
    6.2  时间安排建议
    做好准备
    6.3  时间安排和规则
    6.4  背景回顾
    6.5  工作故事
    提出方案
    6.6  思维导图
    6.7  8-Ups（疯狂八点）
    6.8  分镜脚本
    6.9  静默评价
    6.10  群体评价
    6.11  超级选票（可选环节）
    提出更多方案
    6.12  独立线框图
    6.13  绘制线框图
    6.14  本章要点
  第7章  第三阶段：融合
    7.1  融合阶段包括的环节
    7.2  时间安排建议
    开始
    工作回顾
    7.3  100美元风险测试
    7.4  识别替代方案
    7.5  四象限评估法（可选环节）
    7.6  回顾假设
    绘制线框图
    7.7  分组画图
    7.8  例行异议
    7.9  重复融合
    7.10  线框图终稿
    7.11  本章要点
  第8章  第四阶段：构建原型
    8.1  构建原型阶段包括的环节
    8.2  时间安排建议
    安排并确认访谈
    8.3  根据目标用户角色模型确定用户
    8.4  招募测试对象：去哪里找人
    8.5  剔除不合适的用户
    构建原型
    8.6  准备工作
    8.7  谁应当参与
    8.8  回顾前一天的工作内容，为当日工作做好计划
    8.9  委派任务
    8.10  先画草图，再建模型（或不建模型）
    8.11  完成它
    8.12  一句忠告
    8.13  原型制作工具
    8.14  原型实例
    敲定测试计划
    8.15  假设表和验证板
    8.16  设置事前问卷
    8.17  设置测试任务
    8.18  设置事后问题
    8.19  本章要点
  第9章  第五阶段：测试
    9.1  测试阶段包括的环节
    9.2  时间安排建议
    原型测试
    9.3  测试工具
    9.4  测试环境
    9.5  尽可能去现场
    9.6  缺席不可避免
    9.7  不要指导用户使用产品
    9.8  收集数据
    9.9  用户测试访谈
    汇报与回顾
    9.10  如果结果恰如预期
    9.11  如果结果与期望不符
    9.12  如果还是有问题
    9.13  本章要点
  第10章  设计冲刺之后
    10.1  接下来要做什么
    获取信息，形成文档
    确定后续步骤
    继续前行
    10.2  设计冲刺常态化
    10.3  一切由你决定
    10.4  本章要点