导语

  

内容提要

  

    市场调查是获取市场信息、提供决策依据、进行现代化管理从而增强企业竞争能力的重要手段。本书基于工作过程设置课程体系，以市场调查过程为主线，系统地、深入浅出地阐述了市场调查与预测的基本概念、基本原理，着重介绍市场调查与预测的基本方法、技巧以及国外最新市场调查与预测技术。全书分为六篇、十二章，主要内容包括市场调查概述、市场调查方案设计、抽样设计、问卷设计、态度测量设计、市场调查数据的搜集方法、市场调查资料的处理、市场调查的统计分析方法、撰写市场调查报告、市场预测概述、市场预测方法等。
    本书可作为高等职业学校及各大专院校的社会学、管理学、营销学、广告学、统计学等相关专业的教材，也可供企业营销管理人员、市场调研人员培训使用。

第一篇  市场调查的基本理论
  第一章  市场调查概述
    第一节  市场调查的研究内容与性质
      一、市场调查的概念
      二、市场调查的研究内容
      三、市场调查的性质
    第二节  市场调查的分类
    第三节  市场调查的作用
    第四节  市场调查机构
      一、市场调查内部提供者
      二、市场调查外部提供者
    第五节  市场调查的从业人员
    本章小结
    本章练习题
第二篇  市场调查设计
  第二章  市场调查方案设计
    第一节  市场调查方案概述
      一、市场调查方案设计的种类
      二、选择研究设计的原则
      三、项目预算与进度安排
      四、市场调查计划书
      五、市场调查案例
    第二节  市场调查方案的内容
      一、调查方案中调查过程的内容
      二、市场调查方案的保障
    本章小结
    本章练习题
  第三章  抽样设计
    第一节  抽样调查的基本思想
      一、抽样调查的概念
      二、抽样调查的特点
      三、抽样方案设计
      四、抽样调查方案应用案例
    第二节  非概率抽样
      一、方便抽样
      二、判断抽样
      三、配额抽样
      四、滚雪球抽样
    第三节  概率抽样
      一、简单随机抽样
      二、系统抽样
      三、分层随机抽样
      四、整群随机抽样
      五、几种概率抽样方法的选择及比较
      六、入户抽样表的应用
    第四节  抽样误差及其测定
      一、相关基本概念
      二、调查误差和抽样误差
      三、抽样平均误差
      四、极限抽样误差
    第五节  抽样数目的确定与总体资料的推算
      一、影响抽样数目的因素
      二、必要抽样数目的确定
      三、总体资料的推算
    本章小结
    本章练习题
  第四章  问卷设计
    第一节  问卷的定义与作用
      一、问卷的定义
      二、问卷的作用
    第二节  问卷的类型与结构
      一、问卷的类型
……
第三篇  市场调查数据的搜集
第四篇  市场调查数据的加工处理
第五篇  市场调查数据的统计分析
第六篇  市场预测方法
附录  常用统计表
参考文献