越来越多的人认识到保险的重要性：保险是家庭财务规划中重要的一环。做好家庭成员的保险规划，建立“家庭资产的防火墙”，为家庭未来发展筑起“护城河”。
    作品结合生活中的实例，将整体家庭保险规划逐一拆解：
    介绍“理念、规划、实操”3个环节，覆盖“买前、买中、买后”3个阶段；尤其讲解了根据“家庭的不同阶段”，“因人制宜”进行保险险种选择。
    作者从近20年保险从业经验里抽取了最精华的内容和案例，以馈读者。即便是对保险一无所知的读者，也能快速学会如何像业内专家那样规划自己的家庭保险方案。

    越来越多的人认识到保险的重要性：保险是家庭财务规划中重要的一环。做好全家保险规划，不仅能解决眼下的需求，更能为家庭未来的生活提供有效的保障。
    本书从保险常识讲起，结合生活中的实例，把家庭保险规划的系统方法逐一拆解。从认识保险到做好规划、选购策略、看懂保险文件关键词，作者集近20年保险从业经验与心得，向读者娓娓道来，尤其讲解了根据不同家庭阶段，“因人制宜”规划保险险种。通过本书的阅读，即便是对保险一无所知的读者，也能学会如何像业内专家那样规划自己的家庭保险方案。

    对于保险产品，消费者最关心的无非是价格和有效性。因此，在购买保险时，制定保险方案往往比选择产品更为重要。本书兼具实用性与可读性，旨在帮助读者量身设计保险方案，从而获得既着眼当下需求，又支持未来发展的“最优解”。
    ——吴晓波，财经作家，890新商学、蓝狮子出版创始人
    保险对大多数人来说是一个熟悉又陌生的概念。很多人都知道保险很重要，但却不知道为什么重要；很多人都想要买保险，但却不知道买什么保险。
    本书通过通俗易懂的方式介绍了保险的基本理念、需求规划、购买策略等，深入浅出地回答了上面的问题。对每一位想了解和想买保险的人来说，都提供了指导。同时，该书也集陈铜老师多年保险服务、研究之经验，展现了其对保险韵理解和洞见，对于每一位保险从业者也极具实践借鉴意义。相信这本书可以成为造福大家的礼物。
    ——孙汉杰，中国平安人寿保险股份有限公司总精算师、北美精算师协会（SOA）中国委员会主席
    本书是陈铜老师经历不同角色而带来的沉淀和思考的精华，以严谨的逻辑关系勾画目录结构，以丰富有趣的案例说明实操体验，并且首次把“保险规划”当作了一个人人都需要学习和具备的基本工作方法——这就是我推崇这本书的原因。通过本书，我几乎窥探了一名资深保险人的思考，何乐而不为？我郑重将此书，推荐给所有还不那么了解保险的用户和刚进入保险领域工作的朋友们。相信我，认真品读，你一定会跟我一样受益匪浅。
    ——李璞，脚印互动创始人、晟睿投资创始合伙人

    陈铜，近20年保险从业经验，实施个人寿险保额规划近10亿
    平安人寿“金牌”产品专家，资深保险规划师，保险金信托设计者，中央人民广播电台“经济之声”长期嘉宾，中国平安高峰会财富传承讲授导师，吴晓波频道长期线上保险咨询导师。
    以财富管理的角度实施家庭整体风险控制，多年主讲的财富传承和财务规划课程备受好评，参与多种保险产品的设计和修改。
    所获荣誉有：国际MDRT（COT）百万圆桌优秀会员（寿险理财专业人士的ding级荣誉），IDA国际银龙奖（世界华人金融保险业的zui gao荣誉奖项），IQA国际pin zhi认证奖，北京金融工会理财师大赛优秀理财规划师等。

01  知识扫盲篇
  第一章  风险：买对保险要先认识风险
    风险：买对保险要先认识风险
    保险产品：价格背后暗藏玄机
    理赔：最不愿发生，但却最重要
  第二章  关于保险的争论
    保险公司会不会倒闭？
    社保与商业保险，到底哪个好？
    买保险，就是买条款？
    大病险病种越多越好？
    重大疾病保险只管病？
    通胀多年后保险就不值了？
    优先给最爱的人买保险？
    境外（香港）保险格外“香”？
    年年返钱的保险收益很高？
    只要扛过两年，不如实告知也会赔付？
  第三章  人人都需要保险
    保费的价格和保额的价值
    不同阶段交不同的“保护费”
    保险在生死之时的巨大作用
    由保险工具延伸出的服务大有作用
02  实践案例篇
  第四章  不同个体和家庭的风险分析和保险规划
    你的规划谁说了算？
    刚工作的单身一族怎么买保险？
    新组建家庭的保险规划
    家庭发展中期的保险规划
    家庭发展后期的保险规划
  第五章  实际规划中最常见的问题
    家有小孩怎么买保险？
    家里的长辈怎么买保险？
    保险缴费年限如何选择？
    家里不差钱，保险还有啥用？
03  策略总结篇
  第六章  企业与个人购买保险的差异
    保障财产损失的保险
    保障人员意外和疾病等风险损失
  第七章  买前策略
    深度风险分析
    “买多少”因人而异，“花多少”不一而论
    如何选择保险公司、业务员和产品？
  第八章  买中策略
    针对家庭情况变化及时做出保险调整
    对保险单的投保人和受益人的调整
  第九章  买后策略
    报案环节该做什么？
    理赔中的注意事项
    理赔中的纠纷问题
    特别提示
    策略总结篇
  第十章  保险建议书、合同阅读指南
    抓住保险建议书的重点
    快速掌握保险合同的要点
  第十一章  一些常见的保险“行话”
    主险和附加险
    现金价值
    交清增额和减额交清
    减保、加保
    保单贷款
    交费期、宽限期、等待期
    演示利率
    累积生息、抵交保险费
    轻度重疾
    豁免条款
    多次赔付
    特定疾病
    保全事项
    与保险无关但又不可不说的资产申报
后记

    这本书不仅对保险消费者，对保险从业者也有一定的参考价值。消费者可能不理解，为什么买保险还需要看书，直接咨询不就好了吗，看这本书能起到什么作用？
    这本书最直接的作用就是让消费者少犯错。
    中国内地保险业30余年的发展令全世界瞩目，如今，中国的保险巨头们已经在世界上名列前茅，加上互联网经营的保险品牌也如雨后春笋般出现，保险行业呈现出一片繁荣的景象。但与此相对应的是许多消费者对保险规划的朦胧认知及错误理解。虽然线上智能风险分析已经出现，但是面对铺天盖地的产品宣传和专家分析，消费者仍然对如何进行保险组合感到迷茫。
    有一种观点认为，消费者天然风险意识不足，笔者反而认为，中国传统文化中“未雨绸缪”“居安思危”的意识并没有因为时代发展、消费升级而消失，只不过把这种风险意识通过金融工具转化为现实，实现风险对冲或补偿，并不是看一堆产品说明书就能实现的。
    事实上消费者们缺的是产品吗？总有些业内人士或机构大肆推荐“全网最便宜产品”“海外全球最佳保险”，这些产品到底值不值得消费者出手呢？就像投资领域也有大量的声音在推荐海外投资、海外房产，是不是拥有所谓更好的投资产品就可以让消费者的生活富裕安定？
    当然不是，消费者具备科学规划的思路才是关键。好产品确实重要，但是如果在没有科学指导的情况下随意购买保险产品，会造成自以为完善的错觉，轻则延误理赔，重则加重风险，规划不当造成损失的情况在消费者购买保险的过程中数不胜数。
    有的时候产品类型越丰富，消费者越看不透产品的本质，反而做错选择，导致“买了保险却体验不好”“投保容易理赔难”。
    笔者近20年来接触过近万个家庭，发现多数家庭的保险组合明显违反“先大人后小孩，先保障后投资”的基本原则。很多家庭每年缴纳了不少保险费，但梳理保单后却发现，风险赔付保额远不够让他们渡过可能的危机。
    消费者优先购买的各种所谓的理财保险产品，占据了大多数家庭原本可以用于支付保障型产品的预算。如果罹患重病的时候要通过退保来获得医疗和康复的费用，岂不是因为保险带来了经济损失吗？这与保险规划的核心目标——抵御风险背道而驰。
    自从笔者在吴晓波频道和喜马拉雅等渠道开设线上课程，就收到了大量消费者的咨询，也收到了众多从业者的感慨。笔者发现，无论是消费者还是从业者，都希望能得到系统的个人和家庭保险规划指导。
    因此，笔者才萌生了这个想法——把自己近20年来实务操作且收到良好反馈的个人和家庭保险规划技巧，以及参与保险产品设计过程中的收获一起撰写成书。笔者期望可以用通俗易懂的方式讲解相对正确的保险规划思路，以免消费者和保险从业者迷失在茫茫的产品海洋中，因为保险工具运用失误，在风险来临的时候遭受损失。
    并且，这也是笔者一直想做的事情——改善业态环境，传播正确的财务规划理念。
    本书以财务规划的逻辑详细讲解保险规划的方法，偏重保险金融工具的运用细节建议。消费者应当被提示：任何一种保险都应服务于家庭财务规划。“不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一域。”每一位金融服务从业者都应该为消费者财务规划的全局目标负责，不同之处只是在全局战略规划之后，再针对自己的专长部分细化执行。
    在各项金融产品中，保险有着独特的价值。其他金融产品运用错误，最多只是损失本金(除非消费者负债投资)，而保险工具如果运用错误，损失的不仅仅是保费本金，还可能是拯救健康的机会、照顾家人的机会、经济独立的可能。
    但是，市场的恶性竞争、高举轻落的监管惩罚机制、某些短视趋利的消费者，共同造就了一个扭曲的保险环境。
    毫不夸张地说，一位提供专业规划、认真为消费者服务、每年还自费数万元接受培训的保险人员，在市场上可能还没有一个缺乏专业知识却每份保单都返佣打折的从业者更有竞争力。
    因此，保险行业的人员流动性多年居高不下，即使经过30余年的发展，保险服务行业的专业人士比例仍旧没有令人满意的提升。像笔者这样近20年的从业者，也越来越没有兴趣接受一些令人无奈的咨询，经过数天多次的沟通，消费者一句“你能给我打多少折”，让我们的工作顿失价值。有多少人会在医院让医生打折，在学校让老师打折呢？
    保险行业应当是个专业服务行业，不能也不应该是销售行业！
    在吴晓波频道开课的大半年时间里，笔者接待了超过1 00个家庭的网上咨询，好评率达99％，这给了我极大的信心——原来还是有很多消费者在意专业、尊重专业、认可专业。因此，笔者想站出来，告诉所有从业者，所谓专业，就是用最简单质朴的话讲清楚科学复杂的理念逻辑；所谓专业，也是可以学习并训练而成的。我们应当也必须站在消费者的立场上尽到专业人士的责任，消费者对我们的信任和尊重才是我们的收获，收入只是这些价值的折射，而不是销售能力的体现。我们应当钻研宽广的财务规划知识体系，使消费者得到合理的建议和稳定可靠的服务。
    这本书虽不能指明买哪个保险最合适，但希望能让消费者了解应该遵循什么样的思路来解析自身家庭的风险危机，知道应该优先解决谁的风险，具体配置什么类型的保险产品，配置多少额度，使用多少资金，以及面对各种产品的广告宣传时如何鉴别。
    保险业每年仅针对个人消费者赔付的金额已经高达6000亿元，这是一个真正做实事的行业，笔者实在无法坐视它一直被视为令人厌烦的行业。消费者其实并不反感保险，反感的是推销保险的从业者；同样，保险也不骗人，骗人的是用广告欺骗消费者的保险推销员。
    什么是行业的阳光？就是那些还在期待得到专业服务，对自己的家庭充满爱和责任感，并愿意为专业付费以获得可靠服务的消费者群体，他们就是这个行业的阳光！
    笔者为他们书写科学有效的规划思路，介绍保险的内在逻辑，努力为行业正名，也努力为保险从业者探索继续前行的方向，以一个保险从业者的身份为整个金融服务行业添一份力。
    衷心希望所有消费者都能够实现良好的家庭财务规划目标，不论遭遇多大的风雨，最终都能走向幸福。
    陈铜
    2020年7月

    很早就有不少出版社主动与我沟通，希望我能够把过去自己面对公众所讲的课程变成书。但是我一直觉得还没到火候，如果要变成出版物，它的内容要比较完整，且有实际指导意义，这对读者来说才是一本负责任的书。
    当我经过一段时间的准备，觉得有点信心了，便开始动笔。但在写作过程中，我发现越写越不满意，因为我总想同时满足读者在“轻松领会”和“深入了解”两个方面的需求，这个尺度是真不容易控制。为了能让不同层次的读者都能有自己的收获，书稿在出版过程中经过反复调整和修改。所以，我希望读者通过以下两种方式来阅读它：
    如果您想简单地了解保险的基础概念，可以从目录中挑取自己关注的章节来看。
    如果您想通过本书，深入了解保险产品、服务背后的逻辑，就请按目录的篇章顺序仔细阅读。
    我相信一个善于思考的读者会对本书的内容做到举一反三，这样才能在家庭财务上把握正确的风险规划原则，不至于在保险市场上面对各种不同的销售推广声音时失去方向。
    感谢蓝狮子团队在排版、编辑方面的诸多帮助以及他们和出版社的高效沟通，也感谢四川人民出版社的大力协助和给出的诸多建议。本书原定计划在2019年年底面世，因为繁忙的流程安排，出版事宜也相应延后。没想到，随着本书的出版工作接近尾声，我们迎来2020年春节的同时也赶上了全国“新冠肺炎疫情”。
    在这场全国乃至全世界关注的疫情之中，我反倒不着急出版事宜，正好把疫情中更深的感受在后记中与各位读者朋友一同分享探讨。 本书涉及部分的保险发展史，记载了一些金融工具发展与人类生产生活发展的关系，而这次疫情同样将成为人类史上的一个重要记录。 关注这场疫情的人们，可以搜索到大量历史上大范围传染病的记录，对比而言，我国此次应对疫情的成果是令人鼓舞的。我认为目前世界上最能迅速集全国之力、万众一心解决此类危机的国家，当数中国。 在写下这篇文字的同时，也正是国家卫健委通报“三个首次”之时：全国单日新增确诊病例首次降至2000例以内。湖北省外单日新增确诊病例79人，是首次降至100例以内。此外，全国单日新增死亡病例也首次降至100例以内，实现了“三个首次”。 疫情夺去了这么多生命，造成了这么大的经济损失，它对我们每一个人、每一个家庭的触动和影响都是巨大的。 今天，我去菜市场买菜的时候依然看见有人在人流密集处不戴口罩，这是特殊时期在日常行为上直接可见的“错误”。而在家庭财务规划上，我们是否也学会了“戴上口罩”呢？ 在这段时间，我看到有些文章探讨医疗费用由国家支出，无须使用商业保险报销的问题。而我所思考的是，如果能够由商业保险来承担，对国家和社会带来的直接损失是不是更小？ 因为疫情给人们带来的不仅仅是医疗费用上的压力，还有医疗费用之外的经济负担。不仅那些患者和他们的家庭需要经济补偿，还有那些医护人员、那些奋战在第一线的其他人，他们也时刻面临着巨大的风险，如何补偿他们的付出呢？ 生活要继续，风险也会依然存在。每年那些因交通事故或因其他疾病遭遇不幸的人们，他们和他们的家庭应该戴什么“口罩”？ 人类的发展进程总会在未来某个时刻继续面对风雨，这是必然规律。每个家庭在几十年的发展中遇到健康、意外、投资损失这些风险是正常现象，我们能不能事先戴好抵御风险的“口罩”，来提高财务方面的“免疫力”？ 我想，学会认真统计家庭财务信息，并交给专业人士分析，找出问题，合理规划保障和调整投资的比例分配，提高风险抵御力，避免投资过度损失，就是给我们的家庭财务“戴口罩”。 我们买过的保险就像买过的口罩一样，它们的质量是否有保障，在关键时刻能不能起到作用？只有认识保险，理解保险的逻辑，我们才能做出合理科学的判断。 这也是我写作本书的初衷。 这本书并不会直接告诉你，什么是最高性价比的保险产品，因为保险实施效果好与坏，理赔的效率和体验并非通过条款和保费就能体现。本书的目的是希望读者阅读之后能够建立起正确的保险规划观念和方法，并为自己的家庭找到正确保险规划的方向和技巧。在此，我也希望本书能够对愿意阅读此书的保险从业者提供一定的参考思路。我个人认为保险规划不是一个销售行业，而是一项非常科学严谨的服务工作。 书中一些观念来自于我个人的思考，难免会有片面的地方，所以也非常欢迎专业人士给予指正。我更希望整个保险行业能够形成较为统一的保险规划服务思路，既造福于广大消费者，也推动社会稳定健康发展。 陈铜 2020年2月