导语

  

    本书是关于银行业产品管理实战方面的书籍，内容包括银行业产品管理体系、产品管理战略、产品创新模式、产品组合管理、新产品流程、市场调研与营销管理、产品设计与开发、产品文化组织与团队、产品工具与度量、产品生命周期等多方面的最佳实践集合。

内容提要

  

    本书从国际通用的产品管理知识体系出发，引入58个银行业产品管理案例，案例类型覆盖大型商业银行、股份制商业银行、城市商业银行、农村金融机构、境外金融机构和其他类金融机构等。本书主要内容如下：
    新产品战略；
    产品组合管理；
    新产品流程；
    市场研究；
    产品设计与开发；
    文化、组织与团队；
    产品工具与度量；
    产品生命周期。
    本书希望能给银行业产品管理同人提供一种通用的产品管理语言、一个产品管理案例库，一起探讨、一起分享、共同完善银行业独特的产品管理体系和案例。提升行业协同，减少沟通成本，提高合作效率。

    于兆鹏，大中华区首批荣获PMI-ACP、PMI-PBA、PgMP认证的专家，国际项目管理协会会员。专长领域涉及项目管理、知识管理、金融支付等。原惠普知识管理经理、PMO Lead，原携程知识管理中心总监、项目管理委员会主任。十五年项目工作和管理经验，曾主导过海尔SBU、颐中集团ERP、惠普知识管理、携程知识管理等多个大型项目。第三至第五届PMI（中国）项目管理大会演讲嘉宾，第二届中国PMO大会演讲嘉宾。荣获2013年中国十大项目管理培训师、2011年中国知识管理人物奖。

第1章  银行业现状与业务流分析
  1.1  银行业金融机构的分类
  1.2  商业银行的业务范围
  总结
第2章  产品管理体系
  总结
第3章  新产品战略
  3.1  什么是战略
  3.2  高层管理者在新产品战略中的角色
  3.3  战略的六个关键决策
  3.4  使命、愿景和价值观
  3.5  战略框架
  3.6  商业模式
  3.7  产品创新章程
  3.8  颠覆式创新与常规式创新
  总结
第4章  产品组合管理
  4.1  产品组合管理的定义
  4.2  高层管理者在产品组合管理中的角色
  4.3  产品组合管理的目标
  4.4  资源分配
  总结
第5章  新产品开发流程
  5.1  新产品开发的历史
  5.2  结构化产品开发流程的定义
  5.3  标准的新产品开发流程
  5.4  管理层在新产品开发流程中的角色
  总结
第6章  市场研究
  6.1  市场研究在新产品开发中的重要性
  6.2  市场研究的基本定义
  6.3  市场研究测试
  总结
第7章  产品设计与开发
  7.1  TRIZ：创新语言的通天塔
  7.2  敏捷与精益：快速制胜与流程价值最大化的完美组合
  7.3  IPD：IBM与华为的传家宝
  总结
第8章  文化、组织与团队8.1 什么是新产品开发团队
  8.2  团队形式：夫兵形象水
  8.3  产品协议：产品团队的军令状
  8.4  产品文化：只论输赢，不论对错
  总结
第9章  工具与度量指标
  9.1  质量屋：需求转化的利器
  9.2  原型法：所见即所得，所得即所见
  9.3  智能制造：产品制造的未来趋势
  9.4  新产品开发的财务分析
  9.5  新产品开发的销售预测
  9.6  创新指标
  总结
10章 产品生命周期管理
  10.1  产品的生老病死
  10.2  产品生命周期的影响和产品组合
  10.3  跨越鸿沟：产品走向成熟的关键
  总结
附录A  新产品开发术语表
附录B  新产品开发流程图
附录C  银行业产品管理案例清单（58个）
参考文献