导语

  

    被梁宁称为有逻辑、有规则还有温度的书。被邓康明称为纯粹的阿里味和阿里精神管理者。湖畔大学副校长卢洋说俞朝翎是对阿里了解真实全面的人，被新潮传媒创始人称本书为有方法和场景指导的书。
    管理的颗粒度：把管理的几个关键的要素做细分，让管理者看此书时能够针对自己的问题找到解决的方法，通俗易懂，易于学习。
    增长的价值和意义。平衡增长和不平衡增长很多企业多有表现和偏差，很多企业过多的依赖于新业务的拓展而忽略了管理在业务发展中的基础性作用，在不平衡中找到平衡业绩的确定性，是本书的价值。

内容提要

  

    面对当前的经济形势，所有企业都在开源节流。在这样的大背景下，销售带来业绩增长（现金流）对于企业和个人的重要性不言而喻。其实，单纯增长远远不够，那么如何做到持续甚至爆发式业绩增长呢？在阿里巴巴任职13年的铁军主帅，一手打造了阿里巴巴旗下风格剽悍、充满战斗力的中供铁军，并被马云称为阿里巴巴的“定海神针”的俞朝翎在这本书中系统复盘了他的心法——业绩增长九大关键。
    这本书以实干为基调，不仅深度挖掘实现业绩增长的关键步骤——管理基础、目标策略、组织设计、人才升级、绩效管理、拿到结果、培育强将、团队建设、文化塑造，还剖析了阿里铁军主帅的实战心得，如开发员工的心力、体力、脑力，明确目标的心动点和成就点，对KPI实行双轨考核，推动队伍成长进化的“五狂”（狂跑、狂问、狂总结、狂训练、狂分享），保证业绩不下滑的金银铜牌制度，复盘反思的Review法，北斗七星选人法……最终让管理工作更具操作性和颗粒度。

    俞朝翎（俞头），阿里巴巴原B2B直销总经理（中供铁军主帅），6000铁军总指挥，13年阿里人，亲身经历并参与了中供铁军从建立到辉煌的全历程，是中供铁军的重要见证者、建设者和奠基人，被马云称为阿里巴巴的“定海神针”。不仅在21世纪初就带领团队每年创造40亿元营收，还培养了两位集团合伙人、一位集团副裁，以及众多销售冠军和集团高管。带领的中供铁军被马云称为具有“阿里味”和战斗力的部队。离开阿里后，投身于企业教育行业，先后创立创业酵母和酵母商学院。

自序
1学心法：管理者必备的素养
  01视人为人：管理方法不管用，是因为没有管到“心”
  02管理要义：管理要通过别人拿结果
  03管理进阶：管理要使众人行
2定目标：方向与策略对了，路才好走
  01合理定目标，别被目标打脸
  02谋定而后动，围绕目标选对执行策略
  03商业模式九法：让执行策略真正落实
3搭班子：组织架构够敏捷，业务才能跑得快
  01符合业务的组织架构设计
  02用大中台武装业务前线
  03解密赋能业务的阿里政委体系
  04清晰制定岗位职责
4选人才：管理最大的浪费是在错误的人身上花时间
  01画出“美人图”，遇见对的人
  02人才盘点，给组织做一次体检
  03知人知面知心，面试中的“望闻问切”法
  04扶上马，送一程：空降兵如何落实
5做激励：让员工从被迫执行到主动行动
  01扣动员工的心灵扳机，激发无限可能
  02向下传达目标，先要“定对”再“管对”
  03对得起雷锋：如何做好绩效考核
6出业绩：如何正确追过程、拿结果
  01业绩提升三大抓手：量、技能与心态
  02可复制的执行力：如何让团队上下同力
  03阿里上市背后的“金银铜牌制度”
  04为什么大多数公司的复盘都是浪费时间
7育强将：打破业务增长的边界
  01员工能力上不去，十六字方针搞定员工辅导
  02老员工失去激情，如何带他突破天花板
  03怕明星员工离职？体系化培养业务接班人
  04管理要有高压线，让员工知道不能做什么
  05学会解聘：如何应对不适合团队的人
8建团队：带团队就是带人心
  01信任是管理的基础
  02如何解决团队里的利益纠纷
  03让新老员工快速融合
  04做好团队建设
9炼文化：业务管理的最高境界
  01企业文化：卓越公司与优秀公司之间的天堑
  02文化萃取：4个步骤提炼你的团队文化
  03文化落实：4个阶段把文化种到员工心里
  04文化应用：打造战斗文化