导语

  

内容提要

  

    本书首先介绍零售业的基本概念，对零售业业态形式与消费者进行分析．接着阐述了零售业市场营销管理的过程与方法，并在此基础上对未来新零售业的核心竞争力、信息化发展及营销新模式进行探索，随后结合我国零售业发展概况对未来我国零售业发展思路进行了规划。最后分析研究美欧及日本零售业发展的前景并探寻其对我国未来零售业发展的启发。本书内容丰富，逻辑清晰，希望能够为我国未来零售业的发展与进步有所贡献。

第一章  导论
  第一节  零售业概述
  第二节  零售业的变革历程
  第三节  零售业在国民经济中的地位
第二章  零售业业态形式与消费者分析
  第一节  零售业业态形式分析
  第二节  零售业消费者分析
第三章  零售业市场营销管理
  第一节  市场营销管理过程
  第二节  市场营销管理方法
第四章  未来新零售业核心竞争力
  第一节  企业核心竞争力的概念与特征
  第二节  零售业核心竞争力战略管理
  第三节  零售业核心竞争力的提升策略
第五章  未来新零售业信息化发展
  第一节  零售业信息化与信息系统
  第二节  零售业信息化模式创新
  第三节  中国零售业信息化发展战略
第六章  未来零售业营销新模式
  第一节  零售业的品牌营销
  第二节  “互联网+”背景下的网络营销
  第三节  大数据时代的精准营销
  第四节  零售业的数字营销
  第五节  合作营销与竞争营销
第七章  中国零售业发展状况
  第一节  中国零售业发展规模与现状
  第二节  中国零售业的产业结构
  第三节  中国零售业发展存在的问题
第八章  未来中国零售业发展思路
  第一节  中国零售业未来发展的制度设计
  第二节  零售业绿色经营战略与策略
  第三节  中国零售业国际化发展战略
  第四节  新媒体时代零售营销战略创新
第九章  国际零售业的发展前景及其对中国的启发
  第一节  美欧零售业发展前景
  第二节  日本零售业发展前景
  第三节  国外零售业发展前景对中国的启发
结论
参考文献