导语

  

    本书以复杂系统的视角求解组织管理的问题，读懂互联网社会的本质与未来。
    融合经济学、应用数学与社会学，一本中国组织管理的经典教科书。
    作者是全球知名社会学家马克·格兰诺维特的弟子。
    清华大学社会学系与公共管理学院合聘教授、“2017中国好书”提名奖得主罗家德复杂系统管理学系列图书。
    这个时代给予组织两个重要变量，一是持续的不确定性，二是万物互联。今天的管理者所要面的就是一个极为“复杂的系统”，如何以复杂系统的视角来看待组织管理，是每一天、每一个人都需要寻求答案的命题。

内容提要

  

    这是一本用复杂系统视角剖析组织行为与战略管理的书。复杂科学发源于物理学，进入社会科学后形成了新的理论——社会网、复杂网、行为与结构共同演化、系统动态研究等，给当下复杂社会提供了治理方案。
    组织的变革与转型期，领导者如何训练系统思维
    企业自组织如何进行边缘创新
    管理者如何将层级权力与圈子经营结合
    中国本土的管理理念有何特质
    复杂思维和复杂科学的关系
    本书作者是清华大学社会学专业教授罗家德，这是其复杂系列丛书的第三部作品。作者从中西关于乌托邦（桃花源）的差异入手，阐述了三种西方组织管理的研究成果：理性系统理论、自然系统理论和复杂系统理论。作者认为，复杂系统理论是较为全面的理论体系，并将此融入复杂系统管理学，以格兰诺维特的理论为基础，提出如何以复杂思维看组织治理。

前言  
第一章  序曲——复杂系统管理学
  1  复杂科学的起源
    起源
    基业长青的因素
  2  中国式管理艺术
    中国式管理的成功
    中国式管理的优势
  3  系统领导者的9大特质
  4  组织理论大师的思想
  5  复杂组织理论与本书的章节
    组织理论与复杂系统视角
    本书各章介绍
第二章  组织——一个复杂系统
  1  定义组织
    组织具有明确目的
    韦伯层级制的5个特征
    生活组织的逻辑
  2  组织是一个系统
    组织理论预设
    组织研究的视角与层次
第三章  复杂——新的思维方式
  1  拆解复杂
    复杂视角vs.化约主义
    整体思维vs.分析思维
    动态思维vs.静态思维
  2  复杂的4个基本概念
  3  动态平衡的思维
    系统领导者的9个视角
    智能时代的复杂系统视角
第四章  边缘创新
  1  边缘创新的成功案例
    复盘中国经济的转型
    理解边缘创新
  2  微小变革：教堂案例
    4类创新模式
    边缘创新的过程
    促成边缘创新的机制
  3  颠覆性创新
    核心vs.边缘
    边缘创新的传播
  4  系统领导者该如何做？
第五章  阳——理性系统的管理
  1  泰勒：理性化组织的崛起
    组织是一个工作流程系统
    组织的形式化
  2  韦伯：层级制的理论缘起
    组织是层级命令系统
    层级制的组织原则
  3  对理性化组织的批判
第六章  阴——自然系统的管理
  1  组织：协作系统
    巴纳德的洞见
    5个因素促使协作发生
  2  组织：人际关系系统
    梅奥与霍桑实验
    组织内的人际关系
第七章  阴阳相融——理性与自然视角的融合
  1  组织理论：理性、自然和开放系统
    斯科特：组织理论的梳理者
    组织的开放系统视角
    组织与环境的互动
  2  融合：组织是信息沟通的系统
    西蒙与新韦伯主义
    决策理论：组织对外在环境的反应
第八章  开放系统中的组织——治理机制的选择
  1  交易成本
    市场或层级：治理理论的滥觞
  2  组织：交易治理的系统
    决定交易成本高低的因素
    交易治理机制的选择
  3  复杂系统视角的批判
    多种治理机制的并存
    案例：高科技制造业的交易流程
第九章  适应——开放系统的重要原则
  1  制度与组织
  2  组织：环境刺激反应系统
    新制度理论的出现
    制度的形成
    组织制度的合法性
  3  组织的相似性
    组织同形理论
    三种组织同形的外在压力
第十章  演化与韧性——复杂系统的动态适应
  1  复杂科学的崛起
  2  超级合作者
    合作：物种演化的第三种机制
    演化中的5种合作机制
  3  复杂网的“链接”
    引爆复杂网研究
    复杂网演化的8个关键概念
  4  复杂网的应用研究
    复杂网与传播
    大数据中的复杂网分析
第十一章  取势与造势——阴阳再次相融
  1  再次融合
    反化约主义
    引入社会网理论
  2  自组织：第三种治理模式
    弱连带优势理论
    镶嵌理论
  3  时势vs.英雄
    复杂系统视角下的制度创新
    复杂系统视角组织管理的分析架构
第十二章  复杂系统视角下的治理智慧
  1  复杂系统视角下的组织管理
    各组织理论学派对复杂系统视角的贡献
    制度创新与系统演化的新视角
  2  中国人的复杂系统视角
    关系和谐：儒家人伦思想的兴起
    道统与政统的制衡：以礼治秩序修正理性系统
    无为而治：分权带来自组织
    皇权与绅权：一次社会治理的实验
    管理双轨制：阴阳力量并存
    中庸：动态平衡之道
  3  复杂科学的应用
参考文献